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1、精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -前言考核晋升是企业内部治理的重要组成部分,是企业实现基业长青,推陈出新的有效措施.依据团队建制的过程:1.预备组建团队. 2.挑选自己的团队成员. 3.队员确定团队价值观、是非观.4.团队成员进行培训. 5.制定团队目标. 6.制定实现目标的方案. 7.坚持方案执行, 立刻执行,这里要求100%执行力. 8.一起检讨会,反省、改进.9. 考核晋升鼓励相结合.10.相互鼓励验证目标的成败与增强团队自信 心.依据以上的团队建设的10 个步骤,在 8 个月中间我团队部分人员以仔细、努力的工作方式学习诠释着以上的
2、基础步骤.按现今团队的进展状况现特殊制定最终的两个步骤工作指导方案与考核晋升文件.本文件本着公正、公正、公开的方式,供应我司内部人员学习沟通,如有不完善的请团队成员赐予指正,因“连在一起的心是不行战胜的”;可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 1 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -第一部分职责功能1. 对本部门上级下达的任务进行分解、执行、完成.2. 对本部门上级支配的事物进行分析
3、、处理.3. 对本部门的工作流程进行学习、执行,完成每日的日常工作.4. 对本部门所负责的日常事物工作进行处理.5. 对本部门全部文件进行学习,参与培训,快速提升自己,成为部门后备人才.6. 对本部门进展供应建设性建议,使其合理、稳固的进展.7. 对所负责的区域依据部门上级的要求进行规划、传达并方案实施.8. 对所负责区域突发事情进行上报.9. 对所负责的区域每日、每周、每月的工作做以汇总、上报.10. 对所负责的团队人员进行培育、考核、治理.其次部分考核方法一、考核目的:1、为进一步规范公司人力资源治理制度,充分挖掘内部的潜力,让员工的个人目标最大程度的协作公司的整体目标,建立一只高素养、高
4、度团结的员工队伍为提升公司的高效运作和增强综合竞争力供应保证.2、对部门、员工的价值制造过程及结果赐予客观公正的评判.3、为公司薪酬调整、人力资源调配、员工进展及培训供应依据.二、考核范畴:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 2 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -本方案适用于公司全部员工, 将依据岗位职责作为绩效考核的主要参考依据,部门依据岗位的职责,从数量、质量和效率等方面来确
5、定考核内容.三、考核周期:依据公司实际情形和考核目的将考核周期划分为月度、季度、年度.月度绩效考核为每月一次,考核周期为每月1 号到月底.季度绩效考核为每季度一次,考核周期为每三个月一次, 绩效考核实施期为考核周期终止后5 日内.四、考核原就:本方案侧重于对员工的鼓励,以达到稳固人才、培育人才、建立高效的人才队伍的目的.1、以公正、公正、公开为原就,对员工表现综合考评,实事求是.考核人员要做到客观公正,开诚布公的沟通沟通,考核结果须准时反馈给被考核人员,确定成果,指出不足,提出今后努力和改进的方向.2、对不同部门、不同岗位的考评采纳与之相适应的考核指标和评判内容.3、考核原就上是直属上级主管对
6、下属的考核.依据考评项目不同, 选定相应的评定人员进行评定,各方评定权重以该员工上级主管为主,其它评定为辅.4、对员工的考评以表格形式表达,依据表格内容进行不同级别的评定,最终由各部门交由主管领导及员工本人复核确认后存档.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 3 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -5、考核后充分运用考评结果,做出相应的奖惩措施,奖优罚劣,有奖有罚,达到嘉奖先进,鞭策
7、后进的目的.五、考核方式采纳客观业绩评定和主观打分的方式对员工进行全方位的绩效考核.形式如下:1、上级考评2、下级考评综合员工、经理方面考评.六、考核内容1、对员工的考核是综合指标的考评,以岗位职责为主要依据,一般包括工作任务、工作效率、工作态度、主动意识才能、团队精神、 出勤情形等的综合评定.详见考核内容表.2、详细亮分标准按绩效考核表打分标准执行.3、各部门可依据部门特性和岗位的不同做适当调整.考核内容表考核项目考核人员主要内容权重可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_工作任务部门经理经理助理员工承担工作的工作量、难易度、重要性、方案指标完成30量可编辑资料 - - - 欢迎下载
8、精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_工作效率部门经理经理助理完成工作的时间、质量和完成情形.20可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 4 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_工作态度部门经理经理助理听从领导的支配和完成工作任务的态度.10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_主动意识部门经理经理助理
9、主动承担本职工作外任务的表现.10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习才能部门经理经理助理员工在工作任务、效率、态度等方面的学习提高情形.10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_团队精神市场部经理、经理助理、团队全员工作中表现出的团队精神.10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤情形市场部经理、经理助理、考勤人员员工考核期内的出勤情形.10可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_绩效考核表打分标准序号考核内容说明评分标准员工承担工作的工作量、难职能部门:正常工作时间内无法完成任务,需加班,可记A等级,依据工作难易度,重要性可在A 等级挑选1
10、分获或1工作任务易度、 重要性.0.9 分.经过努力可在正常工作时间内完成任务,记 B 等级,依据工作难易度、重要性挑选0.60.8分. 80%工作时间可完成任务,记C 等级,依据工作难易度、重要性打0.3-0.5分, 60%工作时间即可完成任务,记D 等级,按难易度和重要性打分.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_2工作效率完成工作的时 间 和 工 作 质提前并无差错完成任务记A等级, 按工作难易度、 重要性挑选打分. 按指定时间无差错完成任务记B 等级.按指定时间可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选
11、- - - - - - - - - -第 5 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -量.完成任务但有少量不影响大局的错误可记C等.未按指定时间完成任务并有错误,记D等级.听从领导的安听从领导支配, 态度仔细,并可提出建设性看法可记A 等级.排和完成工作听从领导支配, 态度仔细可记B 等级.听从领导支配, 但态3工作态度任务的态度.度有争议,可记C 等.不听从领导支配,并态度恶劣记D等.主动承担本职完成本职工作的情形下主动申请承担其他任务记A 等.完成工作外
12、任务的本职工作的情形下主动帮忙同事完成任务记B 等.在他人请4主动意识表现.求下帮忙完成额外任务记C等.未主动申请也从不帮忙他人记 D 等.员工在能主动通过学习新学问,新技能,提高效率,完善自己记A工作任务、效等.在领导和同事的帮忙提示下,通过学习提高了效率,改5学习才能率、态度等方正了态度的可记B 等.在被迫情形下通过学习提高了效率,面的学习提高改善态度的可记C 等.即使通过学习也无法提高效率、改正情形.态度的记D等.工作中表现出有大局意识, 协作精神和服务精神的可记A 等.能积极主动6团队精神的团队精神.协作完成协作的可记B 等,在保留自己看法的同时能够协作完成团队合作的,可记 C等.完全
13、无法协作, 没有服务理念的可记 D 等7出勤情形员工考核期内全勤记 A 等.有病事假可记B 等.有迟到早退记C等.有无的出勤情形.故旷工记D等.七、绩效考核处理标准.员工考核需填写员工绩效考核表 ,考核人务必照实填写被考核人情形 .运算方法: 依据员工的表现确定评定等级,依据评定等级可细化为得分系数,每项考核内容的得分系数乘以对应权重值为该项内容的分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 6 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 -
14、 - - - - - - - - - - -数,各项内容的分数合计为该员工最终的考核得分,依据最终得分确定最终的考核评定等级.例如: 员工 A,工作任务较重,任务得分系数为0.8 ,而工作任务一项所占权重为30%,就员工 A 工作任务项考核得分为0.8 30=24,以此类推算出各项得分后相加即可.员工绩效考核表姓名:部门:岗位:考核日期:考核周期权年度考核季度考核月度考核其它可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_评定等级考核项目重ABCD考核内容考核人员10.90.80.70.60.50.40.30.20.1可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_工作任务30很重重一般轻难易
15、度、重要性.完 成 工 作 的部门主管工作效率20很高高正常低时 间 和 工 作质量.服 从 领 导 的部门主管工作态度10很好好一般不好安 排 和 完 成工 作 任 务 的态度.主 动 承 担 本部门主管主动意识10很好好一般低职 工 作 外 任务的表现.学习才能10很强强一般低员 工 在 工 作部门 主员 工 承 担 工部门主管作的工作量、可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 7 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - -
16、- - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_任务、效率、态 度 等 方 面的 学 习 提 高情形.管、人事主管可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_工 作 中 表 现部门 主可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_团队精神10很强强一般低出 的 团 队 精神.管、人事主管可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_出勤情形10全勤有病事假迟到早退无故旷工员 工 考 核 期内 的 出 勤 情形.部门 主管、考勤人员可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - -
17、欢迎下载精品_精品资料_考核评定优秀良好合格不合格考核得分可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_100-9089-6059-3029 以下考核人员看法签字确认5、绩效考核奖惩标准.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_考核周期目的绩效奖金标准优秀良好合格不合格可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_月度绩效考核绩效工资发放依据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_季度绩效考核员工进展依据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_年度绩效考核年度调薪及年终奖金发放依据可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_
18、精品资料_八、考核流程:可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 8 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1、绩效方案:考核前公司组织召开工作任务方案会议,传达企业的战略目标、 公司的年度经营方案, 与各部门进行沟通, 并确保双方对此没有任何歧义.各部门依据企业整体 经营目标落实工作目标,确定考核期间工作方案及任 务,再将方案安排任务责任到人.2、考核实施:考核期内部门主管准时明白员工工
19、作任务、工作效率、工作态度、学习才能、主动意识、团队精神和出勤情形等各项考核指标,部门领导有责任及义务为员工供应指导和帮忙,以使员工在考核实施过程中能够更深化的落实工作责任和目标,为考核供应依据.3、绩效评估:考核周期终止后,人事部门与各考核人员进行沟通, 听取考核人员的评估和看法,依据各考核人员的评估和看法,将员工绩效考核表所规定相关内容填写好,经本人和领导复核后签字确认备案,做为确定员工的工作酬劳,员工潜能的评判以及相关人事调整的依据.4、绩效反馈:通过考核者与被考核者之间的沟通,就被考核者在考核周期内的绩效情形进行面谈,在确定成果的同时,找出工作中的不足并加以改进.让员工明白自己在本绩效
20、周期内的业绩是否达到所定的目标,行为态度是否合格,双方共同探讨绩效未合格的缘由所在并制定绩效改进方案,同时,向员工传达组织的期望,双方可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 9 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -对绩效周期的目标进行探讨,最终形成共识.九、考核和谐工作被考核人如对考核结果或考核人有疑义,可向绩效考核主管部门提出申诉,人力资源部进行调查,并同考核人进行沟通,如需对原考
21、核结果进行修改或重新进行考核,报由主管部门及领导审批后进行. 第三部分晋级制度目的:为了提升团队成员的素养和工作才能,充分调动团队成员的主动性和积极性,并在团队内部营造公正、公正、公开的竞争机制,规 范团队成员的晋升、晋级工作流程,特制定本制度.适用范畴: 市场部经理以下全体成员内容:公司可以依据工作需要依据相关考核标准, 对员工的岗位或职位进行必要的调整, 在公司职位空缺的情形下, 员工也可以依据本人的意愿申请相关岗位的调动.1、员工晋升可分为员工区域及小组内晋升和员工区域及小组之间的晋升:( 1)区域及小组内晋升指员工在本区域小组内的岗位变动,由各部门主管依据部门实际情形,经考核后,详细支
22、配,并上报存档.( 2)公司员工区域及小组之间晋升指职员在公司内部各区域及小组之间的调动,需经考核后由所涉及部门的主管批准并报经理或总经理授权人批准后,上报存档.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 10 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -2、员工晋升分为三种类型( 1)职位晋升、薪资晋升( 2)职位晋升、薪资不变( 3) 职 位 不 变 、 薪 资 晋 升3、员工的晋级形式为定期
23、与不定期两种:( 1)定期:公司每年依据团队及员工整体情形,在年底进行统一晋升(薪资晋升).( 2)不定期:在工作中,对公司及团队有特殊奉献,表现优异的员工,随时予以晋升.( 3)试用期员工:在试用期间,工作表现优秀者,由试用部门负责人举荐,提前进行晋升.4、晋升方式晋级方式分以下三种:( 1)上级提拔指在工作中对公司及团队有特殊奉献、表现优异的员工由上级直接任命.( 2)副职顶替指主职显现空缺由副职或代职直接顶替.( 3)全员竞聘可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 11 页,共 13 页 - - - - - - - -
24、 - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -指主职或代职不具备相应才能的由全员参与竞争聘用.5、晋升、晋级原就:晋级原就以由低层到高层逐层晋级的次序为基本原就.各职位晋升要综合考虑员工的工作绩效、及相应的工作才能.公司全部岗位的轮换和晋升、晋级必需遵循一下原就:( 1)岗位显现空缺时第一考虑内部聘请.( 2)利于提高员工的综合才能,做到量才适用.( 3)治理层人员的晋升、晋级必需遵循有利于提高其综合素养、培育治理能力.6、晋升条件:晋升晋级条件由公司要求、部门要求、和岗位要求三方面组成.1、部门要求标准是否达
25、到.2、岗位要求标准是否达到.3、绩效考核标准是否达到.7、晋级核定权限:( 1)基层业务晋升组长(代主管)由区域主管提议并呈部门经理核定.( 2)组长(代主管)晋升主管由经理、经理助理提议并呈总经理核定.( 3)主管晋升、经理助理、经理由总经理核定.8、晋级流程可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 12 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_资料word 精心总结归纳 - - - - - - - - - - - -1、各岗位显现空缺由其上级提议选拔并依据情形确定选拔方式有员工举荐、本人自荐、部门提名.2、选拔人员及选拔对象依据选拔岗位的相应要求确定.3、参与晋级人员依据考核标准供应相应的资料信息.4、相关负责人通过各项标准审核通过并呈上级批准.5、通过予以任命交由人事部门备案. 注: 1、此制度各项考核标准详见相关文件.2、此制度为晋级制度降级反之.可编辑资料 - - - 欢迎下载精品_精品资料_学习资料 名师精选 - - - - - - - - - -第 13 页,共 13 页 - - - - - - - - - -可编辑资料 - - - 欢迎下载
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