用马克思主义理论解释医患关系教学内容.ppt
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1、LOGO用马克思主义理论解释医患关系事件事件2009年年11月月3日,徐宝宝事件,婴儿身亡日,徐宝宝事件,婴儿身亡2010年年7月月23日,缝肛门事件日,缝肛门事件2011年年9月月7日,八毛门日,八毛门2012年年3月月23日下午日下午16时时30分左右,哈医大一分左右,哈医大一院风湿免疫科,一名男子突然闯入医生办公室,院风湿免疫科,一名男子突然闯入医生办公室,抡起手中的刀,疯狂砍向正在埋头工作的医务抡起手中的刀,疯狂砍向正在埋头工作的医务人员,造成一死三伤人员,造成一死三伤2013年年10月月25日,温岭市刺伤医生事件,造成日,温岭市刺伤医生事件,造成1死死2伤伤哈医大一院中死去的医师哈医
2、大一院中死去的医师概念概念医患纠纷指医方(医疗机构)与患方(患医患纠纷指医方(医疗机构)与患方(患者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医者或者患者近亲属)之间产生的纠纷。医患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗患纠纷包括基于医疗过错争议产生的医疗纠纷,也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷,也包括与医疗过错无关的其他医患纠纷(如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满纠纷(如欠付医疗费的纠纷、对疗效不满等等)。等等)。其中,除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外,其中,除了由于医疗过错引起的医疗纠纷外,有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失有时,医方在医疗活动中并没有任何疏忽和失误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会
3、引误,仅仅是由于患者单方面的不满意,也会引起纠纷。起纠纷。群众看法群众看法警醒警醒 看完这样一个数字,看完这样一个数字,我一身冷汗,我在我一身冷汗,我在想,我是不是也有想,我是不是也有可能成为这可能成为这4000人人当中的一个?而归当中的一个?而归根到底的说,在这根到底的说,在这样一种仇恨被演绎样一种仇恨被演绎到新的高度的情况到新的高度的情况下的时候,最终的下的时候,最终的受害者会是谁呢?受害者会是谁呢?全国全国270270家医院调查结果家医院调查结果73.33%73.33%73.33%73.33%出现过殴打医务人员的比例出现过殴打医务人员的比例10000100001000010000每年被殴
4、打的医生的医务人员每年被殴打的医生的医务人员61.4%院内设灵堂,围攻威胁医生院内设灵堂,围攻威胁医生医患关系存在的问题医患关系存在的问题 1.医务人员专业水平不高,病人对医生的技术期望高 2.医务人员服务态度不好3.医务人员的职业道德4.医院的收费高,乱收费对一个来就医的患者,在疾病的困扰下,非常渴望能够药到病除,因此他们对医生医术寄以很高的期望,但是由于种种原因患者的病情并没有得到很有成效的治疗,人的一切认识都是从直接的经验发源的,而直接经验则是人们亲身时间的产物,所以他们就会开始对医生自身的技术产生怀疑,认为他们根本就不行。这就容易产生医患之间的矛盾。一些医务人员由于日常工作繁忙,精力有
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