神二化学冷干机检修方案.doc
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1、神头第二发电厂空气压缩机后处理系统年度检修、保养方案设备名称:压缩空气干燥处理装置投标单位:成都迪浩压缩机技术有限公司授权代表:投标日期:二O一一年七月十六日 一 公司简介公 司 简 介成都迪浩压缩机技术有限公司成立于二OOO年八月(其前身为成都迪浩科技有限公司),公司从成立之初即定位于专业的螺杆式空压机系统服务商。历经多年不懈的努力,迪浩在不断发展壮大的过程中,专业技术持续提升,管理水平不断提高, 服务模式进一步完善,公司实力得到不断充实。今天的迪浩公司已发展成为集整机销售、配件销售、设备维护大修、技术咨询“四位一体”的螺杆式空压机专业化服务商。我们不断吸取国际先进的工业设备服务理念,争做行
2、业的先行人,誓为行业开拓者。我们相信,自强不息的迪浩必将成为西南地区规模最大、实力最强、服务最专业的螺杆式空压机动力服务商。在事业发展的征途中,我们秉承着“负责任、高效率、重诚信、人性化”的经营理念,锐意进取、自强不息,逐步建立了一支能征善战、纪律严明的专业化技术队伍;为了实现“压缩空气动力保障”的承诺,我们建立了西部地区首家(当时也是唯一的)螺杆式空压机主机大修维护车间,建立了四川地区规模最大的螺杆式空压机专用备品备件库,配置完善了包括四台售后服务汽车在内的多套专用维修与检测服务工具。为了成为您的压缩空气最佳战略合作伙伴,我们不遗余力地学习世界发达国家工业设备管理技术,形成了从合约保养、合作
3、维修、应急维护、技术改造及主机大修的全套技术服务。成长的迪浩很有幸,上百家国际国内知名的客户给了我们崇高的信任,我们以收获良好商业信誉作为倍感自豪与前进的动力。我们的事业从起步到成熟取得了不朽业绩,但我们仍需在您的支持下,一如继往地不断前进、开拓!企业理念:以客户的需要作为本公司“精诚服务 学习进取”的方向服务内容:1、合约保养 2、合作维修 3、应急维护 4、技术改造 5、干燥机系统大修6、配件销售 7、系统配置 8、技术咨询 9、用户培训 10、设备安装二 干燥机系统检修、保养简介合约保养服务介绍成都迪浩压缩机技术有限公司欢迎贵公司(工厂)加入我们的空气压缩系统维修保养合约服务。工业设备合
4、约维修保养服务是现代化大生产专业分工的必然产物,是八十年代以后西方发达国家发展起来的一种先进的设备管理方法。它将设备使用与专业维修保养相结合,充分利用工业设备专业维修保养工程师的技术以及专业服务商的渠道优势,能有效保证生产厂商正规化的连续生产,提高设备的可靠性利用率,降低使用维护成本,取得更大的经济效益与社会效益。本公司是专业的空气压缩系统服务商,拥有一批长期从事国际国内知名品牌螺杆式空气压缩机技术服务的员工。技术手段先进,维修保养质量可靠,充足的备件库,信息渠道宽广等均为本合约服务提供了可靠的软硬件保障。加入本公司的干燥机系统检修、保养服务后,我公司将提供以下的专业技术服务:1、每月一次的例
5、行巡检保养:机位清洁、机器清洁(散热器、排水器、气动阀门、消音器、等)、电器检测、机器预诊断、合理化建议、技术咨询、档案建立等,可使机器的前期故障及时得到处理和解决,防患于未然。同时充分熟悉机器,确保临时故障的及时快速处理。2、每年一次的8000小时保养。3、每五年进行一次干燥机系统大修。4、临时故障:及时带备件上门服务,一般不超过12小时,及时恢复机器运行。5、客户技术咨询均在2-8小时内以传真或电邮书面回复。6、合同签定后即由本公司技术部制定并交付客户全年的保养计划书。本公司从事服务的空压机与干燥机品牌有:空压机:阿特拉斯Atlas Copco,英格索兰Ingersoll-Rand,康普艾
6、CompAir(含Hydrovane滑片机),美国寿力Sullair复盛FUSHENG,柳州富达LIUTECH,美国坤西Quincy,芬兰TAMROTOR,意大利BOTTARINI、神钢Kobeco、日立HITACHI,上海飞和、施耐德等各型双螺杆、单螺杆空气压缩机等。干燥机:杭州嘉隆净化设备有限公司,杭州东平净化设备有限公司、杭州楚力机械设备、杭州日立净化设备有限公司、杭州山立净化设备有限公司、柳州富达机械设备有限公司、阿特拉斯Atlas Copco后处理设备等。五星级的技术服务 空压机的可靠运行 欢迎垂询三 干燥机系统检修、保养工作流程1、流程框图市场开发部员工与客户沟通交流沟通签订合约保
7、养合同技术工程中心 市场助理填写工程申请单 (1个工作日内)保养工作项目组首次会议成立合约保养工作项目组组长:市场中心该客户负责人 组员:主管工程师维修技师和技工客户服务中心人员 立即召开 主管副总经理 负责统筹 合约执行期间组长与主管工程师组长每年不少于2次)与客户主管人员当面沟通:主管工程师每年不少于4次与客户主管人员做当面沟通:沟通必须有书面备忘说明项目组客户系统运行分析总结工作1、每年定期的4次 2、不定期的若干3、分析总结以书面形式存档客户服务中心人员定期现场与客户全面交流项目实施情况及客户对我公司服务的意见,调查报告以书面形式呈交主管技术工程中心的副总经理配件库存1、消耗品100%
8、备用2、其他配件适量库存同客户当面交流沟通完成并确认保养计划书 主管技术工程师 后勤部 制作保养计划书 (15日内) (3个工作日内)建立客户技术档案1、 技术协议、合同复印件2、 合约保养计划书3、 客户调查表4、 机组运行记录表5、 维修记录表6、 机组运行分析报告7、 项目小组会议记录表及沟通备忘录8、 备件订货合同复印件按保养计划书定期制定相应的保养计划 保养项目组 主管 同客户交流沟通修正并确认保养计划和保养内容 工程师实施完成保养计划保养和较大的维修及技术改造结束后3个工作日内将机组运行分析报告与客户做沟通,并在沟通后由客户确认;机组运行分析报告必须采用书面形式存档 主管工程师 2
9、、流程说明1、公司在与客户沟通达成一致签定合约检修、保养协议或合同后,公司内部将在1个工作日内由市场中心助理填写工程申请单到主管技术工程中心的副总经理处,主管副总经理即召集该部人员研究成立项目小组,该小组全权负责该合同的工作内容。项目小组人员架构组长:(项目负责)组员:工程部维修技师和技工(项目工程实施)客户服务中心人员(工程状况及客户意见调查) 2、项目小组成立后将立即开会研究客户情况,技术负责人必须在会后3个工作日内提交合约检修、保养计划书一份,经小组批准确认后,立即赶到客户现场,与客户作充分沟通,修订后予以确认。3、合约检修、保养计划书经客户签字确认后,项目小组立即开始按计划开展工作。主
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