电子商务项目商业计划书范文.docx
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1、电子商务项目商业计划书范文(封面)XXXXXXX 学院电子商务项目商业安排书题 目:院(系):专业班级:学生姓名:指导老师:时间:年 月 日 书目一 公司简介 . 3 1.1 公司概况 . 3 1.2 公司架构 . 3 二 项目介绍 . 7 2.1 项目背景 . 7 2.2 产品功能介绍 . 8 2.3 盈利模式 . 9 三 竞争分析 . 10 3.1 行业以及竞争者分析 . 10 3.2 SWOT 分析 . 14 四融资安排 . 16一 公司简介 1.1 公司概况 XX 股份有限公司是一家专注于新型业务模式的电商平台的构建的科技公司。我们坚持以客户为中心,开拓业务,真诚希望与客户建立良好的合
2、作关系。现本公司推出一个新型电商平台产品。此平台供应基于小众定制以及私人服务的新型旅游服务,同时供应各大网站的旅游攻略以及旅游论坛、网站的信息整合,让用户可以快速地获得须要的信息。1.2 公司架构公司采纳直线职能型组织架构,总经理之下分为四大模块,分别为:技术总监领导下的技术部门,副总经理领导下的综合部门,营销中心领导的营销部门,以及 IT 询问部。1. 技术部门 技术部门分别为核心技术研发部,软件开发部,技术工程部,分别负责核心技术的研发,软件的开发,技术工程的实施,统一由技术总监管理。职能概述:依据公司总体战略规划及年度经营目标,围绕营销中心,设计开发新产品,改进现有产品,以适应市场需求,
3、增加竞争力。工作职责:负责产品立项、组建技术平台、制定研发工作安排、总结提高研发技术、针对性技术改进等。2. 综合部门综合分别为管理培训部,人力资源部,行政部,财务部和客户服务部。1) 管理培训部 职责概述:通过组织实施合理、有针对性的、高效的培训课程或活动,确保团队充分了解公司战略,确保核心团队成员的价值观与公司战略高度统一。深化校企合作,培训前置。提升团队整体素养,为公司的发展和复制供应强有力的保障。工作职能:制定培训安排、审核培训内容、实施培训管理、部门内训管理、团队建设、制度建设。2) 人力资源部 职能概述:作为公司人力资源的管理部门,组建公司运营管理机制; 建立、完善各项管理制度;选
4、拔、配置、开发、考核和培育公司所需的各类人才,制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯安排,充分调动员工主动性,激发员工实际潜能,对公司持续许久发展负责。工作职能:制定战略规划、制定人事管理制度、组织机构设置、日常人力管理、建立人事考核体系、维护人力信息系统、建立绩效管理制度。3) 行政部 职能概述:行政部是为公司日常行政事务和综合管理的执办机构,负责贯彻、协调、检查、督办和参谋重要职能。工作职能:制定行政管理制度、协调各部门工作、负责日常行政事务管理、负责资料设施、后勤保障等工作。4) 财务部 职责概述:组织公司资产资金、成本费用、收入往来、退税纳税等财务核算和财务管理工作。工作职能:制度管
5、理、财务核算、财务管理、财务分析、税收计缴、资金管理、档案管理、内部管理、协调工作 5) 客户服务部 工作职能:客户资料管理、开展客户服务工作、定期回访客户,维系客户关系等。3. 营销中心 营销部门下分为市场销售部和渠道拓展部。1) 市场销售部 职能概述:市场营销部是企业市场营销工作的职能机构。市场部由市场总监负责和管理,全面负责企业的营销策划、市场调研与预料、客户开发与服务等与产品销售有关的工作 工作职责:市场营销组织结构建设、市场调研管理、销售策划管理、营销安排管理、销售管理、产品价格管理、广告管理等。2) 渠道拓展部 职能概述:规划制定公司的市场战略与策略,并推动实施,实现市场发展目标;
6、组织部门人员完成市场拓展安排,监督实施执行拓展招商政策与激励机制,协作公司相关部门,完成公司各类市场拓展指标 工作职责:制定市场拓展安排、调查编写市场调研报告、拓展地区、人员、客户的管理。4. 询问部岗位职责:IT 团队管理工作、IT 询问项目的管理及实施指导工作、对客户进行 IT 应用及管理现状摸底及需求调研、帮助客户优化 IT及服务架构,建立 IT 应用、服务管理、信息平安管理等体系、 帮助客户梳理并优化 IT 业务及应用流程、帮助客户制定现有管理体系改进方案并指导方案的实施二 项目介绍 2.1 项目背景 旅游业是信息密集型和信息依托性产业,这一特点确定了信息技术与旅游业之间的深层次互动关
7、系,作为两者结合产物的旅游电子商务显现出充分的活力和广袤的发展空间。中国旅游行业电子商务平台的目的和意义在于整合中国旅游行业各相关服务要素,如:吃、住、行、游、购、娱六大要素,给游客的各种出游方式带来极大的便利和更加廉价的旅游产品;给旅行社及其相关要素的企业带来生产方式的革命性变革,极大的提高了工作效率,削减重复劳动,大大降低了运营成本,从根本上解决了旅游企业信息化的老大难问题;给旅游企业供应了最干脆、最有影响力的网络营销平台。抓住旅游行业的核心环节旅行社、旅游饭店、旅游景区、航空票务等,引导和限制整个行业的发展态势、产品价格、消费方向等,具有极大的经济效益和社会效益,呈现出游客、企业、社会、
8、国家的四赢的良好局面。当今旅行社的跟团游存在赶鸭子、强迫购物、体会不到本地真正的文化特色等诸多问题。而随着互联网的普及以及发展,信息得以充分流淌,越来越多的人选择依据各大网站上的旅游攻略(如蚂蜂窝、蝉游记)和旅游指南(如 lonely planet、五月盛放)上的信息而进行自助游。针对这些希望有足够游玩时间、希望体验本地文化特色以及希望供应特性化的路途规划的旅客,本平台推出集中化以及零散化的私人定制以及小众旅游服务。同时,自助游用户在查看攻略以及搜集价格、出行等信息过程中耗时耗力极大,本平台供应源于其他网站的信息的整合以及对比服务。2.2 产品功能介绍 1通过本网站的实名认证以及实地验证,从平
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