公司运营机制.ppt
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1、公司运营管理机制公司运营管理机制Planning 计 划Performance and Accountability 业 绩 及 可 靠 性Continuous Improvement 持 续 改 进Create,Grow,Deliver ResultsCreate,Grow,Deliver Results创创 新,新,成成 长,长,结结 果果运营系统运营系统 由固定的人就固定的议题在固定的时间(以固定的方式)由固定的人就固定的议题在固定的时间(以固定的方式)召开固定的会议。召开固定的会议。由决策层及经营层两部分组成。由决策层及经营层两部分组成。1阶段二阶段二 (SII/CII)(SII/CI
2、I)营运计划营运计划阶段一阶段一 战略战略阶段阶段 C C组织组织././招聘招聘/接班人接班人阶段阶段 D D诚信诚信(每季度(每季度一次)一次)CECCECCECCECCECCEC高级经理人高级经理人大会大会 (BocaBoca)公司执行委公司执行委员会员会(CEC(CEC)公司管理公司管理人员会议人员会议 (COM)(COM)“全国人大全国人大”十月十月十二月十二月八月八月四月四月六月六月二月二月九月九月十一月十一月七月七月三月三月五月五月一月一月运营系统运营系统 (决策层)决策层)“三讲三讲”“第三梯队第三梯队”三年规划三年规划次年计划次年计划“政治局会议政治局会议”由固定的人就固定的
3、议题在固定的时间(以固定的方式)召开固定的会议由固定的人就固定的议题在固定的时间(以固定的方式)召开固定的会议2CEO领导的重要管理程序领导的重要管理程序高级管理大会高级管理大会宗旨:参与者:次数:检讨上一年度经营业绩 分享最佳业务做法 展望当年工作重点和要求 公司500位经理 1 次Session I宗旨:参与者:次数:今后三年经营计划 三年内业绩预测 投资要求 高级业务经理 每年1次CEC宗旨:参与者:次数:经营业务检讨 找出关键议题 确定解决方法 各集团业务“CEO”4次Session D宗旨:参与者:次数:检讨公司内部规章、制度 执行情况 法律风险、经营风险、防范议题 法律部门和经理
4、1 次Session 宗旨:参与者:次数:确定年度计划(月度化)指标 确定全套考核指标 汇总和最后通过业绩计划和 考核指标 高级经营经理 1 次Session C宗旨:参与者:次数:从上到下检讨公司每个层 次结构,经理/人员的业绩及效率 找出每个人员业绩差距和 岗位轮换、培训要求 后备梯队培养、识别人才 各级高级经理/人事部门 1 次3阶段阶段阶段阶段 1:1:1:1:中长期业中长期业中长期业中长期业务计划务计划务计划务计划阶段阶段阶段阶段 2:2:2:2:下年度运营计划下年度运营计划下年度运营计划下年度运营计划阶段阶段阶段阶段 D:D:D:D:遵纪守法遵纪守法遵纪守法遵纪守法阶段阶段阶段阶段
5、 C:C:C:C:组织组织组织组织十二月十二月十二月十二月十一月十一月十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月四月四月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月运营系统运营系统 全球产品计划全球产品计划全球产品计划全球产品计划 WWPPWWPPWWPPWWPP4产品技术评估客户意见产品的竞争性评估技术及产品开发资金计划1,2,3代产品发展计划(根据六个西格玛而设计)十二月十二月十二月十二月十一月十一月十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月
6、四月四月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月全球产品计划全球产品计划全球产品计划全球产品计划运营系统运营系统 5市场评估竞争力评估业务发展战略人力、技术及市场情况的整合协调中长期战略中长期战略中长期战略中长期战略十二月十二月十二月十二月十一月十一月十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月四月四月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月运营系统运营系统 6 市场大小市场大小-按产品种类-按产品档次-按区域 市场发展趋势市场发展趋势(年平均增长率年平均增长率)-)-按产品种类按产品种类 /
7、产品档次产品档次/区域区域 产品覆盖面产品覆盖面 各产品档次和种类各产品档次和种类 竞争竞争-主要的竞争者-按产品档次/产品种类/区域-产品 渠道-平均售价-市场进入策略-利弊-全球或国内 总体商业环境总体商业环境 业务发展战略业务发展战略 (产品,区域,竞争力(产品,区域,竞争力 。目标细分,财务汇总)。目标细分,财务汇总)中长期业务计划的关键要素中长期业务计划的关键要素7制定年度运营计划制定年度运营计划 -预算预算 -投资资金投资资金 -预计销售目标预计销售目标 -营运利润营运利润/现金流量目标现金流量目标年度运营计划年度运营计划年度运营计划年度运营计划十二月十二月十二月十二月十一月十一月
8、十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月四月四月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月运营系统运营系统 8 财务目标财务目标 -订单/销售/销售毛利/营业利润/资金流转(应收账款,库存)/周转率 -产品销量/平均售价/产品及产品特征 财务目标细分财务目标细分 金额金额;数量;区域数量;区域;时间时间;产品和档次产品和档次 分销渠道分销渠道 直接销售或间接销售 分销层次数 排它性 区域性 买断或提成 付款期限及条件 组织结构与运行方式组织结构与运行方式 财务报告财务报告 -利润表/资产负债表/现金周转 成本
9、结构成本结构 -可变成本/固定成本 销售构成销售构成 -业务部门/产品/产品档次/区域 利润构成利润构成 -业务部门/产品/产品档次/区域 年度计划的关键要素年度计划的关键要素年度计划必须与中长期业务计划相吻合年度计划必须与中长期业务计划相吻合9年度遵纪守法执行情况审查年度遵纪守法执行情况审查 -国家法律、州法律和地方法律国家法律、州法律和地方法律 -环保环保 -公司政策公司政策阶段阶段阶段阶段 D:D:D:D:遵纪守法遵纪守法遵纪守法遵纪守法十二月十二月十二月十二月十一月十一月十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月四月四
10、月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月 运营系统运营系统 10深入人心的管理过程自下而上和自上而下减少仪式/公文充分互动为首席执行官分配人力资源提供基础财力财力人力人力技术技术组织机构与人才组织机构与人才组织机构与人才组织机构与人才十二月十二月十二月十二月十一月十一月十一月十一月十月十月十月十月九月九月九月九月八月八月八月八月七月七月七月七月 六月六月六月六月五月五月五月五月四月四月四月四月三月三月三月三月二月二月二月二月 一月一月一月一月 运营系统运营系统 11人事组织年度计划周期人事组织年度计划周期业务部门内部自下而上个人发展 计划组织评估CEO讨论每个部门 一天在部
11、门 总部小组讨论大组讨论年度人事组织总结公司总结决策问题替换计划六月落实计划十二月董事会人事组织年度回顾II PreS-II 目标问题 跟踪一月三四月五月六月十月十二月随后发信,确定要求采取的行动电视会议讨论行动计划的进展每年度的人事组织过程的中心为行动/决策加上严格的跟踪机制12阶段二阶段二 (SII/CII)(SII/CII)营运计划营运计划阶段一阶段一 战略战略阶段阶段 C C组织组织././招聘招聘/接班人接班人阶段阶段 D D诚信诚信(每季度(每季度一次)一次)CECCECCECCECCECCEC高级经理人高级经理人大会大会 (BocaBoca)公司执行委公司执行委员会员会(CEC(
12、CEC)公司管理公司管理人员会议人员会议 (COM)(COM)“全国人大全国人大”十月十月十二月十二月八月八月四月四月六月六月二月二月九月九月十一月十一月七月七月三月三月五月五月一月一月运营系统运营系统 (决策层)决策层)“三讲三讲”“第三梯队第三梯队”三年规划三年规划次年计划次年计划“政治局会议政治局会议”由固定的人就固定的议题在固定的时间(以固定的方式)召开固定的会议由固定的人就固定的议题在固定的时间(以固定的方式)召开固定的会议13第一季度 600名*全球业务部门的领导每年一月相聚,对去年的业绩作出评估,并决定新一年的公司战略举措,接下来的任务是在全公司全面彻底贯彻执行这些战略举措.一月
13、一月营运经理会议 /600 领导人 /推出行动计划 新战略举措案例 新战略举措公司外部经验 一年的极限目标 模范经验介绍路演 现行战略举措再推出 三月三月公司管理委员会会议(CEC)35个业务集团和公司高级领导人 业务结果 早期发现 客户反应 战略举措资源是否充足?业务管理课程(BMC)建议二月二月 各业务集团全面动员贯彻执行公司战略举措 运营系统运营系统 14第二季度第二季度 公司战略举措领导人向*领导层汇报他们的进展。与此同时,向11,000*员工派发无记名总裁调查表,征求对实施公司战略举措的真实反馈.五月五月领导层业绩审议(业务集团所在地)集团所有成员 公司战略举措领导能力审议 对行动计
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