中山实习报告 (修复的).docx
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1、诺斯贝尔(中山)中山无纺日化有限公司实习报告 指导老师:潘春跃 姓 名:高 洁 学号: 班级:应化1001班 日期:2013.6.20-2013.07.12 目 录一、前 言- 1 二、公司概况- 12.1简介- 12.2车间管理- 32.3工厂管理- 5三、实习内容- 11 3.1无纺布车间- 123.2面膜生产流程- 13 3.3啫喱生产流程- 153.4检验车间实习- 17 3.5实验室实习- 20 四、收获与体会- 23 五、建议. 68.29 22222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222222
2、2222222222222222222222222-26前言为了充分利用暑假时间,将所学的化学知识应用到实际生产中,本人也对化妆品很感兴趣,可以借此机会增加对日用品行业的认识。 学习整个生产流程,施工设备,公司运营方法,培养和提高自己分析问题、解决问题、和独立工作的能力,按照学校教学的安排,自2013年6月20日至2013年7月12日,我选择在中山诺斯贝尔无纺日化有限公司。 二、公司简介2.1诺斯贝尔(中山)无纺日化有限公司,座落于广东中山市,2004年由诺斯贝尔(香港)公司发起创立,注册资金2000万港币,公司占地面积 50 亩,建筑面积3 万平方米,专业OEM&ODM贴牌生产商。ODM产品
3、:面膜类产品:面膜、眼膜、鼻贴膜等;护肤类产品:润肤膏霜、润肤乳液、洗面乳液等;湿巾类产品:婴儿湿巾、卸妆湿巾、卫生湿巾、家居清洁湿巾等。竞争优势:厂房: 按GMP标准建造的车间,中央空调空气过滤,净化区达10万级无尘。设备:二级反渗透纯化水系统,MIZUHO真空乳化设备,水刺无纺布生产线,面膜自动灌装封口机,全自动湿巾生产线。证书:ISO9001国际质量管理体系认证,ISO13485医疗器械质量管理体系认证。中山诺斯贝尔拥有1000平米的专属研发中心,专业的护肤品研发团队及无纺布研发团队,努力吸取世界高端先进科研成果,不断探索高新科技与生产运用的结合方法,不论在护肤品配方上,还是面膜及湿巾的
4、材料运用上,都能提供强大的研发支持,实现产品多样化的创新要求。公司状况图:主要生产三大类产品:1. 面膜类产品:面膜、眼膜、鼻贴膜等;2. 护肤类产品:润肤膏霜、润肤乳液、洗面乳液等;3.湿巾类产品:婴儿湿巾、卸妆湿巾、卫生湿巾、家居清洁湿巾等。2.2 5s现场管理法公司车间实行的是5s现场管理法。5s是指整理、整顿、清扫、清洁、素养五个项目,因日语的罗马拼音均为s开头,所以简称5s。5s管理是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素及逆行那个有效的管理。1整理:区分要与不要的物品,现场只保留必须的物品。整理的意义:把要与不要的人、事、物分开,再将不需要的人、事、物加以处理,对生产现场
5、的现实摆放和停滞的各种物品进行分类,区分什么是现场需要的,什么是现场不需要的;其次,对于现场不需要的物品,诸如用剩的材料、多余的半成品、切下的料头、切屑、垃圾、废品、多余的工具、报废的设备、工人的个人生活用品等,要坚决清理出生产现场,这项工作的重点在于坚决把现场不需要的东西清理掉。对于车间里各个工位或设备的前后、通道左右、厂房上下、工具箱内外,以及车间的各个死角,都要彻底搜寻和清理,达到现场无不用之物。2整顿:必需品依规定定位,定位方法摆放整齐有序,明确标本。整顿的意义:把需要的人、事、物加以定量、定位。通过前一步整理后,对生产现场需要留下的物品进行科学合理的布置和摆放,以便用最快的速度取得所
6、需之物,在最有效的规章、制度和最简捷的流程下完成作业。3清扫:清楚现场内的脏污,清除作业区域的物料垃圾。清扫的意义:将工作场所之污垢去除,使异常之发生源很容易发现,是实施自主保养的第一步,主要是在提高设备稼动率。4清洁:保持现场干净、明亮,使异常发生源很容易发现,是实施自主保养的第一步,主要是在提高设备稼动率。将整顿、整理、清扫实施的做法制度化、规范化,维持其成果。清洁的意义:通过对整理、整顿、清扫活动的坚持与深入,从而消除发生安全事故的根源。创造一个良好的工作环境,使职工能愉快地工作。5素养:人人按章操作,依规行事,养成良好的习惯,使每个人都成为有教养的人。素养的意义:努力提高人员的修身,使
7、人员养成严格遵守规章制度的习惯和作风,是“5S”活动的核心。5S管理的成功应用将给企业的各方面绩效带来显著改善,包括塑造企业的形象、降低成本、准时交货、安全生产、高度标准化、以及创造令人赏心悦目的工作场所等方面。一些企业在实施5S管理法时,常会出现“虎头蛇尾”甚至“不了了之”的情况,最终以失败告终。因此,在实施5S管理法的过程中,要对5S管理有全面的认识,其中要注意如下几个方面。(1)5S管理活动是一种品性提高、道德提升的“人性教育”运动,其最终目的在于修身,在于提高员工素质。5S管理强调细节,并不代表它是小事。摒弃“5S管理是大扫除”的观念,从树立形象的高度宜传和推动5S管理比较有效,把5S
8、管理提升到企业形象的高度有利于全员彻底地展开活动,也更有利于检验效果。(2)大家都是工作现场的管理者,每个人都要和自己头脑中的习惯势力做斗争。现场的好坏是自己工作的一部分,并且要做到相互提醒、相互配合、相互促进。尽快完成变被动为主动、从“要我做”向“我要做”的转变。(3)5S管理源于素养,始自内心而形之于表,由外在表现至塑造内心。5S管理贵在坚持,一时做好不难,长期做好不容易,而长期坚持依靠的是全体员工素养的提高,5S活动需要不断地创新和强化。(4)要充分调动员工的积极性,做到全员参与。5S管理是一种管理活动,需要各个环节相互配合,缺一不可。因此,必须全员发动,才能使活动得到推行,进而不断改善
9、,真正提高企业各项工作的管理水平。(5)推行5S管理不能急于求成,必须建立正确的、可达到的目标。目标的设定要结合本企业的5S管理基础,切合实际遵从循序渐进、定期、定量的原则.逐步提高和完善。2.3全面质量管理法对部门实行的是全面质量管理法。全面质量管理,即TQM(Total Quality Management)就是指一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的在于通过顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。全面质量管理的基本原理与其他概念的基本差别在于,它强调为了取得真正的经济效益,管理必须始于识别顾客的质量要求,终于顾客对他手中的产品感到满意。质量控制一般分为四个阶段:
10、第一个阶段称为计划阶段,又叫P阶段(Plan):这个阶段的主要内容市场调查、用户访问、国家计划指示等,摸清用户对产品质量的要求,确定质量政策、质量目标和质量计划等。第二个阶段为执行阶段,又称D阶段(Do):这个阶段是实施P阶段所规定的内容,如根据质量标准进行产品设计、试制、试验、其中包括计划执行前的人员培训。第三个阶段为检查阶段,又称C阶段(Check):这个阶段主要是在计划执行过程中或执行之后,检查执行情况,是否符合计划的预期结果。最后一个阶段为处理阶段,又称A阶段(Action):主要是根据检查结果,采取相应的措施。“每一环都要求品质:学习、思考、分析、评估、改进。产品可靠:及时完成、品质
11、优良划一。更顺畅的沟通管道:倾听、询问、勇于发言。”全面管理的目的:1.拓宽管理跨度,增进组织纵向交流;2.减少劳动分工,促进跨职能团队合作;3.实行防检结合,以预防为主的方针,强调企业活动的可测度和可审核性;4.最大限度地向下委派权利和职责,确保对顾客需求的变化做出迅速而持续的反应;5.优化资源利用,降低各个环节的生产成本;6.追求质量效益,实施名牌战略,获取长期竞争优势;7.焦点从技术手段转向组织管理,强调职责的重要性;8.不断对员工实施培训,营造持续质改进的文化,塑造不断学习、改进与提高的文化氛围。全面质量管理的意义:l 提高产品质量 l 改善产品设计l 加速生产流程l 鼓舞员工的士气和
12、增强质量意识l 改进产品售后服务l 提高市场的接受程度l 降低经营质量成本l 减少经营亏损l 降低现场维修成本l 减少责任事故全面质量管理与ISO9000的对比1ISO9000与TQM的相同点。首先两者的管理理论和统计理论基础一致。两者均认为产品质量形成于产品全过程,都要求质量体系贯穿于质量形成的全过程;在实现方法上,两者都使用了PDCA质量环运行模式。其次,两者都要求对质量实施系统化的管理,都强调“一把手”对质量的管理。再次,两者的最终目的一致,都是为了提高产品质量,满足顾客的需要,都强调任何一个过程都是可以不断改进,不断完善的。2ISO9000与TQM的不同点。首先,期间目标不一致。TQM
13、质量计划管理活动的目标是改变现状。其作业只限于一次,目标实现后,管理活动也就结束了,下一次计划管理活动,虽然是在上一次计划管理活动的结果的基础上进行的,但绝不是重复与上次相同的作业。而ISO9000质量管理活动的目标是维持标准现状。其目标值为定值。其管理活动是重复相同的方法和作业,使实际工作结果与标准值的偏差量尽量减少。其次,工作中心不同。TQM是以人为中心,ISO9000是以标准为中心。再次,两者执行标准及检查方式不同。实施TQM企业所制定的标准是企业结合其自身特点制定的自我约束的管理体制;其检查方主要是企业内部人员,检查方法是考核和评价(方针目标讲评,QC小组成果发布等)。ISO9000系
14、列标准是国际公认的质量管理体系标准,它是供世界各国共同遵守的准则。贯彻该标准强调的是由公正的第三方对质量体系进行认证,并接受认证机构的监督和检查。TQM是一个企业“达到长期成功的管理途径”,但成功地推行TQM必须达到一定的条件。对大多数企业来说,直接引入TQM有一定的难度。而ISO9000则是质量管理的基本要求,它只要求企业稳定组织结构,确定质量体系的要素和模式就可以贯彻实施。贯彻ISO9000系列标准和推行TQM之间不存在截然不同的界限,我们把两者结合起来,才是现代企业质量管理深化发展的方向。企业开展TQM,必须从基础工作抓起,认真结合企业的实际情况和需要,贯彻实施ISO9000族标准。应该
15、说,“认证”是企业实施标准的自然结果。而先行请人“捉刀”,认证后再逐步实施,是本末倒置的表现。并且,企业在贯彻ISO9000标准、取得质量认证证书后,一定不要忽视甚至丢弃TQM。全面质量管理与统计技术 统计技术是ISO9000中的 4.20要素,包含了五大统计技术:显著性检验(假设检验)、实验设计(试验设计)、方差分析与回归分析、控制图、统计抽样。这仅是统计技术中的中等统计技术方法,它在质量管理中的应用只有60多年历史,经历了二个阶段:统计质量控制和全面质量管理。统计质量控制起源于美国:1924年,美国贝尔电话公司的休哈特博士运用数理统计方法提出了世界上第一张质量控制图,其主要的思想是在生产过
16、程中预防不合格品的产生,变事后检验为事前预防,从而保证了产品质量,降低了生产成本,大大提高了生产率;1929年,该公司的道奇与罗米格又提出了改变传统的全数检验的做法,目的在于解决当产品不能或不需要全数检查时,如何采用抽样检查的方法来保证产品的质量,并使检验费减少。全面质量管理的主要理论认为,企业要能够生产满足用户要求的产品,单纯依靠数理统计方法对生产工序进行控制是很不够的,提出质量控制应该从产品设计开始,直到产品到达用户手中,使用户满意为止,它包括市场调查、设计、研制、制造、检验、包装、销售、服务等各个环节,都要加强质量管理。因此,统计技术是全面质量管理的核心,是实现全面质量管理与控制的有效工
17、具。三、公司实习经历公司培训所学知识随着社会经济和人民生活质量的提高,化妆品的市场也在日益增加,同时世界著名化妆品也因其本土加工成本高而在不断寻找更低的的加工成本的发展中国家作为OEM和ODM的基地。中国无疑是最佳选择。而对化妆品的OEM、ODM方面,国外品牌对代加工产品的工厂有严格要求,对代加工的硬件、设施、环境卫生、人员和管理系统有较高要求,一般会实施GMPC规范管理,使管理水平有较大提高。同时对产品进入欧美市场起到了良好的促进作用,特别是一些以ODM、OEM为主营业务的化妆品加工厂。日用品与皮肤直接接触,所以对日用品的卫生要求相当高,其中与化妆品有关的良好操作规范GMP有:l 欧盟化妆品
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