电子商务实践教材(学生)18159.docx
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1、电子商务教学模拟平台实践教材目录1. 电子商务实验指导31.1 软件登录与外贸流程图31.1.1 登登录软件31.1.2 外外贸交易流程程31.2 B2CC详细流程51.2.1 注注册居民51.2.22 注册银行行81.2.3 居居民下载数字字证书81.2.4 银银行认证中心心登记101.22.5 居民民申请成为银银行的客户111.2.6 银银行后台对申申请信息进行行审核161.2.7 居居民申请账号号(卡或者存存折),银行行审核181.2.88 银行前台台操作201.2.9 注注册商店、认认证251.2.10 注册物流公公司251.2.11 商店申请账账户251.2.12 物流公司申申请账户
2、251.2.13 商店采购261.2.14 商店库存管管理281.2.15 商店商品管管理301.2.16 居民到商店店进行购买321.2.17 物流特约帐帐号注册381.2.18 居民在商店店注册会员421.2.19 商店管理人人员销售出库库441.2.20 委托物流公公司送货461.2.21 物流公司审审核送货481.2.22 居民收货481.2.23 教学交流区区的操作491.3 B2BB机构介绍501.3.1 网网上商品交易易中心501.3.2 管管理我的公司司511.3.3 合合同洽谈室601.3.4 银银行611.3.5 物物流公司641.3.6 EEDI中心651.3.7 认认证
3、中心671.3.8 经经贸部691.3.9 外外汇管理局701.3.10 商检局711.3.11 货代公司721.3.12 国税局731.3.13 海关751.3.14 保险公司761.4 B2BB操作流程771.4.11 流程简介介771.4.2 角角色注册771.4.3 厂厂商的原材料料采购821.4.44 商品生产产851.4.5 获获取商业信息息871.4.6 合合同谈判901.4.7 商商品内贸交易易961.4.8 商商品外贸交易易1011.5 操作中中的疑难解答答1261. 电子商务实验指指导1.1 软件登录与外贸贸流程图1.1.1 登录软件在学生机上打开开IE,在地地址栏中输入入
4、服务器的IIP地址,加加8080端端口,例如httpp:/1992.1688.0.2000:80880,使用自己的的帐号和密码码登录。1.1.2 外贸交易流程进口商操作流程程:出出口商操作流流程:公司财务系统(审核信用证)经贸部(进口许可证)公司仓库系统(备货)银行(办理信用证)国税局(领取退税专用税票)公司财务系统(开发票)外汇管理局进口付汇核销备案货代公司(海运出口委托书)公司财务系统(开汇票)公司财务系统(付款)海关(出口货物报关)经贸部(出口许可证)海关(进口货物报关)保险公司(出口货物保险)商检局(出口商品检验)公司仓库系统(收货入库)公司仓库系统(发货出库)外汇管理局(填写收汇核销
5、单)外汇管理局(进口付汇核销)公司财务系统(送单)外汇管理局(出口收汇核销)经贸部(出口退税申报)国税局(出口退税申请表)1.2 B2C详细流程程1.2.1 注册居民步骤一、以学生生的身份登录录,出现如下下的页面:步骤二、选择“进入B2C系统”,出现如下下页面:步骤三、在左边边的第一栏“注册以下角角色”的下拉菜单单中选择“居民”,则自动跳跳转到以下页页面:步骤四、填写详详细的居民信信息,填写规规则如下:1. 居民注册代码:由系统自动动生成;2. 居民注册名称(给给你的家命名名):由学生生填写(如:温馨家园);3. 注册日期:系统统默认当天的的日期;4. 填写你家的地址址:模拟地址址(如:中山山
6、路345号),方方便在购物时时填写送货地地址;5. 简介你的家:给给自己的家来来个简介或评评价(如:我我的家是个三三居室,总面面积150平方米米。全家共有有3口人,全家家老少互敬互互爱,其乐融融融!);6. 给你的家选择外外观:选择一一个图片,此此图片在多处处标志你的家家的地方会用用到;7. 所在城市:选择择你的家的所所在城市,为为了方便物流流的计费,此此系统只提供供省会城市进进行模拟。步骤五、提交,注注册完成。步骤六、辅助操操作:回到BB2C首页,点点击欢迎词后后面的“角色信息帮帮助”。该信息窗窗口中保存者者学生扮演的的所有的角色色的注册信息息,以及该学学生的所有的的银行帐号、客客户资料等信
7、信息。请同学学们在登录BB2C以后,首首先打开该窗窗口,最小化化,不要关闭闭,随时可以以用。同时,在在任何帐号信信息有更改的的时候,按“F5”随时刷新该该窗口。1.2.2 注册银行步骤一、在注册册完居民以后后,在同样的的地方选择“银行”进行注册。步骤二、填写注注册银行的详详细信息,填填写方法如下下:1. 银行注册代码:由系统自动动生成;2. 银行注册名称(给给你的银行命命名):由学学生填写(如如:利多网上上银行);3. 注册日期:系统统默认当天的的日期;4. 填写你银行的地地址:模拟地地址(如:中中山路34号);5. 简介你的银行:给自己的银银行来个简介介或评价(如如:网上银行行功能先进,使使
8、用便捷,提提供帐户查询、资金金转帐、网上上支付和其他他各类服务。);6. 给你的银行选择择外观:选择择一个图片,此此图片在多处处标志你的银银行的地方会会用到;7. 所在城市:选择择你的银行的的所在城市,为为了方便物流流的计费,此此系统只提供供三个城市进进行模拟。步骤三、填写后后,提交。则则注册完成。1.2.3 居民下载数字证证书步骤一、从B22C的首页的的右边点击进进入“认证中心”;步骤二、点击进进入“居民证书下下载”;步骤三、点击“申请数字证证书”;步骤四、填写相相关资料;步骤五、等待管管理员颁发或或系统自动颁颁发;步骤六、下载并并安装;步骤七、查看证证书。1.2.4 银行认证中心登登记步骤
9、一、从B22C的首页右右边进入“认证中心”;步骤二、进入“单位证书登登记”;步骤三、点击“单位证书登登记”;步骤四、填写相相关的资料;注意:在填填写资料的时时候,一定要要按照“角色信息帮帮助”框中给出的的“注册代码”和“注册名称”填写。“注册代码”即为银行的的“营业执照号号码”,“注册名称”即为“公司的名称称”。步骤五、提交完完后,等待教教师的审核;步骤六、教师审审核。审核完完后,学生扮扮演的银行角角色将通过认认证中心的登登记,客户在在银行办理手手续的时候,认认证中心将会会给出通过认认证的信息。附注:在认证中心,还还有两个功能能在这里顺带带介绍:(1)商店交易易认证信息:查看与商店店相关的认证
10、证信息(2)银行交易易认证信息:查看与银行行相关的认证证信息1.2.5 居民申请成为银银行的客户在现实生活中,我我们每办理一一个存折或者者办理一张卡卡,都需要向向银行递交一一次详细的个个人资料。但但是在电子商商务当中,个个人的资料仅仅需要提供一一次即可。也也就是,个人人先需要到银银行去注册详详细的个人资资料,成为该该银行的会员员。然后在用用会员号登录录,去办理多多张的存折或或信用卡。在在这个小节中中,就是以居居民的身份去去银行办理一一个会员代码码,同时以银银行的身份进进行审核。步骤一、在B22C学生登录录后的首页的的右边进行银银行中心步骤二、找到合合适的银行(如如果要自己模模拟所有的角角色,则
11、找到到自己的银行行)步骤三、选择“个人帐号”,点击“新开户”按钮,进入入步骤四、点击“接受协议”步骤五、选择“注册新信息息”步骤六、填写详详细的个人信信息。注意:个人的身份份证号码和名名称要和注册册“我的家”的时候的名名称和代码一一致。步骤七、点击“下一步”,认证中心心会公告该银银行是否有通通过认证。如如果该银行已已经通过认证证,请进入步步骤八。如果果该银行没有有通过认证,可可以通过该申申请操作,等等银行通过认认证以后再做做。注意:为什么银银行会没有通通过认证?原原因有三:1、 该银行没有在认认证中心进行行登记。2、 该银行有登记,但但是他填写的的“单位名称”和“单位代码”和角色信息息帮助中的
12、信信息有出入。3、 该银行已经登记记,而且信息息也正确,但但是老师没有有在认证中心心管理平台中中给他进行“颁发”证书。步骤八、申请完完成步骤九、点击“银行导航”,再返回到到B2C首页。1.2.6 银行后台对申请请信息进行审审核刚才居民已经在在我的银行的的前台对其个个人的客户资资料进行了填填写和申请。作作为银行的管管理人员,需需要对个人的的身份信息以以及其证书登登记情况进行行核对。从而而对其的申请请进行“审核”。步骤一、在学生生登录B2CC后的首页的的左边进入“我的银行”步骤二、选择“注册管理”,可以看到到刚才居民的的申请信息步骤三、查看居居民的“资料”步骤四、查看居居民的“认证信息”步骤五、进
13、行审审核步骤六、该步骤骤完成。这个个时候,打开开角色帮助的的窗口,按FF5刷新该窗窗口。则可以以看到该窗口口中的最后一一个表格中有有出现相应的的银行客户信信息。1.2.7 居民申请账号(卡卡或者存折),银银行审核在4.2.6中中,银行管理理者对居民申申请的客户资资料进行审核核以后,该居居民就已经是是该银行中的的一名VIPP客户了。该该客户可以使使用这个银行行的“客户代码”在该银行中中进行登录,而而后可以办理理多张、多种种卡或者存折折。步骤一、在学生生登录后,BB2C的首页的的右边进入“银行中心”;步骤二、找到合合适的银行(在在4.2.55中申请成为为客户的那一一家);步骤三、选择“个人账号申申
14、请”,点击“新开户”按钮;步骤四、点击“接受协议”注:以上四四个步骤和44.2.5的的前四步重复复,不再用图图形说明。步骤五、在登录录窗口中输入入在“角色帮助信信息”中可以看到到的属于自己己扮演的居民民的“客户代码”和申请的时时候设置的密密码,进行登登录。步骤六、在“账账号类型”的下拉菜单单中选择“信用卡”,设置该信信用卡的密码码,提交说明:账号类类型1、 个人账号可以办办理三种不同同的银行账号号,分别是“存折”、“支付卡”和“信用卡”。存折具有有“存款”、“取款”、“转帐”的功能,但但是不能用于于支付,也不不能透支。支支付卡不仅具具有存折的所所有功能,还还可以用于支支付。信用卡卡具有支付卡卡
15、的所有功能能,而且还可可以透支。2、 单位账号只可以以办理存折,该该存折具有“存款”、“取款”、“转帐”的功能。在在单位之间进进行支付的时时候,是以转转帐的方式来来进行的,可可以直接使用用存折。步骤七、点击“下一步”以后,认证证中心会公告告该银行是否否有通过认证证。步骤八、账号申申请成功。步骤九、点击菜菜单中的“银行导航”,在返回到到B2C首页。步骤十、在首页页的左边进入入“我的银行”。步骤十一、点击击“账户管理”。步骤十二、查看看客户的资料料步骤十三、查看看客户的认证证情况。步骤十四、点击击“审核”按钮,审核核通过。步骤十五、这个个时候,打开开角色帮助的的窗口,按FF5刷新该窗窗口。则可以以
16、看到该窗口口中的最后一一个表格中有有出现相应的的银行客户信信息。1.2.8 银行前台操作在老师注册完每每个学生开始始,则每个学学生都拥有550000000元的现金金,这些现金金在“我的家”的个人账户户管理中可以以看到。学生生需要把这些些钱分别存到到自己所扮演演的各个角色色当中。对于于个人来说,可可以存到信用用卡中。对于于单位来说,可可以存到存折折账户中。在银行的前台,可可以进行类似似现实生活中中的所有的操操作。例如存存款、取款、转转账等。在进进行这些操作作之前,先需需要进入某个个特定的账户户中。步骤一、进入某某个合适的银银行(您需要要在这个银行行中具有存折折或者卡之类类的账户)步骤二、在右侧侧
17、的账户登录录中,输入账账户号码和密密码,点击“登入”按钮注意:如果出现现提示,则发发生错误的原原因有如下:1、 该账户不是该银银行中的账户户;2、 银行对该账户没没有进行审核核;3、 密码不对。步骤三、分别进进行如下的操操作1.2.8.1 存款步骤一、点击菜菜单栏中的“存款”按钮步骤二、输入存存入的金额,点点击“确定”按钮注意:如果您的的现金不足,可可以从别的账账户中进行“取款”操作,取出出现金。步骤三、银行给给出对账单,存存款完成。1.2.8.2 取款步骤一、点击菜菜单栏中的“取款业务”按钮;步骤二、输入取取款的金额,点点击“确定”按钮;步骤三、银行给给出对账单,取取款完成。1.2.8.3
18、转账(进行银行行内和银行间间转账)注意:转帐可以以跨银行进行行,信用卡和和支付卡的支支付不能跨银银行进行。步骤一、点击菜菜单栏中的“转账业务”按钮;步骤二、输入对对方的账户,并并且输入转账账的金额,点点击“确定”按钮;步骤三、银行给给出对账单,转转账前台操作作完成,但是是对方的账户户的余额还没没有增加;步骤四、银行的的管理者(扮扮演该银行的的学生)从BB2C首页左边边进入“我的银行”;步骤五、点击“转账管理”,对转出的的账户进行“审核”;步骤六、整个转转账完成。对对方的账户的的余额增加。1.2.8.4 查询历史交易记记录步骤一、点击菜菜单栏中的“查询余额”按钮;步骤二、可以看看到该账户的的余额
19、,以及及该账户的所所有交易情况况。1.2.8.5 销户注意:要对某个个账户进行销销户操作,需需要先把该账账户中所有现现金先取出。步骤一、点击菜菜单栏中的“销户业务”按钮;步骤二、点击“确定”按钮,销户户完成。1.2.8.6 修改密码步骤一、点击菜菜单栏中的“修改密码”按钮;步骤二、输入新新密码,确认认密码,确定定,修改完成成。1.2.9 注册商店、认证证商店的注册过程程和居民、银银行的类似。区区别在于,商商店注册的时时候需要选取取商店前台首首页的框架。该该框架可以在在“修改角色”中进行修改改,让学生体体会商店模板板的变化。商店注册完后,同同样需要到认认证中心进行行登记,需要要老师对其证证书进行
20、颁发发。1.2.10 注册物流公司物流公司的注册册过程和居民民、银行的一一致。1.2.11 商店申请账户为商店申请银行行账号同样需需要以商店的的身份到银行行申请成为其其客户,银行行对其客户资资料进行审核核之后,商店店再申请账户户。相当于重重复4.2.5至4.22.7的操作作,只是把原原来的“个人账户”改成“单位账户”,原来填写写的是居民的的资料,现在在填写的是商商店的资料而而已。该账户申请好后后,请在该账账户里头存入入一定的初始始资金,用于于商店采购。1.2.12 物流公司申请账账户该账户的申请和和4.2.111中商店账账户的申请一一致。1.2.13 商店采购步骤一、在B22C首页的左左边进入
21、“我的商店”;步骤二、进入“采购管理”,弹出供应应商的列表,这这些供应商供供应500多多种不同的商商品。老师如如果觉得商品品种类不足,可可以以“教师”的身份登录录,对总商品品库进行增加加;步骤三、选择其其中的一家供供应商,进入入采购;步骤四、选择多多种商品,需需要多买某种种商品时,请请点击“更改”按钮,更改改其数量;步骤五、进行支支付;步骤六、输入商商店的存折账账号和密码;步骤七、采购完完成。1.2.14 商店库存管理步骤一、在B22C首页的左左边进入“我的商店”;步骤二、进入“库存管理”;步骤三、可以看看到一个模拟拟物流公司运运输的动画,看看到后关闭此此动画;步骤四、点击“入库”;步骤五、入
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