工程质量保证体系.doc
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1、工程质量保证体系项目名称: 施工单位: 20 年 月 日目 录一、政策声明二、质量方针及质量目标三、质量承诺四、工程技术、质量管理体系质量保证体系我公司为证实能够稳定地提供满足顾客和适用的法律法规要求的产品,已经通过依据GB/T19001:2008质量标准建立的质量管理体系文件认证。一、政策声明工程施工期间,我公司将组织有丰富施工经验的技术人员和施工能力强的队伍组成项目经理部,负责组织实施本工程,项目管理工作纳入总公司的质量管理体系。公司将加强对工程质量的控制、监督和检查,负责协调公司内物资和设备的使用,确保工程质量达到承诺要求。我公司在本工程中,将完全按照工程图纸、合同条款、技术规范及顾客要
2、求进行施工,按公司认证的GB/T19001:2008质量标准建立完整的规章、制度、方法、程序、机构等,建立行之有效的质量保证体系,建立由公司总工程师领导,项目经理负责的质量管理机构,对施工全过程实施有计划、有系统的全面质量管理,把质量管理活动系统化、标准化、制度化,使工程质量始终处于受控状态,给顾客提供充分的质量信任,以确保合同范围内的各项工程的施工质量,满足合同规定及顾客新增加的要求。二、质量方针及质量目标1、质量方针质量是企业的生命,优良的质量是我公司永恒的追求,不断改进并提高工程质量是我公司奋斗的目标和不懈地追求。本工程的质量方针:以质取信,追求卓越,科学施工,用户满意。2、质量目标工程
3、质量严格按照招标文件、设计要求及国家有关规范执行,并按照工程质量检验标准的要求,达到合格等级,满足施工图的技术要求,并争创优质工程。为达到工程上述总体质量目标,我们将做到:1)交付的产品满足规范和合同的要求,合同履约率100;交工验收一次合格率100;2)建立满足GB/T19001-2008标准要求的质量管理体系,保证质量管理体系的有效运行;坚持质量第一的方针,各种资源的分配向质量倾斜;3)工程质量满足招标文件的质量要求,确保不合格的原材料不使用,不合格的半成品不转序,不合格品决不出厂;4)积极采用新的工艺技术,向技术要质量、要效益;5)热诚服务,做好工程回访工作,确保按合同规定做好工程维修期
4、内各项工作,并认真处理好招标人提出的各项维修服务工作。三、质量承诺“百年大计,质量第一”,永恒的成就,是全体施工人员辛勤劳动的结果,是企业综合素质和综合实力的体现。我公司一旦中标,将始终贯彻ISO9001版本的质量管理标准,认真做好施工技术管理和工程质量管理工作;开展质量活动,提高全员质量意识;抓好施工过程管理,使工程施工全过程处于受控状态;尊重监理,服从监督,做好质量检查、纠正、评比和总结质量保证资料的管理工作,竣工资料的整理归档工作。本公司最高管理者及全体职工,处处以顾客要求为关注焦点,以增强顾客满意为目的,确保顾客的要求得到确定并予以满足。为保证质量管理体系的有效实施并持续改进其有效性,
5、确保以上承诺的兑现,本公司及时向企业内部全体职工传达满足顾客和法规要求的重要性;进行管理评审;制定并按时评审质量方针的适宜性、有效性和充分性;确保质量目标的及时制定和贯彻执行。确保工程所需人力、设备、工作环境等资源的获得。四、工程技术、质量管理体系为了严格按照施工图和国家现行施工、验收规范、质量标准进行施工,在公司和项目部建立健全满足质量管理体系文件要求的技术、质量管理体系和技术、质量控制流程(见下页),明确目标,责任到人,层层落实,并以技术、质检、试验检测和材料为主线,纵向到底横向到边,定岗定人,落实岗位质量责任和质量奖惩制度。在工程项目实施过程中,项目经理与项目总工对工程质量负全面责任,保
6、证质量管理体系的有效运行。1、主要技术质量管理组织机构1)公司工程管理部工程管理部是公司独立行使技术、质量保证职权的管理部门,其主要职责是通过组织内部质量审核及平时对公司所承揽的各个工程项目的质保监督,及时发现存在或潜在的问题,责成责任部门采取校正和预防措施,质保人员跟踪验证,从而确保质量体系的有效运行。工程管理部向管理者代表报告工作。2)工地技术质量科技术质量科是设置于项目经理部的独立行使质量保证职权的管理部门,其主要职责是通过参与内部质量审核及进行平时的质保监督,发现存在的或潜在的问题并跟踪验证项目经理部纠正和预防措施的实施从而确保项目经理部范围内质量体系的有效运行。技术质量部业务上受公司
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