人力资源管理培训人力资源规划.ppt
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1、刘志忠刘志忠企业人力资源管理师企业人力资源管理师人力资源规划人力资源规划组织设计组织设计 设计设计 变革变革设计理论设计理论 企业战略与组织结构之间的关系企业战略与组织结构之间的关系设计原则设计原则 变革程序变革程序组织结构组织结构 变革的计划式方式变革的计划式方式:组织结构的整合组织结构的整合人人力力资资源源规规划划基基本本程程序序内内容容作作用用环环境境基基本本原原则则制制定定程程序序各各类类人人员员计计划划编编制制人力资源需求预测人力资源需求预测 人力资源供给分析人力资源供给分析 内容内容 内部供给内部供给 作用作用 外部供给外部供给 局限性局限性 预测步骤预测步骤 具体程序具体程序 预
2、测方法预测方法 方法方法供求平衡供求平衡供不应求措施供不应求措施 供过于求措施供过于求措施以下为具体内容以下为具体内容组织结构基本概念组织结构基本概念组织结构设计组织结构设计 组织结构是组织内部分工协作的基本形式,组织结构是组织内部分工协作的基本形式,它规定了管理对象、工作范围和联络事宜。它规定了管理对象、工作范围和联络事宜。组织理论组织理论组织设计的基本原则(组织设计的基本原则(5 5条)条)目标任务目标任务分工协作分工协作管理幅度管理幅度集权分权集权分权稳定适应稳定适应为了完成任务为了完成任务为了完成任务为了完成任务,大家分工大家分工大家分工大家分工,有人管理领导有人管理领导有人管理领导有
3、人管理领导,但不能一个人说了算但不能一个人说了算但不能一个人说了算但不能一个人说了算,否则不能稳定否则不能稳定否则不能稳定否则不能稳定.常见的组织结构形式常见的组织结构形式组织结构形式组织结构形式直直线线制制直直线线职职能能制制事事业业部部制制矩矩阵阵制制子子公公司司和和分分公公司司能力要求能力要求一、组织结构设计的程序一、组织结构设计的程序1 1、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织机构、分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织机构模式。(影响组织机构的主要因素有:企业环境、模式。(影响组织机构的主要因素有:企业环境、企业规模、企业战略目标、信息沟通)企业规模、企业战略目标、信息沟通)2 2
4、、根据选择的组织结构模式,将企业划分为不同的、根据选择的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门。相对独立的部门。3 3、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构、为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设置。设置。4 4、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。、将各个部门组合起来,形成特定的组织结构。5 5、根据环境的变化不断调整组织结构。、根据环境的变化不断调整组织结构。企业组织结构变革企业组织结构变革一、企业战略与组织结构的关系一、企业战略与组织结构的关系 组织结构的功能在于分工与协调,是保证战略组织结构的功能在于分工与协调,是保证战略实施的必要手段。实施的必要手段。通过组
5、织结构,企业的目标与战略转化成一定通过组织结构,企业的目标与战略转化成一定的体系和制度,融合进企业的日常生产经营活的体系和制度,融合进企业的日常生产经营活动中,发挥指导和协调作用,以保证企业战略动中,发挥指导和协调作用,以保证企业战略的实现。的实现。组织结构反作用于战略。组织结构反作用于战略。组织结构服从战略。组织结构服从战略。2 2、从企业发展阶段,看战略与组、从企业发展阶段,看战略与组织结构关系织结构关系(1 1)增大数量战略)增大数量战略 (2 2)扩大地区战略)扩大地区战略 (3 3)纵向整合战略)纵向整合战略 (4 4)多种经营战略)多种经营战略能力要求能力要求企业组织机构变革的程序
6、企业组织机构变革的程序组织结构诊断组织结构诊断实施组织结构变革实施组织结构变革变革后的企业组织结构评价变革后的企业组织结构评价第一步第一步 组织结构诊断:组织结构诊断:针对企业组织结构存在的问题,通过调查分析,针对企业组织结构存在的问题,通过调查分析,找出原因,提出可行的改进方案,进而帮助指找出原因,提出可行的改进方案,进而帮助指导实施的一种管理改善活动,它是组织结构变导实施的一种管理改善活动,它是组织结构变革的一个重要步骤和科学方法。革的一个重要步骤和科学方法。一、组织结构调查一、组织结构调查 系统地反映组织结构的主要资料:系统地反映组织结构的主要资料:1 1、工作岗位说明书、工作岗位说明书
7、 2 2、组织体系图职责、权限、相互关系、组织体系图职责、权限、相互关系 3 3、管理业务流程图(业务程序、业务岗位、信、管理业务流程图(业务程序、业务岗位、信息传递、岗位责任制)息传递、岗位责任制)把死材料同活情况相结合,明确组织结构方面把死材料同活情况相结合,明确组织结构方面存在的问题和缺陷存在的问题和缺陷.二、组织结构分析二、组织结构分析 1 1、随着内外环境变化,导致企业经营战略和目、随着内外环境变化,导致企业经营战略和目标的改变,需要标的改变,需要增加增加 ,或,或加强加强 ,或,或取消取消 ,或或合并合并哪些职能?哪些职能?2 2、哪些是决定企业经营的关键性职能?明确后、哪些是决定
8、企业经营的关键性职能?明确后置于组织结构的中心位置。置于组织结构的中心位置。3 3、分析各种职能的性质及类别、分析各种职能的性质及类别 三、组织决策分析三、组织决策分析 1 1、为实现组织目标,企业应当有:、为实现组织目标,企业应当有:(1 1)哪些决策)哪些决策(2 2)何种类型决策)何种类型决策(3 3)决策各由哪个层次来做)决策各由哪个层次来做(4 4)决策涉及哪些部门)决策涉及哪些部门(5 5)谁是决策的负责人及参与者)谁是决策的负责人及参与者(6 6)决策作出后应通知哪些部门)决策作出后应通知哪些部门三、组织决策分析三、组织决策分析 2 2、在分析决策应当放在哪个层次或部门时,要、在
9、分析决策应当放在哪个层次或部门时,要考虑的因素:考虑的因素:(1 1)决策影响的时间)决策影响的时间(2 2)决策对职能的影响面)决策对职能的影响面(3 3)决策所要求决策者所需具备的能力)决策所要求决策者所需具备的能力(4 4)决策的性质)决策的性质 四、组织关系分析四、组织关系分析 分析某个单位应同哪些单位发生联系?分析某个单位应同哪些单位发生联系?要求别人给予何种配合与服务?要求别人给予何种配合与服务?它又应给予别的单位提供什么协作和服务?它又应给予别的单位提供什么协作和服务?第二步第二步 实施结构变革实施结构变革一、企业组织结构变革的征兆一、企业组织结构变革的征兆 1 1、企业经营业绩
10、下降、企业经营业绩下降 2 2、组织结构本身弊病的暴露、组织结构本身弊病的暴露 3 3、员工士气低落、员工士气低落二、企业组织结构变革的方式:改良式、爆破式、二、企业组织结构变革的方式:改良式、爆破式、计划式计划式三、排除组织结构变革的阻力三、排除组织结构变革的阻力 组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。组织结构变革常招致各方面的抵制和反对。表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要表现为生产经营情况恶化,工作效率下降,要求调职或离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,求调职或离职的人数增加,发生争吵与敌对行为,提出各种似是而非的反对变革的理由等。提出各种似是而非的反对变革的理由等。人们反对变革的根
11、本原因:由于改革冲击他们人们反对变革的根本原因:由于改革冲击他们已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使已习惯了的工作方法和已有的业务知识和技能,使他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守他们失去工作安全感;一部分领导与员工有因循守旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。旧思想,不了解组织变革是企业发展的必然趋势。三、排除组织结构变革的阻力三、排除组织结构变革的阻力为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:为保证变革顺利进行,应事先研究并采取如下措施:(1 1)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使)让员工参加组织变革的调查、诊断和计划,使他们充分认识变革的必要性和变革的责任
12、感。他们充分认识变革的必要性和变革的责任感。(2 2)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,)大力推行与组织变革相适应的人员培训计划,使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作使员工掌握新的业务知识和技能,适应变革后的工作岗位。岗位。(3 3)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,)大胆起用年富力强和具有开拓创新精神的人才,从组织方面减少变革的阻力。从组织方面减少变革的阻力。第三步第三步 企业组织机构的评价企业组织机构的评价 对变革后的组织结构进行分析,考察组织对变革后的组织结构进行分析,考察组织结构变革的效果和存在的问题,将相关信息反结构变革的效果和存在的问题,将相关信息反馈给变革
13、实施者,修正变革方案,并为以后的馈给变革实施者,修正变革方案,并为以后的调整和变革做好准备。调整和变革做好准备。能力要求能力要求企业组织结构的整合企业组织结构的整合一一企业人力资源规划的基本程序企业人力资源规划的基本程序 一、企业人力资源规划的内容一、企业人力资源规划的内容(一)狭义的人力资源规划:按照年度编制的计(一)狭义的人力资源规划:按照年度编制的计划主要有人员配备计划;人员补充计划;人员晋划主要有人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划。升计划。(二)广义的人力资源规划:人员配备计划;人(二)广义的人力资源规划:人员配备计划;人员补充计划;人员晋升计划;人员培训开发计划;员补充计划;人
14、员晋升计划;人员培训开发计划;员工薪酬激励计划;员工绩效管理计划;其他计员工薪酬激励计划;员工绩效管理计划;其他计划。划。二、企业人力资源规划的作用二、企业人力资源规划的作用1 1、满足企业总体战略发展的要求、满足企业总体战略发展的要求2 2、促进企业人力资源管理的开展、促进企业人力资源管理的开展3 3、协调人力资源管理的各项计划、协调人力资源管理的各项计划4 4、提高企业人力资源的利用效率、提高企业人力资源的利用效率5 5、使组织和个人发展目标相一致、使组织和个人发展目标相一致三、企业人力资源规划的环境三、企业人力资源规划的环境(一)外部环境(一)外部环境 1 1、经济环境:经济形势、劳动力
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