[春运退票手续费新规定]铁路退票手续费新规定.pdf
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1、 春运退票手续费新规定春运退票手续费新规定 铁路退票手续费新规定铁路退票手续费新规定篇一:铁路退票手续费新规定2022 春运火车票退票手续费新规定 2022 春运火车票退票手续费新规定 2022 年春运改签退票手续费新规定依然执行 2022 年春运的各项措施。2022 春运退票手续费新规定。一、火车票退票时间 1.对开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费。所谓 15 天(不含),即要在开车前 360 个小时(1524 小时)以上。比如,某旅客购买的是 2 月 4 日下午 3 时出发的火车票,那么 20 日当天下午 3 时之前退票就是免退票费的,但在下午 3 时后去退票的话,就要收 5
2、%的退票费了。2.在发站开车前,特殊情况也可在开车后 2 小时内。火车票网上订票且未换取纸质车票的,可以于不晚于开车前 2 小时登录网站办理退票手续。3.团体旅客必须在开车 48 小时以前办理。二、火车票退票手续费火车票退票手续费新规定实行梯次退票,网上退票手续费和其他退票方式扣费无异。票面乘车站开车前 48 小时以上的,退票时收取票价 5%的退票费;开车前 24小时以上、不足 48 小时的,退票时收取票价 10%的退票费;开车前不足 24 小时的,退票时收取票价 20%退票费。2022 春运期间,火车票改签后退票手续费按票面价格的 20%核收。注意:针对梯次退票存在的“改签规避”漏洞,铁路部
3、门发布新的火车票退改签规定,无论网上、窗口订票,都只能改签 1 次。2022 年火车票退票手续费多少三、春运期间退票手续费怎么收开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;票面乘车站开车时间前 48小时以上的按票价 5%计,24 小时以上、不足 48 小时的按票价 10%计,不足 24小时的按票价 20%计。第 1页 共 7页开车前 48 小时15 天期间内,改签或变更到站至距开车 15 天以上的其他列车,又在距开车 15 天前退票的,仍核收 5%的退票费。办理车票改签或“变更到站”时,新车票票价低于原车票的,退还差额,对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。上述计算的尾数以 5 角为
4、单位,尾数小于 2.5 角的舍去、2.5 角以上且小于 7.5 角的计为 5 角、7.5 角以上的进为 1 元。退票费最低按 2 元计收。改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。对开车前 15 天(不含)以上退票的,不收取退票费;四、改签规定及相关的手续费开车前 48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前 48 小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签;改签(含变更到站)后的车票乘车日期在春
5、运期间的,退票时一律按开车时间前不足 24 小时标准核收退票费。2022 年春运火车票退票攻略用户在官网订票后,无论是否换取纸质车票,均可在车站售票窗口办理改签、退票手续,目前代售点是不能办理退票的。1.在开车前到车站安装有银行 POS 机的售票窗口办理。2.以下情形如下办理:(1)已经换取纸质车票的,在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。(2)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续但未乘车的,在乘车站经车站确认后办理。(3)已经使用二代居民身份证原件办理进站检票手续,但在乘车途中因伤、病或者承运人责任中途下车的,凭列车长出具的客运记录在下车站办理未乘区间退票手续。第 2页 共 7
6、页 3.改签后,出具纸质车票。4.网上退票多久到账提交退款申请后,按银行规定时限退还至原支付银行卡。12306 退票退款未及时到账等,旅客除拨打 12306 客服中心电话投诉外,还可利发送电子邮件至 投诉。春运火车票购票攻略抢票后的 45 分钟以后,一些旅客由于是多人抢票,在支付时间 45 分钟后,对于抢到的多余车票,会被陆续退回系统。根据退票规律,一般在晚上 10 点到 11 点是旅客退票的高峰,可在这时捡漏。开车前一到两天,这时,占票的旅客基本可以确定自己的出行日期,在自己有把握的情况下把票退回,这时也可以再试试。铁路部门同时提醒,初六开始进入返程高峰,要想买票,1 月 17 日就得上网抢
7、回程车票了。每天共有 5 个售票高峰,分别为 9:00-9:30、11:30、13:00-13:30、14:00-14:30、16:30。而 16:30 则是全天售票车次最多、最密集的时段,相应地也成为抢票最高峰。12306 每天 8:00 开始售票,每天 7:30 已有很多用户提前进入等候放票。数据显示,抢票成功率最高的时段通常是放票后半分钟内。篇二:铁路退票手续费新规定2022 火车票退票手续费新规定 2022 年火车票退票手续费有什么新规定吗下面就由 CN 人才网给大家介绍2022 火车票退票手续费新规定,希望对大家有帮助。铁路客票延长预售期后,为了最大限度方便旅客、最大限度让旅客充分利
8、用车票资源,中国铁路总公司决定进一步优化退票、改签规则,现公布如下,自 2022 年 12 月 3 日起施行。一、为了方便旅客行程的调整,客票预售期延长至 60 天后,对开车前 15天(不含)以上退票的,不收取退票费。二、为了让更多的旅客最大限度利用车票资源,减少占票浪费运力,同时也便于已持有车票旅客的行程调整,在其他列车有余票时,可以改签发到城市第 3页 共 7页相同的车票。具体是,开车前 48 小时(不含)以上,可改签预售期内的其他列车;开车前 48 小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至票面日期当日 24:00 之间的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍
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