经管类专业商务礼仪实践教学改革.doc
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1、经管类专业商务礼仪理论教学改革高校经管类商务礼仪理论教学不被重视的现象是普遍存在的,要把学生培养成高素质的经管类应用人才就必须改变错误的观念,进步老师的业务程度,采用以就业为向导指导思想,以任务为驱动的理论教学法,并建立较为完善的评价体系,只有这样才可以获得良好的教学效果。一、高校经管类专业商务礼仪理论教学存在的问题经济管理类专业教学目的是把学生培养成一个高素质的应用型人才。目前,高校有关经管类专业商务礼仪教学多停留在理论教学层面,尽管国内有相当多的商务礼仪理论教学研究,但是就商务礼仪理论教学实际情况而言,高校比高职院校存在的问题多。1.高校经管类专业对商务礼仪理论教学不够重视是普遍存在的。我
2、国高校并非所有的经管类专业都设有商务礼仪课程,有些也仅将商务礼仪作为选修课。有些人认为商务礼仪实训、理论、实验和设计是高职院校的事,因此高校的商务礼仪课重理论讲授轻才能素养培养。2.高校商务礼仪教学手段比高职院校更单一,缺乏多样性。目前许多高校商务礼仪教学法仍较落后,有的理论教学改革仅仅是增加多媒体放映,有的理论教学那么放任自流。3.如今的一些商务礼仪理论教学存在缺乏。教学研究多不是以学生就业为导向,与专业特点结合不严密,大而全,可操作性差。同时,有些商务礼仪教学改革方案细节考虑不周,学生在理论教学中自发的创造性不强,其理论教学改革效果仍待进步。二、高校经管类专业商务礼仪理论教学改革的要点1.
3、转变高校老师对商务礼仪课程不正确的思想观念。高校毕业生就业现实情况告诉我们必须彻底转变高校老师对商务礼仪课程的不正确观念。高校老师要认识到商务礼仪课程是学生能否顺利就业的第一门实用课程,学生的顺利就业与之后的进步很大程度上取决于他们对工作的理解、态度、责任心、敬业精神和团队合作精神以及良好的人际关系,而这些都是要以礼仪文化教育为根底的。因此高校经管类专业都应开设商务礼仪必修课,而不是选修课。由于商务礼仪理论本身不是什幺深奥的知识,对商务礼仪的讲授以点评为主引导,大量的时间应该是商务礼仪实训或理论或筹划设计课。2.进步高校商务礼仪老师的业务程度。高校经管类商务礼仪理论教学不能开展或开展效果不佳的
4、一个重要原因是高校商务礼仪老师本身对商务礼仪践行才能缺乏。高校许多老师并没有经历过社会商务活动,真实商务礼仪经历不够,甚至对学生就业面试过程不甚理解。因此要进步商务礼仪理论教学质量,首先要进步商务礼仪老师的业务程度。商务礼仪是一门感性特强的课程,学生对老师的感官认知度非常重要,因此担任商务礼仪课的老师最好是那些思想活泼、性格开朗、注重个人形象、人际关系良好的老师。进步高校商务礼仪老师业务程度的途径除了他们能多参与学校日常的礼仪性活动的设计与施行,更重要的是让他们有时机参与专业的商务礼仪培训,到企事业单位亲身经历一些有关商务礼仪活动,让他们参与学生就业的某些活动,这样才能使老师们理解现代的商务礼
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