【人社总结】区人社局行政调解工作总结.docx
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1、【人社总结】区人社局行政调解工作总结区人社局行政调解工作总结2011年,我局行政调解工作在区委、区政府和区矛盾纠纷“大调解”工作领导小组的领导下,认真贯彻落实省、市、县关于“大调解”工作的安排部署,狠抓落实,采取有效措施,不断改善工作制度、创新工作方法,最大限度地发挥劳动保障部门行政调解的积极作用,妥善运用行政调解手段化解涉劳纠纷,切实维护社会稳定,取得了明显成绩。现将我局开展2011年行政调解工作情况汇报如下:一、主要做法(一)领导高度重视,切实加强行政调解力度为充分发挥行政机构的调解作用,强化调解意识,履行调解职能,减少矛盾纠纷激化,营造和谐稳定的行政管理环境。我局领导高度重视,将此项工作
2、列入党组的议事日程,及时召开局党委会,专题研究落实行政调解工作各项任务。按照有关政策、规定,对行政管理职权范围内的特定矛盾纠纷进行调解,当调则调,调裁结合,及时解决问题,就地化解矛盾。对具有法律知识、专业知识、经验丰富的调解人员采取鼓励措施,充分发挥他们的工作能动性。今年以来,我局运用综合力量调解成功409件,调解成功率95%,达到了法律效果和社会效果的有机统一。(二)预防疏导为主,柔性处理大量矛盾纠纷我局的行政调解工作,在劳动人事争议处理中有效发挥了预防疏导作用,柔性处理了大量劳动人事争议,在维护广大劳动者合法权益和促进社会稳定方面发挥着重要的作用。接到每一个调解申请后,调解中心立即组织调解
3、员快速介入案情,收集各种证据,并到涉案场所进行现场检查。在充分了解诉求和案情的基础上,以事实为依据积极促成当事人双方达成和解。在签署调解协议后,调解中心继续对当事人双方调解协议的履行情况进行跟踪服务,督促当事人双方及时履约。有效防止了非正常上访、重复上访、集体上访,以及群体性事件的发生。如乐山斯堪纳机械制造有限责任公司,原代理总经理NassLeif(中文名:雷斯)提出仲裁请求要求由公司支付未签订劳动合同双倍工资110万元、拖欠工资70万元、以及解除劳动合同经济补偿金80万元等,合计近300万元,此案成为沙湾区第一起涉外纠纷,并且涉案金额巨大。为此,我局工作人员通过多方途径调查取证:前往省外专局
4、调取劳动合同、对证人进行询问调查。同时,到省人力资源和社会保障厅外专局、调解仲裁管理处询求政策支持,在此基础上,多次组织当事人双方进行调解,现此案正在进一步协商处理中。(三)加大法律法规宣传力度,重点解决疑难案件劳动关系双方由于对法律法规的不完全了解,各自为了自己的利益互不相让,针锋相对,针对此类情况,我们及时对双方进行法制宣传教育,让当事人双方根据法律法规的要求妥善解决矛盾。同时,督促检查各乡镇建立调解组织的情况,指导重点企业建立劳动争议调解委员会,组织调解员培训,使基层调解组织正常开展工作。另外,我局劳动股工作人员经常深入企业重点解释政策,重点突破关键人物。在企业陆续有劳动争议倾向时,深入
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