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1、第十三章领导与领导者第十三章领导与领导者第一节第一节 领导的性质和作用领导的性质和作用 第二节第二节 理想的领导者与领导集体理想的领导者与领导集体 第三节第三节 领导方式及其理论领导方式及其理论 第四节第四节 领导艺术领导艺术第一节第一节 领导的性质和作用领导的性质和作用一、领导的含义一、领导的含义 所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下所谓领导就是指指挥、带领、引导和鼓励部下为实现目标而努力的过程。为实现目标而努力的过程。领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联领导一定要与群体或组织中的其他人员发生联系(或心甘情愿,或屈服于权力的压制)系(或心甘情愿,或屈服于权力的压制)权力在领导者和组织
2、其他成员中存在着不平等权力在领导者和组织其他成员中存在着不平等的分配的分配 领导者能够对组织成员产生各种影响,使其表领导者能够对组织成员产生各种影响,使其表现出某种所期望的行为或表现现出某种所期望的行为或表现 领导是手段而不是目的,不可为领导而领导领导是手段而不是目的,不可为领导而领导二、领导者和管理者二、领导者和管理者管理者的职权是通过组织的正式任命获得的,其对管理者的职权是通过组织的正式任命获得的,其对下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性下属命令行为是建立在合法的、有报酬的和强制性权力基础上。领导者既可是任命的,也可能是在非权力基础上。领导者既可是任命的,也可能是在非正式组织中产生
3、或由非正式组织成员公认的,其对正式组织中产生或由非正式组织成员公认的,其对组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强组织成员的影响可能建立在合法的、有报酬的和强制性的权力基础上,也可能是建立在个人影响权和制性的权力基础上,也可能是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础之上。专长权以及模范作用的基础之上。并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可并不是所有的领导者都是管理者。一种原因是其可能不处于管理岗位上;另一种原因可能是,一个人能不处于管理岗位上;另一种原因可能是,一个人能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组能够影响别人并不表明他也同样能够做好计划、组织和控制等管理工作。织和控
4、制等管理工作。实践证明,一个好的管理者不一定是个好的领导者;实践证明,一个好的管理者不一定是个好的领导者;一个好的领导者也不是个好的管理者。一个好的领导者也不是个好的管理者。三、领导的作用三、领导的作用(一)指挥作用(一)指挥作用(二)协调作用(二)协调作用(三)激励作用(三)激励作用第二节理想的领导者与领导集体第二节理想的领导者与领导集体一、领导者素质与条件一、领导者素质与条件 (一)思想素质(一)思想素质 (二)业务素质(二)业务素质 1 1、业务知识、业务知识2 2、业务技能、业务技能(三)身体素质(三)身体素质二、经济全球化对企业领导提出的新要求二、经济全球化对企业领导提出的新要求 建
5、立远景建立远景 信息决策信息决策 配置资源配置资源 有效沟通有效沟通 激励他人激励他人 人才培养人才培养 承担责任承担责任 诚实守信诚实守信 事业导向事业导向 快速学习快速学习三、领导者集体的构成三、领导者集体的构成 年龄结构年龄结构 知识结构知识结构 能力结构能力结构 专业结构专业结构 性格结构性格结构第三节领导方式及理论第三节领导方式及理论 一、一、领导方式的基本类型领导方式的基本类型二、领导方式的连续统一体理论二、领导方式的连续统一体理论三、管理方格理论三、管理方格理论四、权变理论四、权变理论第四节领导艺术第四节领导艺术 一、做领导的本职工作一、做领导的本职工作 领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导人有条不紊地办事是一种艺术。领导的事包括决策、用人、指挥、协调领导的事包括决策、用人、指挥、协调和激励。和激励。“例外原则例外原则”二、善于同下属交谈,倾听下属的意见二、善于同下属交谈,倾听下属的意见三、争取众人的信任和合作三、争取众人的信任和合作(一)平易近人(一)平易近人(二)信任对方(二)信任对方(三)关心他人(三)关心他人(四)一视同仁(四)一视同仁四、做自己时间的主人四、做自己时间的主人(一)记录自己的时间消耗(一)记录自己的时间消耗(二)学会合理地使用时间(二)学会合理地使用时间(三)提高开会的效率(三)提高开会的效率
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