经理人职场交际沟通秘集4338.docx
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1、经理人职职场交际际沟通秘秘集办公室通通关密码码-把人人搞定搞定自己己通关密密码把人人搞定,目目的在于于营造一一个利于于行事,让让自己立立于不败败之地的的职场空空间。只只是在搞搞定别人人之前,先先要搞定定自己。欲欲为职场场人上人人,请先搞搞定自己己,再搞定定别人。虽虽然天底底下最难难搞定的的,就是是自己。搞定自己己通关密密码通关关密码一一:自我我调整,搞搞定自己己(1)欲为职职场人上上人,请先搞搞定自己己,再搞定定别人。虽然天天底下最最难搞定定的,就就是自己己。通关密密码一:想练搞定神神功,必必先自自宫。自自我调整整,搞定定自己。把人搞搞定,目目的在于于营造一一个利于于行事,让让自己立立于不败败
2、之地的的职场空空间。只只是在搞搞定别人人之前,先先要搞定定自己。这除了了需掂量量自己才才情,明明白自己己斤两以以外,还还得懂得得自我观观照,正正视自己己的性格格和习性性,进而而有所修修行(修修正自己己内外在在行为,这这也是另另一种自自宫)。因为诚诚如佛家家所言,万万法唯心心造。甚甚么样的的心念和和心量,就就会造就就甚么样样的情境境和格局局。这说明明除了宿宿命可能能安排人人的一生生外,其其实很大大部分是是自己的的习气、性性格、价价值观主主导了生生命的走走向,以以及在职职场中的的种种遭遭遇。心无所所住而生生其心所以,往往往当下下一念,便便决定了了某种情情境。举举例来说说,碰上上用人人必疑的老板板,
3、你是是不是当当下炒老老板鱿鱼鱼,挥袖袖而去?还是隐隐忍消化化,以时时间换取取空间,先先取得主主子信任任,再伺伺机一展展长才,创创造自己己的新舞舞台?于事有有心,起起了罣碍碍,通常常是遭逢逢的人事事环境拂拂逆了我我们的习习性所致致;而且且反应过过于直接接且迅速速。这种种思想和和精神层层面的理障碍碍,相相应于职职场中,便便难免事事障障碍了了。像爱面面子,是是很多人人的习性性,于是是纵然失失业在家家,也不不愿尝试试回原来来的工作作单位,以以解生活活上的困困厄。只只因为坚坚持好好马不吃吃回头草草,而而且也怕怕再回去去,一来来行情看看跌,二二来没面面子。神龙失失势,形形同蚯蚓蚓。再有有才干,如如果失去去
4、舞台,就就甚么都都不是了了。这道道理,很很多人懂懂。问题题是,生生而为人人,就不不免困在在一些知知见、价价值观里里,做茧茧自缚。反之,能能出人头头地者,大大抵皆能能拂逆己己心,懂懂得情绪绪管理,做做逆向思思考,展展开逆向向行动。敢敢于自宫宫,为人人所不能能为、不不屑为。不能能胜寸心心,安能能胜苍穹穹,一一个人要要努力做做到心心无罣碍碍,心心开了才才不会心灵瘀瘀血,才才不会在在人际丛丛林中遍遍觉处处处荆棘。金刚经经里面,最最常被人人引用的的句子心无所所住而生生其心。这这是指导导我们凡凡事不要要执着,不不要有固固定的框框框,不不要停留留在某一一观点上上。换言之之,就是是要学会会否定自自己(自自宫)
5、。像像看易经经六十四四卦卦象象一样,正正看,倒倒着看,变变着看,从从多重角角度去看看待,就就会生出出好些种种不同的的视野和和识见。学会否否定自己己之前,首首须把心心打开,培培养出一一副柔软软心。凡凡事多一一点包容容,多一一份弹性性,多一一些权变变。如此此,便觉觉万里无无云万里里天,何何处没有有你挥洒洒之地?柔者无无敌,最最有柔性性的人一一定最懂懂得表演演艺术。柔者知知道人生生如戏、戏戏如人生生的奥义义,而会会在不同同的职场场情境当当中,体体现不同同的面貌貌和行止止。进而而把人搞搞定,把把事搞定定。莎士比比亚在他他的名剧剧皆大大欢喜中曾说说道:全世界界是一个个舞台,所所有的男男男女女女不过是是一
6、些演演员;他他们都有有下场的的时候,也也都有上上场的时时候。一一个人的的一生中中,扮演演着好几几个角色色。想想我我们处在在职场之之中,每每天不也也扮演着着为人部部属、同同事、领领导的角角色?不不管称职职或不称称职,总总不时应应景似的的变换着着不同面面貌、肢肢体语言言和说话话态度,让让自己看看起来是是个角色色。所以,可可以说,在在人的日日常生活活里,都都在因人人因时因因事,进进行着表表演。只只是,有有人入戏戏,有人人生涩;而关键键就在于于能否如如实扮演演剧中人人应有的的角色。至至于如实实不如实实,似乎乎要让当当观众的的别人(他他们可能能也是另另一剧中中人)说说了算。这也说说明了,你你不可能能演独
7、角角戏。只只要你上上了舞台台,不管管你愿意意不愿意意,必然然会和其其它角色色产生互互动。像像你当了了领导,必必然有人人巴结你你,表面面上唯你你马首是是瞻。背背后呢,可可就难说说了,也也许说你你好,也也许道三三论四,拿拿你笑话话。部属对对你表里里不一,为为你办事事恐怕也也是说一一套做一一套。如如此一来来,你非非但没把把人真正正搞定,也也难把事事搞定。坐坐着领导导位子,可可就危乎乎其危了了。像对于于这样的的部属,你你应该如如何驾驭驭呢?又如碰碰上朝令令夕改的的老板,你如何何搞定?办公室室小人扯扯你后腿腿,如何化化解?办公室室美女投投怀送抱抱,你如何何是好?功高震震主引来来上司猜猜忌,你该怎怎么办?
8、有一天天朋友同同事变上上司,又该如如何对应应?公司改改朝换代代,你如何何取得新新主青睐睐?以上种种种,那那件不是是与人有有关、与与事有关关?而能能否圆满满对应,又又何尝不不是与你你角色扮扮演、表表演艺术术称职或或不称职职相关联联?人事,人人事,在在职场中中哪一件件事不是是因人而而起,因因为有人人的因素素在其中中,事才才变得错错综复杂杂,进一一步成了了问题。发现问问题,解解决问题题就是人人与事的的管理。这这种管理理在职场场中无所所不在,而而管理的的最高境境界,即即是见出出风采。这这不外要要管得有有效率(这这是速度度),管管得有效效果(这这是力度度),而而且还显显得气闲闲神定(这这是风度度)。要达
9、到到这三三度境境界,除除了具备备一定才才干外,最最重要的的还是得得像前面面所说,需需先有一一副柔软软心,放放下情绪绪(不管管是好的的还是坏坏的),多多从人性性面看待待面临的的人和事事。案例研究究案例研研究:胡胡林翼事左右右以求进进,巴巴结同事事小老婆婆好了,我我们来说说说胡林林翼的软功。胡林翼翼与曾国国藩、左左宗棠、李李鸿章同同为剿灭灭太平天天国的清清代中兴兴名臣,其其中胡林林翼因功功升至湖湖北巡抚抚。当时时,同在在武昌城城担任湖湖广总督督的,正正是满洲洲贵族子子弟官文文。官文除除了不会会打仗、治治民以外外,其它它如游冶冶、享受受、玩乐乐,样样样精通。他他不但忝忝居高位位,占住住茅坑不不拉屎,
10、反反且基于于满人防防范汉人人的心态态,处处处阻梗胡胡林翼行行事。像调兵兵时,由由于规定定必须总总督、巡巡抚二人人都要签签名盖章章才行,所所以常常常弄得胡胡林翼相相当为难难。受不了了官文这这种窝囊囊气,胡胡林翼火火大了,要要幕僚人人员起草草奏折向向皇上告告状。幕幕僚则劝劝他:汉汉人手握握重兵,朝朝廷如何何放心得得下?官官文名为为总督,实实是朝廷廷耳目;告官文文的状,只只会徒增增朝廷的的反感。于于今之计计,最好好还是取取得官文文的支持持,督抚抚同心共共成大业业。胡林翼翼一点就就通,马马上进行行情绪调调控,放放下原想想报复的的心理,改改以合作作代替对对抗,伺伺机巴结结官文。没多久久,官文文第六个个小
11、老婆婆过三十十岁生日日,总督督衙门遍遍撒武武林帖,要为为这个姨太太太好好好热闹热热闹。没想到到,官文文一向人人缘差,加加上湖北北各机关关大部分分官员,又又耻于为为一个没没有社会会地位的的姨太太太祝寿。以致生生日当天天,都快快接近中中午了,总总督衙门门仍然不不够热闹闹,既乏乏人送花花环、花花篮,且且武昌城城里有头头有脸的的重要官官员,亦亦无一人人登门捧捧场。害害得官文文心急如如焚,六六姨太更更是当场场发飙,哭哭声欲震震瓦。搞公关关,全家家总动员员就在这这尴尬时时刻,救救星出现现了。但但见几辆辆大轿抬抬来,前前头仪仗仗森严。经经家丁通通报,原原来是湖湖北第二二号人物物巡抚大大人胡林林翼,带带着他老
12、老妈和元元配夫人人,以夫夫人之礼礼送给了了六姨太太一份大大礼。六姨太太的心情情一下子子一百八八十度转转变,哭哭声变笑笑声。而而且当胡胡林翼登登门祝寿寿的消息息传开后后,不到到个把钟钟头,湖湖北所有有重要官官员全部部赶来,整整个宴会会厅挤得得水泄不不通,乐乐得六姨姨太笑得得嘴合不不拢。当然胡胡林翼的的老母和和夫人亦亦肩负着着公关任任务,宴宴会上对对六姨太太说尽了了肉麻话话,临别别时又郑郑重邀请请她到巡巡抚衙门门做客。大家要要知道,清清代多妻妻制,一一个人可可以讨好好几个老老婆。但但是仍有有名分、礼礼法在,除除元配以以外,不不管哪一一姨太太太再如何何得宠,还还是没有有社会地地位,被被人瞧不不起的。
13、六姨太太如今竟竟被巡抚抚大人如如此礼遇遇,内心心之感激激自是无无以形容容。而官官文爱屋屋及乌,感感念胡林林翼急急难救助助,亦亦是可预预料之事事。更何况况,隔天天六姨太太如约拜拜访胡家家,胡家家盛宴招招待。六六姨太认认胡母为为干妈,胡胡林翼便便成了他他干哥,官官文就得得叫胡大舅子子了。往后,在在六姨太太枕边细细语之下下,官、胡胡两家成成一家,官官文从此此不再为为难胡林林翼。他他乐得轻轻松,将将军事、民民事一并并交付胡胡办理,他他只在公公文书上上画诺而而已。胡林翼翼对官文文恭敬顺顺从,二二人关系系如胶似似漆。胡胡林翼打打太平天天国,支支持湘军军,就可可随意调调兵筹饷饷,展现现他带兵兵打仗的的专业风
14、风采。职场老鸟鸟有话说说看了这这则故事事后,你你是不是是发现胡胡林翼这这一出急难救救助以以及和和亲政策策剧本本,编导导的有声声有色?针对胡胡林翼受受挫的遭遭遇,大大部分人人最迅速速的反应应,便是是硬碰硬硬反击回回去。只只是有对对抗,就就有输赢赢,就有有伤亡。纵纵使赢得得一时,也也难保往往后没有有伤你的的暗箭。胡林翼翼采取迂迂回战术术,双赢赢策略,发发挥了最最高的表表演艺术术,从根根本上擒擒伏了官官文的心心,化对对抗为合合作。不不但把人人搞定,也也把大事事搞定。所以,欲欲成事功功者,大大可不拘拘小节,甚甚么读书书人骨气气、面子子暂时放放两旁。重重要的是是出发点点为何?像胡林林翼不为为私,却却也成
15、全全了自己己,否则则太平天天国部队队打到门门口了,还还调不动动兵,岂岂不束手手就逮。对于胡胡林翼的的权变措措施,咱咱们老祖祖宗传下下来的易易经,在在坤卦中中便提到到:用六六,利永永贞,以以大终也也。用六的的六,指指的是阴阴爻。用用六,就就是用阴阴的、柔柔的(此此处阴是是柔的意意思,可可不能做做坏字解解)权术术,必须须是永贞贞(永久久守于正正),才才会有利利益,才才有好处处,也才才会有好好的结局局。这里强强调的是是,但用用权谋无无妨,不不过居心心要正。既然一一直提到到权术、权权谋、权权变,有有必要对对权字做一一说明。让让大家对对把人人搞定的基本本精神,有有更深刻刻了解。权,是是秤锤,随随物之轻轻
16、重而转转移。物物重了,权就就要后退退一点;物轻了了,权权就要要前进一一些。这这样,才才能使秤秤平衡,量量出正确确的斤两两来。所以,握握住了权,虽虽不能改改变事物物的轻重重,但可可以在我我们手上上随事、物物之轻重重而转移移。因此此,用权便便是调整整秤锤的的位置,使使局势维维持平衡衡。换句话话说,用用权的目目的是为为了在情情境因应应中,掌掌握主控控权。孙子子兵法兵势篇篇上也说说:凡战战者,以以正合,以以奇胜。故故善出奇奇者,无无穷如天天地,不不竭如江江河。这意思思是说,凡凡是战争争,无不不以正规规作战,正正面攻防防为原则则。然后后把握时时机,乘乘隙以奇奇兵-变变化自在在的战术术-来取胜胜。所以以,
17、擅长长以奇兵兵作战的的人,必必定变化化多端。就就像天地地,无穷穷无尽;就像江江河,川川流不息息。所谓兵贵无无形,就就像江河河的水一一样,没没有固定定的形态态。为人人亦当如如此,老老把自己己定型,是是违背君子不不器这这道理的的(君子子不能像像一件固固定的器器物)。而而佛家所所称的无相,以笔笔者新解解,则是是没有有一定的的形相。以上,足足可印证证人生正正奇并用用,常常经与与权变变不相相妨的道道理。通关密码码二:职职场成败败,就看看四从之之道(22)江湖湖未尽,不不可让位位,曹曹操说现现在国家家尚未统统一,仍仍处于分分裂局面面,我个个人有责责在身,不不可轻易易让位。不过,曹曹操说他他领地可可以少拿拿
18、一些,只只留下武武平县一一万户就就行了。这这样子,可可以减轻轻别人对对他的毁毁谤和指指责。曹操的的意思,不不外天天下重任任,具在在吾身,为了了个人及及国家,断断然不可可引退。倒倒是薪水水嘛,他他不在乎乎,可以以少拿,或或者是不不用调薪薪了。所以劝劝退者众众,被劝劝者危机机感、使使命感越越重,那那有退的的道理啊啊?以史为为鉴,可可以看透透人性的的微妙。因因此,想想要出人人头地,不不能没有有文化、历历史的底底蕴,否否则格局局难成其其大。后论运运数,是是为从从天人年龄龄渐长,阅阅历多了了,就渐渐渐相信信冥冥中中好象自自有定数数。有人人得来全全不费工工夫,小小人物没没背景、没没学历,竞竞成了大大款。有
19、有人却踏踏破铁鞋鞋无觅处处,纵有有高学历历,好才才华,却却反一事事无成,求求名利不不可得。佛家讲讲三世因因果,儒儒家说天天命。有有此觉知知,便不不妨尽人人事而听听天命,不不必强求求。有此豁豁达的胸胸襟,对对于人世世间的横横逆顺遂遂,个人人的遇与与不遇,就就比较能能够坦然然面对了了。在这里里,节录录一段达达摩祖师师四行行观中中的三行行,让读读者作为为看待人人生的一一个参考考,也作作为本篇篇的结语语:1,报冤行行:当你你人生不不如意、受受苦时,不不妨想想想可能在在算不尽尽的生命命轮回里里(这是是假设人人有前世世),常常起怨憎憎之心,违违害了不不少人,而而自己也也流浪在在因果之之中。这这辈子虽虽然没
20、犯犯大错,但但因过去去贪、嗔嗔、痴三三毒罪业业的恶果果成熟,才才让你这这辈子不不顺当。既既然是自自作自受受,就甘甘心承受受,如此此逢苦苦不忧。2,随缘行行:人并并没有一一个实在在的我我,一一切都是是因缘而而来。因因此,若若得到甚甚么福报报,也只只是前几几辈子种种下善因因,现在在结果而而已。等等缘尽了了,一切切还归于于无,何何喜之有有?所以以,得失失随缘,心心无增减减,自是是喜风风不动。3,无所求求行:世世人常常常迷失,处处处贪着着,凡事事皆求。有有智能的的人领悟悟到真理理,知道道反世世道而行行,安安心无为为,所以以无求求即乐。此三行行,不外外提醒我我们能以以平常常心来来面对人人生,尽尽量做到到
21、于心心无事,于于事无心心,让让内心世世界处于于平静状状态,而而少大波波大动。至至此,肯肯定早把把自己搞搞定,要要搞定别别人就不不难了。职场自保保通关密密码饮食食男女,人人之大欲欲。所谓谓超凡入入圣,根根本破除除此中贪贪念,终终属宗教教修行者者的志业业。我辈辈凡人所所思所虑虑,便是是好加管管理自己己,避免免肚脐以以上的被被肚脐以以下的随随便牵着着走,既既搞乱职职场,也也搅乱自自己的磁磁场,误误了前程程。通关密码码一:职职场恋情情管理不不二法门门搞定职职场中关关键人物物,是上上班族进进取之道道。而谈谈进取的的同时,宜宜知晓如如何自保保,立于于不败之之地通关密密码一:不要让让老二打打败老大大职职场恋
22、情情管理不不二法门门政坛上上,绯闻闻几乎是是政客的的致命伤伤;职场场里,惹惹上男女女关系,轻轻则劳心心误事,重重则身败败名裂。饮食男男女,人人之大欲欲。所谓谓超凡入入圣,根根本破除除此中贪贪念,终终属宗教教修行者者的志业业。我辈辈凡人所所思所虑虑,便是是好加管管理自己己,避免免肚脐以以上的(老老大)被被肚脐以以下的(老二)随便牵牵着走,既既搞乱职职场,也也搅乱自自己的磁磁场,误误了前程程。在办公公室里,会会引发别别人议论论的男女女关系,大大抵有两两类。一一是正常常的男女女朋友,但但两造间间却另有有长官、部部属关系系。一是是不见容容于社会会体制的的外遇,如如果彼此此间又属属长官、部部属,其其八卦
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