成都分行培训.ppt
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1、用人单位看职业教育浙商银行 陈春祥北北 京京 2008.12.21主要内容o浙商银行简况o优秀员工的基本标准o什么样的学生受欢迎o目前大学毕业生的特点o用人单位看高等职业教育o浙商银行与浙江金融职业学院的合作成效1.浙商银行简况o第12家全国性股份制商业银行;2003年经国务院同意设立,2004年8月开业;民营股本占85.7;总部设在杭州。o浙商银行使命:让每个客户从我们的金融服浙商银行使命:让每个客户从我们的金融服务中得到更多价值。务中得到更多价值。更多的渠道:根据客户融资需求,为客户提供灵活、快捷的融资渠道。更高的效益:通过提高综合金融服务,帮助客户降低融资成本,增加收益。更好的服务:通过
2、建设顺畅、高效的服务链,让服务更加贴近市场和客户。1.浙商银行简况o浙商银行价值观浙商银行价值观:创造价值,追求更好。o浙商银行精神:浙商银行精神:负责、诚信、学习、专业、沟通、创新。o2006、2007连续两年荣获全国小企业金融服务先进单位。2.优秀员工的基本标准五个特点:五个特点:o敬业最卓越的工作态度。o忠诚无价之宝。o专业一技之长。o能干业绩好、贡献大。o沟通良好的协作能力与人际关系。注:客户或人际关系的注:客户或人际关系的3个层面:外部客户;内部客户个层面:外部客户;内部客户(部门、上司、同事、下属);单位关系方(党政部门、(部门、上司、同事、下属);单位关系方(党政部门、股东、主管
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