最新如何改善心智模式PPT课件.ppt
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1、如何改善心智模式如何改善心智模式一、心智模式的定义n心智模式是指人的思想习惯、思维方式和心理素质,它影响着人们的认知方式和行为模式,但又隐藏在人们心中不易被察觉和检视。2改善心智模式四项技术n把镜子转向自己n倒掉壶中的水n用多棱镜看世界n敞开胸怀第一项技术:把镜子转向自己n 一事当前,先照照自己一事当前,先照照自己的心态正不正,反思自己的的心态正不正,反思自己的责任或过失,经过这种修炼责任或过失,经过这种修炼后,再看事物,就会采取截后,再看事物,就会采取截然相反的态度。然相反的态度。停止抱怨学会负责 n 当一个组织在面对责任时,都去寻当一个组织在面对责任时,都去寻找应负责任的找应负责任的“他们
2、他们”,它就失去了团,它就失去了团队学习的能力,失去了组织内部沟通队学习的能力,失去了组织内部沟通的能力。一旦如此,就算组织中各个的能力。一旦如此,就算组织中各个成员都绝顶聪明,组织一样会变成痴成员都绝顶聪明,组织一样会变成痴呆。就像彼得呆。就像彼得圣吉先生所做的测试:圣吉先生所做的测试:很多组织成员的个人智商都在很多组织成员的个人智商都在120以以上,而组织的智商只有上,而组织的智商只有62。62的智的智商只比痴呆好一点点儿。商只比痴呆好一点点儿。案例一:n 一老农经过某知名商场名酒销售展览区一老农经过某知名商场名酒销售展览区时,不小心打翻了两瓶名酒。正当老农不时,不小心打翻了两瓶名酒。正当
3、老农不知所措的时候,商场销售经理微笑着向他知所措的时候,商场销售经理微笑着向他走来,并握着他的手说:走来,并握着他的手说:“对不起!我们对不起!我们在设计展览的时候,没考虑到这样的陈设在设计展览的时候,没考虑到这样的陈设很容易被顾客碰到,让您受惊了!很容易被顾客碰到,让您受惊了!”老农老农很惊诧:很惊诧:“不要我赔偿吗?不要我赔偿吗?”经理微笑着说:经理微笑着说:“不用!我还得谢谢你帮我们上了一课呢!不用!我还得谢谢你帮我们上了一课呢!”这是一则把这是一则把“镜子镜子”转向自己的故事。转向自己的故事。第二项技术:倒掉壶中的水n 古人云古人云“虚怀若谷虚怀若谷”。一个人。一个人无论名望学识再高,
4、若想学进新无论名望学识再高,若想学进新东西,必须倒掉壶中之水,从头东西,必须倒掉壶中之水,从头学起,抛弃成见,不耻下问,才学起,抛弃成见,不耻下问,才能进入一个新的境界。能进入一个新的境界。“空空杯理论杯理论”案例二n 南隐是日本明治时代著名的禅学大师。南隐是日本明治时代著名的禅学大师。一天有一位大学教授慕名前来问禅,刚落一天有一位大学教授慕名前来问禅,刚落座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子里座便滔滔宏论。南隐往这位教授的杯子里倒茶,水已溢出杯子,而他依然往里倒。倒茶,水已溢出杯子,而他依然往里倒。大学教授连忙喊道:大学教授连忙喊道:“满了!满了!满了!满了!”“是啊!你的心尤如这只杯子一样,
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