《执行力》解读》PPT课件.ppt
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1、单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行力解读执行力解读陈建新陈建新Jul-11-2006Jul-11-2006单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022前言 正确的战略不一定能使企业产生活力,关键的问题是在于怎样将战略变成员工的行为。拉里.博西迪/拉姆.查兰单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行问题的提出执行问题的提出单击此处编辑母版标题样
2、式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022战略、目标、理念、执行v企业没有战略就没有明确的方向,但只有战略并不能确保企业没有战略就没有明确的方向,但只有战略并不能确保企业持续稳步发展;企业持续稳步发展;v企业没有经营理念便没有灵魂,但先进的理念并不能保证企业没有经营理念便没有灵魂,但先进的理念并不能保证企业走出成功之路;企业走出成功之路;v企业发展需要有明确的目标,但有的企业为目标消耗了大企业发展需要有明确的目标,但有的企业为目标消耗了大量的资源却无成果;量的资源却无成果;r原因:没有把企业决策变成员工的行动,在实现企业目标原因:没有把企业决策变成员工的行动,在实现
3、企业目标 的过程中存在着鸿沟。的过程中存在着鸿沟。r结论:企业管理者不能只有想象力和决策力,还要有执行结论:企业管理者不能只有想象力和决策力,还要有执行力。力。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022什么是执行v片面的理解:上级命令的简单贯彻。片面的理解:上级命令的简单贯彻。v全面的理解:管理者应具备的一种能力,也就是执行力。全面的理解:管理者应具备的一种能力,也就是执行力。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行含义的三个主要方面:(一)(一)将领导者的理念转化为员工的行为将领导者的理
4、念转化为员工的行为v领导者发挥作用的三个层次:领导者发挥作用的三个层次:理念层次理念层次规范层次规范层次权谋层次权谋层次单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v将企业理念转化为员工行为存在鸿沟:将企业理念转化为员工行为存在鸿沟:管理者管理者员工员工角色差异角色差异整体整体局部局部认识差距认识差距意识到意识到战略问题战略问题未意识到未意识到眼前利益眼前利益习惯习惯创新创新/传统传统传统传统/创新创新单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v鸿沟的消除:鸿沟的消除:管理者的主观想法不一定为员工
5、所认同,要客观地承认差管理者的主观想法不一定为员工所认同,要客观地承认差异的存在异的存在 医生劝吸烟者戒烟的故事医生劝吸烟者戒烟的故事只有与员工进行沟通,才能了解他们的真实想法,通过有只有与员工进行沟通,才能了解他们的真实想法,通过有针对性的教育和引导,才能使大家统一到企业所要实现的针对性的教育和引导,才能使大家统一到企业所要实现的目标上,这正是执行要解目标上,这正是执行要解决决的问题。的问题。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022(二)战略的实现需要行动(二)战略的实现需要行动v正确的战略明确了企业所崇尚的价值,确定的企业长远发正确的战略
6、明确了企业所崇尚的价值,确定的企业长远发展的方向,但展的方向,但正确的战略正确的战略良好的结果良好的结果v原因:计划没有得到很好地执行原因:计划没有得到很好地执行计划没有象预期那样得到落实计划没有象预期那样得到落实组织者根本没有足够的能力来落实他们组织者根本没有足够的能力来落实他们管理者对自己所面临的形势作出了错误的估计管理者对自己所面临的形势作出了错误的估计单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v战略管理的实现战略管理的实现实现战略管理的过程就是组织的过程实现战略管理的过程就是组织的过程组织的两层含义:组织的两层含义:名词:结构设计名词:
7、结构设计 动词:协调人的行动动词:协调人的行动在战略的落实过程中,设计创新的架构,同时与人进行沟在战略的落实过程中,设计创新的架构,同时与人进行沟通,就是执行问题。通,就是执行问题。战略的制定不能不考虑执行问题,甚至在制定战略的过程战略的制定不能不考虑执行问题,甚至在制定战略的过程中,就应当将执行问题加入进去。中,就应当将执行问题加入进去。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行的实质内容:一种富于创意的工作秩序的建立,是创执行的实质内容:一种富于创意的工作秩序的建立,是创造性的管理成果。造性的管理成果。在市场竞争的环境下,实现目标没有现
8、成的模式,需要根在市场竞争的环境下,实现目标没有现成的模式,需要根据所面对的现实设计有效的架构,即据所面对的现实设计有效的架构,即创新商业模式创新商业模式。程序的重要性制度程序的重要性制度(分粥理论)(分粥理论)建立一套按全新商业模式运作的执行系统是保证目标实现建立一套按全新商业模式运作的执行系统是保证目标实现的基础。的基础。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022(三三)执行的产生在于建立一种执行文化执行的产生在于建立一种执行文化v企业文化与执行文化企业文化与执行文化企业文化:表现为企业中的某种信仰,它不要别人督促和企业文化:表现为企业中的
9、某种信仰,它不要别人督促和鞭策,而是理所当然地知道怎样去做,它是企业共享价值鞭策,而是理所当然地知道怎样去做,它是企业共享价值观的体现。观的体现。执行文化,就是从上到下崇尚说到做到,提出某种想法或执行文化,就是从上到下崇尚说到做到,提出某种想法或目标就能落实下去。目标就能落实下去。当这种重在执行的的工作作风已形成一种传统,在企业内部当这种重在执行的的工作作风已形成一种传统,在企业内部就建立了执行文化就建立了执行文化单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v执行文化的建立执行文化的建立执行文化的建立需要管理者起典范作用执行文化的建立需要管理者起
10、典范作用工作落实的基本步骤工作落实的基本步骤 跟踪落实跟踪落实 任务部署任务部署 提出问题提出问题 任务落实任务落实 改进不足改进不足u企业管理者要有意识地培养各级管理人员具备这种重在执行的良企业管理者要有意识地培养各级管理人员具备这种重在执行的良好工作作风好工作作风单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v建立执行文化的益处建立执行文化的益处企业的潜力得到有效发挥企业的潜力得到有效发挥弥补企业管理者希望取得的目标与实现目标之间能力上的弥补企业管理者希望取得的目标与实现目标之间能力上的差距差距促进上下层之间的沟通,消除两者之间的鸿沟促进上下层
11、之间的沟通,消除两者之间的鸿沟使企业具有较强的使企业具有较强的适应外部环境变化适应外部环境变化的能力,减少变革损的能力,减少变革损失或失败失或失败单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v结论:结论:执行是一种文化,并不是仅指对命令的贯彻和计划的履行,而是企业执行是一种文化,并不是仅指对命令的贯彻和计划的履行,而是企业中的一种崇尚、一种共识、一种风气中的一种崇尚、一种共识、一种风气执行不是为员工规定必须怎样的行为过程,而是激发人的想象力和创执行不是为员工规定必须怎样的行为过程,而是激发人的想象力和创造力实现企业目标造力实现企业目标执行实现的过
12、程就是针对具体情况,不断地向下属提出问题和新的目执行实现的过程就是针对具体情况,不断地向下属提出问题和新的目标。标。执行是管理者必须具备的一种能力,应把建立执行文化作为一项重要执行是管理者必须具备的一种能力,应把建立执行文化作为一项重要的管理任务。的管理任务。执行与企业发展战略相辅相成,执行是指战略怎样更好实现的过程执行与企业发展战略相辅相成,执行是指战略怎样更好实现的过程单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行可能出现的理解偏差执行可能出现的理解偏差v执行不是指细微问题的处理执行不是指细微问题的处理大事小事大事小事“一支笔一支笔”并不是
13、真正意义上的执行并不是真正意义上的执行执行是指战略执行,企业没有发展战略就谈不上执行执行是指战略执行,企业没有发展战略就谈不上执行v执行不是具体完成任务的过程执行不是具体完成任务的过程执行不是对某一项工执行不是对某一项工作作的具体分工或告诉下属怎么去干一项工作的具体分工或告诉下属怎么去干一项工作更为有效、更为仔细、更为注重细节地完成某项工作是对执行的误解更为有效、更为仔细、更为注重细节地完成某项工作是对执行的误解执行是管理者将理念性的东西演化为员工的工作,管理者只需过问任执行是管理者将理念性的东西演化为员工的工作,管理者只需过问任务完成情况、用什么方式完成任务,并提出工作建议务完成情况、用什么
14、方式完成任务,并提出工作建议v执行与分权并不矛盾执行与分权并不矛盾企业适应市场竞争环境变化的需要企业适应市场竞争环境变化的需要企业规模扩大之后实现有效管理的需要企业规模扩大之后实现有效管理的需要单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行理解的要点(一)执行是一门学问(一)执行是一门学问v执行与企业战略的辩证关系执行与企业战略的辩证关系战术是执行的核心,但执行不等于战术战术是执行的核心,但执行不等于战术执行是战略的内在组成部分执行是战略的内在组成部分只有制定出具体策略执行过程才能实现只有制定出具体策略执行过程才能实现执行所实现的都是战略内容执
15、行所实现的都是战略内容执行是战略的基础,执行必须同时成为战略的决定因素执行是战略的基础,执行必须同时成为战略的决定因素不考虑执行能力问题,任何管理者都不可能制定出真正有意义的战略不考虑执行能力问题,任何管理者都不可能制定出真正有意义的战略单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022v执行是一套系统化的流程执行是一套系统化的流程针对各种各样可能发生的问题制定对策针对各种各样可能发生的问题制定对策目标的落实目标的落实采用的方法采用的方法责任的明确责任的明确根据事物发展的变化进行动态调整,确保战略目标的实现根据事物发展的变化进行动态调整,确保战略目标的
16、实现单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022市场竞争的对策市场竞争的对策竞争对手是谁竞争对手是谁竞争对手会做出什么样的反应竞争对手会做出什么样的反应自己的经营优势是什么自己的经营优势是什么存在什么样的薄弱环节存在什么样的薄弱环节哪些人员参与哪些人员参与执行所要解决的其实就是战略部署问题执行所要解决的其实就是战略部署问题单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022制定应变措施(预案)制定应变措施(预案)针对竞争对手采取什么措施针对竞争对手采取什么措施 积极的,而不积极的,而不是是被动的被动的必要时
17、可采用强制性措施保证战略的实现必要时可采用强制性措施保证战略的实现单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022(二)执行是领导者(管理者)的工作(二)执行是领导者(管理者)的工作v不负责任的借口:执行是下级的事情不负责任的借口:执行是下级的事情优秀企业管理者可以不做事情?优秀企业管理者可以不做事情?v教练的工作主要是在比赛场上完成的教练的工作主要是在比赛场上完成的F抱有极大的工作热情抱有极大的工作热情F积极与下属进行沟通积极与下属进行沟通F身体力行,率先垂范身体力行,率先垂范单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级
18、10/30/2022(三)执行必须渗透到企业文化中去(三)执行必须渗透到企业文化中去v要在企业(团队)中努力形成讲究实效、不尚空谈、不回要在企业(团队)中努力形成讲究实效、不尚空谈、不回避问题、勇于负责、实事求是的良好企业执行文化。避问题、勇于负责、实事求是的良好企业执行文化。v执行文化的形成,不是从别的单位或部门移植过来的,而执行文化的形成,不是从别的单位或部门移植过来的,而是企业发展过程中生成的,是必不可少的管理过程。是企业发展过程中生成的,是必不可少的管理过程。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行的重要性v提高执行力才能满足消费
19、者的个性化需要提高执行力才能满足消费者的个性化需要F消费者需求的个性化消费者需求的个性化F企业由原来为客户提供某一产品向满足消费者特殊需要方企业由原来为客户提供某一产品向满足消费者特殊需要方案转变案转变F对企业的要求:对企业的要求:1、企业组织需要具备很强的自我调节能力,也就是具有、企业组织需要具备很强的自我调节能力,也就是具有很强的应变能力很强的应变能力 2、企业组织需要具备很强的协调能力,为完成任务具有、企业组织需要具备很强的协调能力,为完成任务具有很强的协作意识,也就是具有很强的的整合能力很强的协作意识,也就是具有很强的的整合能力单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三
20、级第四级第五级10/30/2022v提高执行力才能发挥竞争优势提高执行力才能发挥竞争优势F企业的技术、人员、政策等各类资源不会自然地形成竞争企业的技术、人员、政策等各类资源不会自然地形成竞争力力F通过对资源的转化、利用才能形成企业竞争力通过对资源的转化、利用才能形成企业竞争力F对资源的转化、利用过程是执行的过程对资源的转化、利用过程是执行的过程F能否充分利用资源,增强企业竞争力,关键在于执行力的能否充分利用资源,增强企业竞争力,关键在于执行力的强弱强弱单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022执行力所要解决的问题v将战略变成员工的行动将战略变成
21、员工的行动v将理念变成员工共享的价值观将理念变成员工共享的价值观v将决策变成企业实实在在的成果将决策变成企业实实在在的成果单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022实施执行力要解决的几个基本问题单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022领导者的基本行为v执行力是实现企业有效管理的要素,提高执行力就必须从执行力是实现企业有效管理的要素,提高执行力就必须从改进管理自身的工作改进管理自身的工作作作风和工作方法入手风和工作方法入手v管理者管理者的的基本行为主要包括七个方面基本行为主要包括七个方面单击此处
22、编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022(一)了解你的企业(团队)和你的员工(团队成员)(一)了解你的企业(团队)和你的员工(团队成员)F你了解你的团队和团队成员吗?你了解你的团队和团队成员吗?依据依据 信息来源信息来源 防止防止“自卫性过滤自卫性过滤”现象现象不了解真实情况,当然也就无法实事求是,所做的决定只能凭主观好恶,不了解真实情况,当然也就无法实事求是,所做的决定只能凭主观好恶,作为管理者不了解员工或团队成员,员工或团队成员也就不了解你,相互作为管理者不了解员工或团队成员,员工或团队成员也就不了解你,相互间无法沟通,由此就可能进入恶性循环。间
23、无法沟通,由此就可能进入恶性循环。单击此处编辑母版标题样式单击此处编辑母版文本样式第二级第三级第四级第五级10/30/2022如何了解你的员工或团队成员?如何了解你的员工或团队成员?深入到实际中去深入到实际中去 带着问题下去带着问题下去 与员工或团队成员交流与员工或团队成员交流了解员工或团队成员的意义了解员工或团队成员的意义 经过深入实际这一过程,能对所面临的问题和要实现的经过深入实际这一过程,能对所面临的问题和要实现的目标进行本质的概括。目标进行本质的概括。深入过程同时调整了人际关系深入过程同时调整了人际关系 可以及时总结经验,产生新的理念,在企业中宣传推广可以及时总结经验,产生新的理念,在
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