服装促销话术(PPT31页).ppt
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1、促 销 话 术促 销 话 术2021/9/251 清货促销话术新品促销话术 商圈耕耘促销话术2021/9/252 招呼话术 处理异议话术 买单后后提示话术一、清一、清货2021/9/253 清货促销招呼话术用最低的价格买最优的产品,特步 店优惠大放送啦!全场货品买一赠一!时间有限,快来抢购!2021/9/254清货促销时打招呼环节要充满热情、激情、兴奋度、刺激顾客进店选购的欲望。直接告知给顾客本店的促销优惠信息,同时突出优惠的重点。让顾客及时了解我们的促销活动内容。注意点:注意点:打招呼时切记说的过多、过快、给顾客造成压迫感2021/9/255清货促销时的常见异议处理话术 1 这是最低折扣了吗
2、?最低价格了吗?这一点您放心,我们特步的产品基于对顾客负责人的态度,在折扣的把握上原则性也是比较强的,绝对不会再折扣上乱作文章,再说如果折扣很混乱,您买起来也不会有安全感,您说是吗?2021/9/256清货促销时的常见异议处理话术 2产品都是过时的吧?都不是新款吧?您好,不只是您,之前有好几个顾客一开始也提到过同样的问题,不过后来他们不仅自己成了我们的老顾客,还帮我们介绍了好多新顾客呢,虽然我们的产品是在做促销,但是款式都是经典,也非常百搭,不会落伍。您可以放心采购哦!2021/9/257清货促销时的常见异议处理话术 3促销品买过后,有什么保障吗?您好,您在购买的时候,仔细检查一下是必要的,不
3、过我们特步销售的产品都有三包保障哦!促销品和特价品都是享受三包服务的,请您放心选购。2021/9/258清货促销时要特别注意跟顾客宣导产品的三包规定。提醒顾客购买时要检查好产品的质量,以免在购买后产生投诉问题。要对公司或者区域内的三包规定熟悉掌握,以便于解答顾客的疑问。注意点:注意点:2021/9/259清货促销买单后话术感谢您的支持,您购买的产品我已经帮您检查确认好了,今天这么优惠的活动,您也要把这个好消息分享给您的亲朋好友啊!我刚刚看到您还喜欢的那2件衣服,也是参与我们今天活动的,不妨考虑下,这种力度的促销也很难得!2021/9/2510把握好顾客购买后的时机,可以再次进行附加推销。可以提
4、醒已经购买过的客户帮助宣传店铺的促销活动。顾客在购买清货产品后,要和顾客共同确认好产品质量,再次跟顾客说明三包规定。注意点:注意点:2021/9/2511 清货促销话术 商圈耕耘促销话术新品促销话术2021/9/2512 招呼话术 处理异议话术 买单后后提示话术一、新品一、新品2021/9/2513新品促销时的招呼话术 您好!最新上市的新款,限时促销,8.8折的优惠。数量有限,现在买最划算了。我帮您试穿下,看是否合脚?这边请!”2021/9/2514新品促销时的招呼话术“您眼光真好,这是我们店的最新款。肩部的镂空设计让随性中流露出自然的性感,让你穿起来显得非常与众不同,我帮您搭配试穿下,这边请
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