目标管理目标.doc
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1、一、概念题管理;决策;指挥;组织;鼓励;效益;集权;分权;授权;方案;领导;沟通;目标管理;协调;系统;组织变革;非正式组织;冲突;控制;创新;管理活动;组织文化;管理幅度;管理层次; 业务流程再造;权变管理;经济人假设二、简答题1.组织变革的一般过程。2.决策有什么缺点?3.集权和分权的影响因素。4.双因素理论。5.传统控制方法有哪些?6.正式组织和非正式组织的特点。7.组织结构有哪几种类型?各有什么特点?8.一般控制与管理控制有哪些异同点?9.简述实行有效的前馈控制的前提条件。10.马斯洛需要层次理论的内容。11.泰勒制的主要内容;12.组织设计的原那么; 13.霍桑实验及其人际关系学说的
2、主要内容14.事业部组织结构的特点及其适用性15.企业外部环境分析的必要性16.鼓励理论包括哪几类?17.简述目标管理的过程。18.麦克雷戈的“X理论-Y理论19.简述判断组织集权或分权程度的标志。20.简述管理人员外部招聘和内部提拔的优缺点。21.简述有关人性的四种根本假设。22.公平理论的内容23.非正式组织的作用三、论述题1.联系实际阐述公平理论的内容及其现实意义。2.组织管理中为什么要制定方案并实施控制,它们有什么意义?3.联系实际,谈谈管理在社会开展中的作用。4.如何理解“管理者不要去做别人能做的事,而只做那些必须由自己来做的事。5.联系实际,试论述管理既是一门科学,又是一门艺术6.
3、试述实施目标管理的优点和缺点。7.联系实践谈谈管理过程中对指导与领导工作有什么要求?四、选择题1.管理的性质是指管理的A.科学性 B.艺术性C.实践性 D.两重性2.梅奥等人在霍桑试验中得出的结论认为人是 A.经济人 B.社会人C.自我实现人 D.复杂人3.在企业当中解决较为复杂的问题时,需要在企业内部进行集思广益和广泛交流。为了到达有效沟通的目的,你认为可以才什么样的沟通方式? A.链式 B.轮式C.Y式 D.全通道式4.企业经营需要进行各种预测,其中最主要的是 A.技术预测 B.市场预测C.宏观环境预测 D.现金流量预测5.方案工作的经济性是指A.投入产出比拟高 B.实现预期目标C.编制方
4、案要快 D.方案指标既先进又可行6.运用权力与影响引导下属为实现目标而努力的过程属于 A.领导B.组织 C.管理 D.鼓励7.在一定规模条件下,管理幅度越大,其管理层次就会 A.越少B.越多 C.不变 D.时多时少8.在以下非正式组织的作用中,哪一种是对组织管理工作最不利的 A.不同正式组织的成员集中于同一非正式组织中B.在非正式组织中传播着小道消息C.非正式组织间有明显的竞争关系D.非正式组织中的核心人物具有相同或大于正式组织领导的影响力和号召力9.高层管理者的主要工作是 A.决策B.控制 C.协调 D.领导10.商鞅在秦国推行改革,他在城门口立了一根木棍,声称能将木棍从南门移到北门的,奖励
5、五百金,但没有人去尝试。根据期望理论,这是由于 A.五百金的效价太低B.居民对完成要求的期望很低C.居民对得到报酬的期望很低D.枪打出头鸟,大家都不敢尝试11.决策的实质是谋求企业的外部环境、内部条件和经营目标之间的 A.相对平衡B.绝对平衡C.动态平衡D.相对稳定12.对于企业管理人员来说,一般需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。对于企业基层的管理人员,这三种技能的重要性应按以下哪种顺序排列 A.概念技能、人际技能、技术技能B.技术技能、概念技能、人际技能C.概念技能、技术技能、人际技能D.人际技能、技术技能、概念技能13.某产品的价格为15元,固定本钱11万元,生产该产品的
6、单位变动本钱为4元,这个产品的盈亏平衡点为 A.10000件B.12100件C.5000件D.15400件14.西南航空公司是一家著名的航空企业,在经营方式上主要经营短航线,使用标准化的低本钱飞机,在飞机上不提供饮食。这家航空公司的战略是 A.总本钱领先战略B.多样化战略C.目标集中化战略D.一体化战略15.使科学、技巧、艺术和人的属性在实现目标的过程中得到有机结合的是 A.方案职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能16.“霍桑实验直接为什么学说做论证: A.人际关系学说B.决策理论学说C.经验管理学说D.组织管理学说17.动机的产生以 为根底。A.目标B.需要 C.行为 D.强化18.正确
7、处理决策权限关系的根本原那么是 A.集权与合权相结合B.经与权相结合C.制度与人性相结合D.自律与他律相结合19.事业部制结构遵循的总原那么是 A.集中决策 B.分散经营C.分权下放 D.集中决策、分散经营20.期望理论是由下面哪位管理学家提出来的 A.亚当斯B.马斯洛 C.赫茨伯格D.弗鲁姆21.泰勒对管理理论的最大奉献是 A.创立了管理理论B.进行了动作研究C.提出了科学管理是管理双方的一次思想革命D.使美国的工厂生产效率大幅度上升22.在领导寿命周期理论中,参与性管理适用于 A.高工作,低关系B.高工作,高关系C.高关系,低工作D.低关系,低工作 23.提出满意决策标准的管理学专家是 A
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