员工守则(修定稿)hnka.docx
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1、员工守则则(修定定稿)一、员工工基本守守则1、三大大纪律:公私分分明;团团结协作作;及时时准确。2、八项项注意:熟悉岗岗位规范范;明确确工作职职责;遵遵循业务务流程;遵守作作业时间间;注意意团队和和谐;维维护企业业形象;保守商商业机密密;不断断学习进进取。二、员工工工作守守则3、员工工上班时时间要始始终保持持饱满的的工作热热情,尽尽职尽责责,真诚诚合作,高高效快捷捷、优质质为公司司服务。4、员工工要严格格遵守公公司及部部门的各各项管理理、操作作制度,及及时完成成上级交交付各项项工作任任务。5、在车车间、生生产岗位位、办公公室严禁禁吸烟。吸吸烟到休休息室、吸吸烟室。6、员工工工作时时间一律律着工
2、作作服、佩佩带上岗岗证。7、员工工在工作作时间、上上下班途途中必须须严格执执行各项项安全操操作规程程,时刻刻注意人人身安全全。8、员工工应自觉觉遵守文文明生产产、文明明办公的的有关规规定,保保持工作作场所的的整洁,维维护企业业的良好好形象。三、员工工纪律守守则9、员工工应自觉觉遵守劳劳动纪律律,准时时上下班班,不迟迟到,不不早退。病病假、事事假要提提前填写写请假单单,经批批准后方方可有效效。特殊殊情况可可用电话话告知,事事后补办办请假单单。10、员员工应服服从工作作分配、调调动和指指挥。在在参加会会议时要要提前22-5分分钟到会会场,关关闭手机机,认真真做好会会议记录录。11、员员工必须须遵守
3、国国家法律律法规,不不准打架架斗殴和和辱骂他他人,不不准无理理取闹、扰扰乱正常常工作和和生活秩秩序,不不准赌博博、不准准偷拿公公物,损损坏设备备,不准准偷拿他他人财物物或私拿拿私拆私私看他人人信件、电电子邮件件。四、员工工仪表守守则12、员员工必须须具有强强烈的形形象意识识,牢固固树立“我就是是XX形形象,我我就是XXX公司司的代表表”,从基基础做起起,塑造造良好形形象。13、员员工衣着着应当符符合企业业形象要要求,穿穿着及修修饰应稳稳重大方方,整齐齐清爽,干干净利落落。男工工严禁留留长发,剃剃光头,女女工宜化化淡妆,宜宜少戴首首饰。五、员工工卫生守守则14、员员工应养养成良好好的卫生生习惯,
4、不不随地吐吐痰,乱乱扔果皮皮、纸屑屑、烟蒂蒂,乱丢丢废弃物物,禁止止向水池池内乱茶茶叶、杂杂物。禁禁止在墙墙上和所所在设备备设施上上乱写、乱乱画、乱乱涂、乱乱挂。禁禁止穿拖拖鞋、赤赤背进入入工作场场所。15、生生产车间间、工作作岗位、办办公场所所物品要要摆放整整齐,地地面要整整洁无杂杂物,通通道畅通通无阻。16、不不准攀摘摘、损坏坏、践踏踏厂区内内果树、花花草、绿绿化带。17、员员工要遵遵守食堂堂餐厅有有关卫生生规定,保保持餐厅厅桌面卫卫生。六、员工工行为守守则18、对对待上级级要尊重重、服从从,对待待同事要要热情,处处理工作作要冷静静,提倡倡微笑待待人,微微笑服务务。19、开开诚布公公,坦诚
5、诚待人,平平等尊重重,团结结协作,不不将个人人情绪带带进工作作,不拉拉帮结派派,不结结义结社社。20、热热情接待待每一位位来宾,不不以貌取取人,不不盛气凌凌人,与与客人约约见要准准时,如如另外有有客人无无约来访访,需要要接待时时,应主主动道歉歉。21、保保持良好好坐姿,行行姿,切切勿高声声呼叫他他人。22、出出入会议议室或上上司办公公室,要要敲门示示意。23、员员工应具具备优良良的道德德品质,有有事必报报,有错错必改,不不得文过过饰非,阳阳奉阴违违或转嫁嫁他人。24、严严禁员工工之间乱乱起“绰号”,进行行人身攻攻击,影影响团结结和谐。七、员工工交谈守守则25、在在企业内内部交谈谈提畅讲讲普通话
6、话,交谈谈中善于于倾听,不不随便打打断他人人谈话,不不鲁莽提提问,不不问及他他人隐私私,不要要言语纠纠缠不休休或恶意意讽刺伤伤人。26、与与客户交交谈诚恳恳、热情情、不卑卑不亢,言言语流利利、准确确;业务务以外,注注意话题题健康、客客观,符符合时事事。注意意迎送礼礼节,注注意端茶茶倒水敬敬烟。27、与与同行交交谈,注注意措辞辞分寸,谦谦虚谨慎慎,客观观公正,维维护公司司形象,不不互相倾倾轧,不不涉及同同行机密密。28、员员工之间间、上下下级之间间、员工工反映问问题、与与客人交交谈不得得大声喧喧哗。八、接打打电话守守则29、员员工电话话行为应应符合规规范,注注意控制制语气、语语态、语语调,语语言
7、亲切切、简练练,有礼礼貌。30、及及时接听听电话,不不让铃声声响过三三遍,迟迟接电话话要表示示歉意。31、使使用公司司礼貌用用语问好好,例如如“您好”等。32、仔仔细、耐耐心倾听听对方讲讲话,绝绝不要打打断对方方对事情情的解释释,要让让对方把把话说完完。33、准准确记录录,转告告电话内内容,主主动帮助助解决客客户要求求,及时时转告并并且督促促同事回回电。34、谈谈话结束束,表示示谢意,等等待对方方先挂电电话。35、工工作时间间与业务务无关电电话尽量量简短,精精细工作作期间禁禁止接听听电话,如如有急事事,由他他人转告告。九、递送送名片守守则36、主主动向对对方递送送名片,递递送时身身体起身身,前
8、倾倾,使用用双手,从从正面向向对方递递送。37、接接收对方方名片时时同样需需要欠身身,双手手接过名名片以后后认真看看一遍,诵诵读对方方姓名、职职务,妥妥善保管管。38、谈谈判时,应应将对方方名片排排列在桌桌上,对对照再认认,结束束后放入入口袋或或公文包包中。39、如如客户首首先递送送名片时时,应表表示谢意意,再送送自己的的名片。十、宴请请客人守守则40、衣衣冠整齐齐,准时时到场。41、宴宴请地点点要适合合客户的的喜好,最最好由客客户选订订。42、陪陪客人数数不宜超超过来客客人数,如如果只有有一位客客人,可可有两人人陪客。43、分分清主次次位置,主主陪就坐坐后方可可就坐进进餐。44、进进餐时举举
9、止要文文明,不不能酒多多失态。45、注注意协调调气氛,力力求和谐谐友好,热热烈,但但不要喧喧宾夺主主。46、不不要在客客户面前前领取收收据或钱钱款。47、不不可留下下客户先先行离开开,必须须等客户户离席后后,方可可离去。员工管管理条例例(修修定稿)第一章 总则第一条 为进一一步强化化公司的的内部管管理,维维护公司司的工作作秩序,保保证公司司生产经经营正常常进行,保保障企业业和员工工的合法法权益,根根据劳劳动法、合合同法、人人口与计计划生育育法和和工会会法等等有关法法律、法法规,制制定本条条例。第二条 XX公公司员工工是指在在XX公公司工作作的烟草草系统职职工、职职工、三三产职工工以及食食堂承包
10、包职工。第三条 凡公司司员工均均应向人人力资源源部如实实提供身身份证明明、学历历证明、工工作资格格证明、婚婚姻证明明、子女女证明、近近期体检检报告以以及亲笔笔填写准准确的个个人资料料。个人人资料如如有变更更,应及及时通知知人力资资源部。因因个人资资料失实实引起的的一切后后果一概概由提供供者当事事人承担担,均与与公司无无关。第二章 劳动合合同及试试用第四条 公司实实行劳动动合同制制度,员员工到XXX公司司工作要要相应与与江苏XXX实业业、劳务务公司、三三产公司司签订劳劳动合同同。员工工与以上上三方签签订劳动动合同,应应仔细阅阅读和了了解劳动动合同文文件内容容,同意意后方可可签字。劳劳动合同同一经
11、签签订产生生法律效效力。第五条 新员工工实行培培训实习习试用期期。烟草草新员工工实行六六个月的的实习期期,劳务务公司、三三产实行行三个月月的实习习培训期期,六个个月的试试用期。培培训期一一般不超超过三个个月,试试用期内内发现不不符合用用工条件件的,可可即时辞辞退。第六条 新员工工试用期期结束后后,由所所在部门门填写员员工转正正审批表表,经培培训、试试用部门门负责人人签署意意见后,报报人力资资源部复复核属实实后报总总经理批批准。第七条 员工有有下列情情形之一一的,公公司可解解除其劳劳动合同同:1、 员工试用用期内请请病事假假20天天以上的的; 2、试试用期间间旷工半半天以上上的; 3、试试用期间
12、间被证明明不符合合用工条条件的; 4、严严重违反反公司劳劳动纪律律或规章章制度的的; 5、严严重失职职,对公公司利益益造成重重大损害害的; 6、被被依法追追究刑事事责任的的。 第八条条 员工工要求辞辞职或公公司解聘聘员工,除除违规违违纪违法法原因可可即时终终止劳动动合同外外,其余余按劳动动法和集集体合同同的相关关要求,均均应提前前30天天书面通通知对方方,并不不折不扣扣地办好好档案、办办公、财财物、技技术资料料的清理理交接工工作,并并有义务务保守公公司商业业秘密,到到人力资资源部填填写员工工辞职(解解聘)单单。 第九条条 劳动动合同期期满,企企业生产产经营需需要,员员工本人人同意,可可以与相相
13、关公司司继续签签订劳动动合同。第三章 员工报报到及分分配第十条 员工被被公司录录用后,应应在指定定时间内内到人力力资源部部报到,并并提供第第三条所所列的有有关个人人资料。第十一条条 员工工上岗前前,由人人力资源源部负责责组织公公司情况况、有关关规章制制度、基基础安全全知识等等的短期期培训,并并进行相相关考试试,考试试通过后后,填分分配单到到指定部部门、岗岗位进行行试用工工作。第十二条条 新员员工到指指定部门门指定岗岗位试用用工作期期间,由由所在部部门负责责岗位技技能、安安全、操操作培训训。第十三条条 新员员工持分分配单到到所在工工作部门门后,由由所在部部门根据据工作岗岗位,按按程序为为新员工工
14、办理机机关劳动动保护用用品的领领用。第四章、员员工工作作时间第十四条条 员工工每天工工作时间间8小时。每每月工作作日执行行法定规规定。第十五条条 确因因工作需需要,经经批准可可安排加加班,员员工必须须予以合合作,生生产岗位位可发加加班工资资,管理理岗位可可以采用用调休的的办法。第五章、员员工工资资福利第十六条条 员工工工资评评定以工工作能力力、工作作贡献、工工作责任任为主,按按照考核核分值制制度、工工作岗位位、工作作经验和和工作能能力的差差异,确确定不同同的工资资级别。员员工工资资按岗位位、效益益、年功功及贡献献大小予予以发放放。公司司根据目目前的客客观实际际,实行行三种工工资体系系,即系系统
15、内、三三产三种种工资体体系。第十七条条 员工工工资由由公司按按规定支支付,工工资及奖奖金的发发放时间间为次月月的十五五日之前前,、三三产的工工资要在在次月十十五日之之前交到到银行,如如遇节假假日可以以顺延。第十八条条 公司司将根据据本企业业的经济济效益情情况,在在江苏中中烟工业业公司和和徐州市市宏观工工资指标标范围内内,工资资水平原原则上坚坚持在企企业经济济效益发发展的基基础上逐逐步提高高。第十九条条 公司司实行最最低工资资保障制制度,最最低工资资标准按按江苏省省人民政政府劳动动部门的的规定执执行。第二十条条 新员员工试用用期间享享受基本本工资,培培训期间间享受基基本生活活费3000元/月。第
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