社 会 心 理 学(绪论).doc
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1、 第一章 概 论第一节 社会心理学概论什么是社会心理学:社会心理学就人们如何看待他人,如何影响他人,又如何相互关联的种种问题进行科学研究的学科。社会心理学能有效地增加我们对社会及其自身的了解和把握。健康的人际关系是一个人可以依赖的最重要的外在资源。二、社会心理学中的重要观点我们建构起社会现实。我们社会直觉的力量是强大的。社会影响塑造行为。个人态度和性格倾向塑造行为。社会行为同样也是生物性行为。第二节 社会心理学简史新学科的出现和发展:1908年英国麦独孤社会心理学1911年德国冯特民族心理学10卷本1924年阿尔波特社会心理学,这是现代心理学的基础。20世纪30年代-60年代库尔特勒温:当代社
2、会心理学之父解决社会冲突、社会科学中的场论团体动力学:弗利兹海德人际关系心理学20世纪70年代-阿伦森:社会性动物重视社会心理学的应用,使之接近于我们的实际生活二、 动向:关注认知因素对人的影响。关注生活质量、情感和人际关系。第三节 社会心理学研究方法社会心理学研究方法的优缺点第二章 社会认知第一节 社会认知概述一、社会认知的概念:个人在与他人的交往中,观察他人的行为表现,对其内在的心理状态、行为动机和意向做出推测和判断的过程。二、 社会认知的过程三、社会认知的范畴1.对他人表情的认知2.对他人(群体)性格特点的认知3.对人与人之间关系的认知三、 影响认知的因素n 1. 认知者的因素.认知者的
3、认知图式:个体用以认识周围世界的基本模式。认知者的人性观、经历和经验(先入为主)影响认知。2. 被认知者的因素3. 背景(环境)第二节 印象的形成与管理四、 印象形成:我们对别人、别人对我们的总体看法。人并不是在了解对方全部特征后形成总体印象的。 印象形成的一般规则:n 1. 评价中心性2. 评价一致性3. 核心特质的作用二、 印象形成的心理效应n 1. 首因效应:第一印象对人的认知具有强烈的影响。 阿希(S. Asch,1946)的实验n 对象:大学生内容:让两组大学生评定对一个人的印象n 方法:对第一组,告诉这个人的特点是“聪慧、勤奋、冲动、爱批评人、固执、妒忌”:对第二组告诉这个人的特点
4、是“妒忌、固执、爱批评人、冲动、勤奋、聪慧”.结果:先接受肯定信息的第一组对被评价者的印象远远优于先接受否定信息的第二组。2. 近因效应n 最后的印象对人的认知具有强烈的影响。 3. 晕轮效应(光环效应)当一个人对另一个人某些品质有了好的印象之后,就会觉得他一切都好,反之亦然。4. 投射效应(假定相似性效应)每个人都有强烈的倾向认为别人想的与自己一样。刻板印象(类化原则)对某个社会群体形成的概括、固定的看法。6. 仁慈效应(宽大效应)一般人对他人的评价中,好的评价长多于不好的评价。7. 组内偏爱效应:把自己所在的组看成是最好的组,并把奖励分给自己组的倾向。8. 稀释效应:中性、非相关信息容易减
5、弱判断或印象。信息太多导致难以判断,会稀释对事物的认识。三、 印象管理四、 1. 定义:有意识地影响别人对自己形成印象的过程。2.印象和印象的形成都是双向的五、 他人角度观:通常从他认为他人的角度,根据自己的想象,调节自己的行为。六、 戏剧理论(戈夫曼):社会交往像在戏剧演出,尽可能向好的方面装饰自己,顾及自己的面子和别人的面子。3. 印象管理的作用4. 知觉到的自我控制七、罗特的“控制点说”第三节 归因与归因理论n 一、归因:人们对他人或自己的所作所为进行分析,指出其性质或推论其原因的过程。n 二、归因的意义:评价预测控制三、海德内部、外部归因说n 弗里茨海德(Fritz Heider,19
6、58): “归因理论之父”假定人类有两种动机:(1)形成前后一致的理解。(2)每个人都有控制环境的需要。外归因(external attribution):这种推论方式认为,一个人之所以出现这样的行为,其原因与他所处的情境有关,如:环境、他人影响、任务难度,并假设大多数人在同样的情境会做出同样的反应。内归因(internal attribution):这种推论方式认为,一个人之所以出现这样的行为,其原因与己有关,如能力、动机、兴趣、性格、努力程度。四、维纳稳定、不稳定归因五、凯利的三维度归因七、 一致性、一贯性、区别性六、归因偏差n (一)非动机性偏差1.基本归因错误:指在解释别人行为的原因时
7、,有高估行为者内因作用,低估情境作用的普遍倾向:人们的所作所为起因于他们是什么样的人,而不是他们所处的什么样的环境。2.行为者、观察者错误:行为者容易把自己的行为归为情境因素,观察者容易把自己的行为归为行为者稳定的内因,导致不能相互理解。(二)动机性偏差n 1.自我中心倾向:把原因归于自我。认为自己更接近事件的中心,并认为可以控制事态的发展。2.自我服务的倾向:习惯于把成功归于个人,把失败归于情境因素。3.自我妨碍的倾向:用挫败行为来保护自己。第四节 非言语沟通八、 非言语沟通:指人们在不是用语言的情况下如何进行有意或无意的沟通。一、有声的非言语:语气、语调三、 无声的非言语:表情、手势、肢体
8、位置、人际空间、服饰三、非言语交流的功能:言语可以掩饰、非言语不可控制。表达情绪。表达态度。表达个人特质。辅助语言沟通。四、非言语沟通与我们的生活梅瑞宾:相互理解=语调38%+表情55%+语言7%。正确建构非言语线索。掩饰面部表情表达,不仅会给那些想要正确理解你的人造成麻烦,而且也会给你自己带来问题损伤认知机能、心血管机能的某个层面,血压升高。第五节 情绪与社会认知一、情绪对认知的影响 情绪影响 情绪影响知觉情绪影响记忆情绪影响思维二、认知对情绪的影响:认知是决定情绪性质的关键因素认知图式对情绪的影响评价和归因对情绪的影响言语对情绪的影响期望对情绪的影响第三章 社会态度第一节 社会态度及其特点
9、n 一、概念n 对某事、某人所持的一种肯定或否定的倾向。它是外界刺激与个体行为间的中介因素。个人对外界刺激的反应会受到态度的调节。态度包括认知、情感和意志。n 外界刺激态度行为二、态度的特点n 1.社会性2.整合性、统合性3.主观经验性4.媒介性5.动力性、动机性6.针对性7.稳定性三、态度的功能n 1.工具性、适应性功能2.自我防御功能3.表达价值的功能第二节 态度的形成和影响因素n 一、态度形成或改变的三阶段理论 科尔(HKelman )1961年提出:1.模仿/服从 2.认同3.内化二、影响态度形成的因素 n 社会环境的影响家庭的影响同伴的影响团体的影响大众传媒的影响第三节 社会态度与社
10、会行为思考是简单的,行动是困难的,而让一个人的想法付诸行动则是最难的。德国诗人歌德一、态度对行为的影响1.态度和行为不是正相关论据:(1)作弊的态度与行为不相关(2)拉皮尔的实验2. 态度决定行为条件:(1) 态度强烈、明确,针对具体行为(2)压力情境的影响最小化(3)具有自我意识二、行为对态度的影响1. 行为影响态度(态度紧随行为)论据: (1)角色扮演(2) 行为影响道德态度道德的行为会塑造良好的自我。警惕不道德的行为对人的影响。不以恶小而为之,不以善小而不为。你是自己理想人物的扮演者。我们会逐步相信我们所坚持的东西。一个人的行为比其言论更能暴露他的真实想法。2.为什么行为会影响态度(1)
11、认知失调理论(费斯汀格)为了减少自己的内心不适,我们说服自己某些行为是合理的。 (2)自我觉知理论(贝姆)当我们的态度不很坚定时,我们就通过观察自己的行为及其环境来推断我们的态度。比如对自己违心说出的话进行反省,来看自己真正的态度。过度合理化效应:付给人们报酬让他们做自己喜欢做的事情,能将他们的兴趣转化为苦差(如果这些报酬使他们将自己的行为归因于报酬)。(3) 学习理论:做一件与态度不一致的行为,会接触以前没接触的信息及感受,同时有行为后果加以反馈,从而引起态度的改变。第四节 认知不协调论一、认知不协调两种认识不一致、认识和行为不yi致产生的心理上的紧张,出现内心冲突和不安,产生心理困扰。1.
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