某月份人力资源会刊11289.docx
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1、良师益友友会刊(110月号号)& 培训风云云企业管理理培训:新蛋糕糕在哪里里呢?美国人力力资源管管理培训训项目登登陆国际采购购经理认认证C.P.MM登陆上上海& 深造指南南人力资源源职业资资格考证证越来越越热汽车营销销人才培培训近期期回暖看清行情情量力而而行-走出IIT考证证的五大大误区& 企业案例例索爱的培培训精招招日本大公公司的培培训方法法“华为人人”4大大法宝管管理时间间如何拉动动员工的的培训需需求& 特别推荐荐哪种培训训师才是是企业的的“最爱爱”我国企业业培训经经费投入入明显不不足培训费,应应该怎么么花?& 新课预告告牧零惠达达金秋经经典课堂堂“企业培培训经理理/培训训总监核核心技能能
2、提升研研修营”培训风云云企业管理理培训:新蛋糕糕在哪里里呢?最近复旦旦大学管管理学院院总裁高高级研修修班在培培训业掀掀起了不不小的波波澜,继继而中欧欧、奥杰杰等管理理学院的的总裁研研修班纷纷纷杀进进高层管管理者培培训(EEDP)市市场。一一时间,培培训市场场热闹非非凡,商商家喜在在眉梢,企企业管理理者跃跃跃欲试,企企业管理理培训的的新蛋糕糕高高管培训训,越做做越香,越越做越大大。企业高层层管理者者何以如如此热情情高涨,搭搭着时间间、精力力和钱财财,聚在在一起“纸纸上谈兵兵”呢?这与中中国的经经济大环环境密切切相关。市市场经济济的发展展,制度度的逐步步完善,使使中国经经济进入入微利时时代,微微利
3、时代代重管理理;中国国加入WWTO后后,国际际化竞争争日益激激烈,知知识更新新的速度度加快,高高层管理理者面对对机会与与挑战并并存的发发展空间间,充电电成为他他们迫切切的需求求,这一一需求进进而又成成为培训训业突飞飞猛进发发展的催催化剂。高管培训训市场前前景可观观,但欠欠缺规范范化据国家统统计局、工工商局的的最新统统计数据据,我国国现有注注册企业业7966万家,其其中外资资企业超超过400万家,预预算内企企业200万家,如如果高管管培训能能够在中中国广泛泛普及,那那么市场场前景相相当可观观。统计计数据显显示,中中国培训训业规模模正以每每年300的速速度递增增,20002年年中国培培训业收收入达
4、到到20000亿元元。据中中欧国际际工商管管理学院院的专家家分析:目前中中国高层层经理培培训的市市场价值值为2.5亿美美元,并并且还在在不断增增长,到到20006年,这这个市场场的价值值将达到到40亿亿美元。440亿美美元的“蛋蛋糕”诱惑惑着国内内外的玩玩家们。虽然前景景喜人,但但另一面面也不容容忽视:我国的的高管培培训市场场尚处于于起步阶阶段,鱼鱼龙混杂杂,竞争争无序,距距离规范范化的产产业市场场还有很很大距离离。这主主要体现现在:培训机构构良莠不不齐:有有些培训训机构只只看重暂暂时利益益,一套套教材、一一名讲师师、一间间教室就就可以完完成培训训,教学学质量差差,“一一锤子买买卖”现现象严重
5、重。师资匮乏乏:在国国外,高高管培训训的受聘聘教师大大都是资资深企业业管理者者,并采采用企业业实际的的案例来来进行教教学,注注重实战战性和时时效性。我我国目前前像这样样富有本本土经验验尤其是是深入了了解企业业培训需需求的教教师十分分缺乏,这这一点已已成为制制约高管管培训发发展的瓶瓶颈。课程僵化化:有些些培训机机构奉行行“拿来来主义”,课课程照搬搬照抄,没没有自主主开发的的核心课课程,对对所有管管理者进进行统一一培训,本本土案例例少,缺缺乏针对对性和系系统性。品牌弱势势:全国国大大小小小的培培训机构构繁多,但但用户心心目中值值得信赖赖的品牌牌培训机机构却寥寥寥无几几。知识整合合是目前前高管培培训
6、需求求热点高管培训训市场从从热身到到火爆前前后经历历了6年年,那么么目前什什么课程程最受高高层管理理者青睐睐呢?零零点指标标数据网网最新发发布的一一项调查查结果显显示:面面对国际际化的竞竞争环境境,企业业高层管管理者不不再单纯纯地聚焦焦于管理理层面的的知识,而而是更加加注重跨跨行业的的知识积积累,金金融、IIT、法法律知识识成为高高管培训训的需求求热点。作为企业业的高层层管理者者,运筹筹帷幄不不仅表现现在企业业内部的的重大决决策上,更更多地体体现在对对企业资资本运营营和管理理、项目目投资、融融资渠道道、股权权运作方方面的掌掌控上。因因此,高高层管理理者对金金融知识识的需求求尤为迫迫切(337.
7、77%);身处信信息技术术发展突突飞猛进进的时代代,“地地球村”不不再是梦梦想,掌掌握基本本的信息息技术,是是高层管管理者更更广泛地地获得信信息的途途径,是是企业与与国际接接轨的平平台,高高层管理理者对IIT知识识的需求求仅次于于对金融融/证券券类知识识的需求求(333.5%);而而不管企企业如何何运作,法法律是衡衡量一切切商业活活动的准准绳,尤尤其是加加入WTTO之后后,国际际标准的的法律、行行业规范范使高层层管理者者对法律律知识的的需求也也比较突突出(一一八.88%);相比之之下,高高层管理理者对管管理类知知识的需需求最弱弱(5%)。由由此可见见,知识识整合已已成为221世纪纪企业高高层管
8、理理者共同同追求的的目标,是是面对国国际化竞竞争培养养拓展性性战略思思维的知知识源泉泉。高层层管理者者对知识识整合的的需求必必将带动动金融、信信息技术术和法律律,以及及更多的的其他学学科与管管理科学学相互融融合,这这种趋势势对于培培训机构构而言,既既对其业业务结构构的调整整提出了了新的挑挑战,也也为其业业务拓展展提供了了一个利利好机会会。附图:企企业高层层管理者者最希望望接受培培训的知知识类型型注:此题题为多重重应答题题,应答答比率之之和大于于1000%。资料来源源:上海海零点市市场调查查有限责责任公司司于20003年年底针对对京沪22市4778家资资产规模模在5000万元元以上企企业的高高层
9、管理理人员进进行的随随机抽样样电话访访问。“跟随型型”仍是是高管培培训市场场的主流流,然而而无限商商机在险险峰目前,我我国从事事高管培培训的机机构大体体集中在在3个方方面:国国内外大大学商学学院,如如哈佛商商学院、清清华经济济管理学学院;国国内外企企业大学学,如摩摩托罗拉拉大学、海海尔大学学;国内内外咨询询/培训训公司,如如美国的的阿乐莫莫公司、北北京派力力营销管管理咨询询公司。根据其目目标和效效用,高高管培训训机构被被划分为为4种类类型:咨询型:深入接接触客户户,根据据客户需需求,量量身定制制培训方方案并研研发相应应课程,理理论与实实际完美美结合。以以客户为为中心,自自主开发发核心产产品,具
10、具有可持持续发展展潜力。实战型:以专家家和职业业经理人人为主要要师资力力量,实实践经验验丰富,但但适合别别人的,并并不一定定是最适适合自己己的。理论型:以国内内外优秀秀教材作作为培训训主导课课程,或或者引入入国际先先进的理理论和经经验。理理论先进进,但应应注重与与实际、与与本土相相结合。跟随型:是中国国管理培培训市场场的主流流,市场场中哪种种培训成成为热点点,就立立即跟随随模仿。短短期利益益明显,但但无核心心产品,在在市场规规范化和和品牌压压力下,生生存艰难难。4种类型型的高管管培训机机构按所所占市场场份额依依次排列列呈金字字塔形。显显然,跟跟随型的的培训机机构是目目前市场场中的主主流,而而咨
11、询型型的培训训机构则则显现出出高处不不胜寒的的单薄;培训市市场未来来的商机机却恰恰恰与此相相反,随随着市场场杠杆的的调节作作用,优优胜劣汰汰,咨询询型将是是未来培培训机构构的发展展方向,而而跟随型型培训机机构将大大幅度萎萎缩,真真可谓无无限商机机在险峰峰。这个个道理大大家都明明白,然然而谁能能真正抓抓住这个个商机,谁谁才是最最终的赢赢家。拓展培训训价值链链,商机机尽在掌掌握中由于高管管培训业业的规模模普遍较较小,培培训课程程趋同化化明显,缺缺乏建立立在市场场细分基基础上的的特色培培训,进进入壁垒垒相对较较低,致致使越来来越多的的机构大大量涌进进,行业业内竞争争激烈,利利润率逐逐渐下降降,加之之
12、目前竞竞争法规规尚不健健全,竞竞争行为为不规范范,使得得进入风风险加大大。我国国政府应应对高管管培训市市场做些些引导,建建立相应应行政法法规,通通过提高高非经济济壁垒的的手段来来规范这这一市场场,使竞竞争健康康有序地地发展。而而作为高高管培训训机构,如如何在群群雄逐鹿鹿中立于于不败之之地,把把握商机机,把“蛋蛋糕”做做大,是是最为关关注的焦焦点。高管培训训机构应应根据自自身的有有限资源源,设计计包括培培训市场场细分、目目标市场场选择以以及品牌牌定位的的战略规规划,在在正确的的战略指指导下,拓拓展高管管培训价价值链,将将是抓住住商机的的最佳途途径之一一。企业业和高管管培训机机构是价价值链上上互补
13、共共赢的22个受益益者,它它不仅使使企业高高层管理理者人力力资本增增值,从从而带动动企业发发展,而而且有利利于高管管培训机机构本身身的价值值增长。放放眼目前前培训市市场的知知名品牌牌,无不不具有自自己的独独特之处处。其中中,翘楚楚者比如如,清华华经管学学院在整整合国际际一流教教育资源源、提升升自身学学术水平平和影响响力方面面表现突突出。清清华与哈哈佛进行行合作,起起点很高高;北大大吸引了了大量国国企管理理人员;中欧的的学员多多来自外外企,香香港背景景的长江江商学院院因为资资金实力力雄厚,发发展也非非常迅速速。吸引引外资,擅擅用外援援,高管管培训市市场这块块“蛋糕糕”必将将是中西西合璧,百百花齐
14、放放。高管培训训价值链链是咨询询式价值值链,主主要流程程分为:第一步步,培训训需求评评价(TTNA):深入了了解企业业现状和和高层管管理者面面临的问问题以及及培训需需求,通通过系统统评价确确定培训训目标、培培训内容容;第二二步,培培训课程程定制:根据实实际需求求,为其其提供定定制的个个性化培培训课程程;第三三步,教教学模式式多样化化:多种种教学模模式结合合,实习习式、演演讲式、游游戏式、个个案分析析式,针针对客户户要求,更更多地关关注思维维方式、态态度的转转变和操操作技能能的掌握握;第四四步,战战略联盟盟/价值值共享:发展与与客户和和传媒共共同双赢赢的价值值观;第第五步,客客户关系系管理:在价
15、值值观的基基础上加加强对客客户关系系的管理理,不断断吸引潜潜在客户户,培养养忠诚客客户。要使高管管培训价价值链取取得成功功,还需需要一些些支持流流程:公公司硬件件和软件件的基础础设施,是是开展培培训的操操作平台台;培训训专家,是是提高培培训质量量的重要要因素之之一;公公司的培培训品牌牌,是吸吸引和保保留客户户的法宝宝;通过过培训效效果的反反馈,及及时调整整培训计计划,最最大限度度地使客客户满意意;当然然,媒介介传播的的支持也也是必不不可少的的。这种咨询询式的培培训价值值链为打打造培训训公司品品牌和核核心竞争争力提供供了坚实实的基础础。不求求最好的的,但求求最适合合自己的的,将是是客户甄甄别高管
16、管培训机机构的标标尺。x德国国不莱莱梅大学学刘艳丽丽LTop国际采购购经理认认证C.P.MM登陆上上海什么是采采购经理理?多数数人的印印象中,采采购人员员就是一一些生产产部门里里负责采采购原材材料的人人员,但但随着全全球经济济联动效效应的产产生,采采购也成成为了企企业营销销物流链链的关键键环节。据据有关专专家介绍绍,生产产型企业业通常要要用销售售额400%770%进进行原材材料、零零部件采采购。采采购的速速度、效效率、订订单的执执行情况况,会直直接影响响到企业业是否能能够快速速地满足足客户的的需求。采采购成本本的高低低会直接接影响到到企业最最终产品品的定价价情况。只只有通过过企业内内部之间间及
17、外部部的采购购协同作作业,供供应链系系统方可可准时响响应用户户的需求求,同时时降低库库存成本本。因此此,采购购经理在在企业中中充当着着杠杆的的作用,他他的能力力如何可可以直接接影响到到企业获获利与否否。跨国国公司在在华投资资的加大大,采购购中心的的理念正正在升温温。仅以以上海为为例,目目前已有有70多多家跨国国企业地地区总部部落户在在此,沪沪上跨国国采购机机构达337家,本本土化的的“买手手”人才才日渐成成为这些些公司互互相争夺夺的目标标。尽管管如此,在在面对跨跨国企业业的高薪薪利诱,采采购经理理依然是是“凤毛毛麟角”,一一方面从从业人员员数量不不多,另另一方面面国内采采购人员员的专业业素质不
18、不一,缺缺乏统一一的教育育培训以以及资格格认证,导导致专业业人才稀稀缺问题题日益凸凸显。IISM与与CPMM于199一五年年的美国国供应管管理协会会(简称称:ISSM)拥拥有百年年的历史史,是目目前世界界上最具具权威性性的采购购管理行行业组织织。强大大的企业业背景令令ISMM受到众众多如MMotoorolla、IInteel、DDelllCommputter、AAT&TT等世界界5000强公司司的极力力推崇。国国际认证证采购经经理(简简称:CC.P.M.)便便是由该该机构推推出的专专业认证证之一,从从19774年以以来,全全球已有有450000人人参加了了资质证证明,会会员遍布布美国、南南美、
19、加加拿大、亚亚洲、澳澳大利亚亚等地区区,专业业性可见见一般。有的人会疑问,C.P.M.能给国内采购人员带来些什么?从大环境来说,目前已经有相当多的跨国企业在中国落户,尽管在国内本土经营,但是整体操作模式还是会延续以往的风格,他们迫切需要一批懂得国际采购理念的人才加盟其中,C.P.M.成为一块不可或缺的敲门砖;面对全球经济的浪潮,国内企业也遭遇到与国际接轨的问题,学习国外先进的采购行业标准乃大势所趋,注重实际运用能力以及操作技能的C.P.M.能够在短时间实践中产生效应和作用。而从个人角度来说,C.P.M.赋予的不仅仅是专业采购管理和领导才能的提升,而且在个人价值上也会产生质的飞跃。根据2003年
20、全美的薪资调查显示,C.P.M.的最低年薪在2万多美元,最高年薪可达到20、30万美元,平均年薪为9万美元,比MBA的平均年薪还要高出3万美元,因此C.P.M.正逐渐受到世人的追捧,树立起采购行业内的新典范。培训与考试认证前程无忧培训中心共推出的C.P.M.认证课程,近日又将开始授课,只要拥有本科学历,3年以上专职采购经验,英语阅读能力达4级以上者都可报名参加。为时8天的课程将采用全英语教学,拥有20年以上经验的C.P.M.讲师涉及到各行各业,在传授系统知识的同时,也会给予专业的技巧指导。50%讲课加之互动讨论、案例分析等授课形式,有助于学员更有效地吸收。学习结束后,参加上机考试,共分采购程序
21、、供应环境、价值增强策略、管理等四大模块,所有考试合格后,可申请C.P.M.认证资格。(完)来源:前前程无忧忧LToop美国人力力资源管管理培训训项目登登陆中国国家家外国专专家局于于今年上上半年引引进美国国国际高高级人力力资源管管理职业业资格认认证体系系,并在在全国特特许批准准了322家培训训机构,包包括省市市级人才才中心一一五家,专专业教育育培训机机构8家家,有关关企业99家。(完完)来源:北北京人才才市场报报LTopp深造指南南人力资源源职业资资格考证证越来越越热6月一三三日,是是今年全全国人力力资源职职业资格格鉴定考考试的日日子。劳劳动和社社会保障障部人力力资源职职业资格格项目办办公室负
22、负责人徐徐恒熹告告诉记者者:“人人力资源源职业资资格考证证越来越越热,今今年一次次考试报报考的人人数几乎乎是去年年全年的的总和!”据介绍,第第一次全全国人力力资源职职业资格格鉴定考考试在去去年8月月24日日举办。220033年,劳劳动部门门共举办办3次全全国统一一考试,参参加人数数约6万万人。今今年全国国人力资资源职业业资格鉴鉴定考试试举办两两次,分分别在66月一三三日和11月月7日。据据了解,共共有5443066人参加加了6月月一三日日的考试试。随着企业业竞争升升级为人人才的竞竞争,人人力资源源部门的的重要性性日益凸凸显。作作为目前前职场上上的明星星职种,想想做HRR(HuumannRess
23、ourrcess人力资资源)的的人越来来越多,HHR职业业资格证证被业内内人士认认为是“发发展势头头最好的的证书之之一”。一项薪酬酬调查显显示,目目前大集集团公司司人力资资源部门门的月薪薪,总监监一般为为1万元元至15万元元或高达达两万元元;人力力资源管管理师一一般在112万万元左右右,最高高不超过过155万元,最最低不少少于80000元元;薪酬酬经理、招招聘经理理为60000元元至12万元元之间。高高薪,使使HR成成为许多多人眼中中极具吸吸引力的的热门职职业。据介绍,人人力资源源管理师师是从事事人力资资源规划划、员工工招聘选选拔、绩绩效考核核、薪酬酬福利管管理、激激励、培培训与开开发、劳劳动
24、关系系协调等等方面的的专业人人才,与与以前的的人事干干部有很很大区别别。目前前该职业业全国缺缺口较大大,仅上上海保守守估计缺缺口就在在3万人人左右。“参加人人力资源源职业资资格考试试的考生生,年龄龄分布跨跨度大,最最小的228岁,最最大的559岁。330至445岁的的考生人人数最多多。”徐徐恒熹告告诉记者者,该资资格考试试是能力力测试,而而非学历历考试,并并不追求求高通过过率。从从去年以以来其通通过率一一直比较较稳定,人人力资源源管理师师考试通通过率约约为400,助助理人力力资源管管理师和和人力资资源管理理员通过过率为660至至70。“从考试试通过率率来看,北北京、广广州、深深圳等人人力资源源
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