行政后勤个人工作总结2023.docx
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1、行政后勤个人工作总结2023行政后勤个人工作总结2023(通用19篇) 行政后勤个人工作总结2023 篇1 营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在_年进一步强化了以营业为中心的服务志向,加强与前勤营业部门的沟通协调。1、进一步加强物业设施修理维护,提高服务设施运行标准。_年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,_年对全部设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养安排,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事务,建立了意外事务报告总结制度,要求意外事务发生时,填写意外事务处理报告单,
2、对事故处理过程、事故发生缘由、进一步的订正预防措施均做了相应的要求,以此削减了同样问题的重复发生;实现多级巡察制度,包括经理级员工开店前巡察、物业管理员巡察,领导抽查巡察,联合检查巡察等,保障物业问题刚好发觉和处理。_年截止目前,长沈两店通过巡察发觉物业维护各类问题近35000个,均得到刚好的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部_年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满意公司经营发展的需求。2、强化环境秩序管理,营造清爽舒适的购物环境。良好的环境秩序是对顾客服务最干脆的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。
3、_年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域实行洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁担当范围始终公路上,尽可能削减周边环境对商场卫生的影响;二是主动改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,主动探究保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高。3、主动加强服务,提高员工的服务意识。_年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商
4、实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,全部后勤文职人员都能办理全部业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了修理投诉电话管理方法,对24小时修理电话进行录音,刚好反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员刚好现场了解服务效果及服务满足度,刚好总结和处理服务中的问题;通过参与营业例会刚好获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,刚好予以协作和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务协作协调会,探讨服务细微环节,确保后勤服务协作工作保障到位,
5、保证后勤服务工作的圆满完成。 行政后勤个人工作总结2023 篇2 回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了肯定的成果,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成果显著。主要表现在以下几个方面:1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门仔细执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,仔细学习党的路途、方针、政策。实行上级的指示精神,加强对职工平安意识的教化,使职工的思想素养和业务水平不断提高。2、加强平安教化,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工
6、作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺当地完成上级交给的任务。这些成果的取得,一是部门领导定期加强对司机进行平安教化,增加司机的平安意识,克服平安管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机仔细遵守有关行车规章制度,做到疲惫不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发觉问题刚好解决,做到车辆不带病上路,司机不带心情开车,确保平安行车。3、做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而困难的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏干脆影响到职工的主动性。为了把
7、住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,4、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了实行降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格限制在标准之内。为了节约开支,我们在选购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司款待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176/每台,比同档次的低500-100,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我
8、们重新装修款待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司削减一笔费用支出。我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既削减了业务款待费的开支,又便利了干部职工用餐。从几个月的运转状况来看,平均每月可节约费用开支480。全年共计节约费用开支约5760。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了便利和实惠。各部门电话费始终实行托收收费,假如限制不好,很简单造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200,话费严峻超支。个别部门对话费限制得不严,致使有的人上班打电话闲聊、打信息台、打国际长话,对于这种奢侈现象,我们发觉后
9、刚好制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以削减话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门主动与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们始终支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上赐予我们更实惠的条件,真诚的恳求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月削减开支100*元,全年共计节约费用开支1200,职工也得到了实
10、惠,确的确实为企业和职工办了件好事。5、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发觉问题刚好解决,对个别违章用电用水的职工,能刚好进行指责教化。搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,主动协作市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。总结一年来的工作状况,成果是确定的。但还存在不足之外。一是还不够深化基层、深化群众,对在实际工作中遇到的问题,没有刚好拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断
11、改进。明年的工作思路:1、接着做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。2、加强车辆的平安管理,确保行车平安。3、接着搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。 行政后勤个人工作总结2023 篇3 事行政部的工作根据_X总20_年初定下的“_”的工作思路,在部门分管领导_X的综合协调与重点工作亲自打头阵的前提下,总的来说,我们认为基本达到了公司要求,同时还有许多不足之处。我们将在_年,依据_X对部门的工作要求与目标,秉着“_X”的企业精神逐一去努力完成。先将部门_年全年工作总结如下:一、 政府项目申报与社会荣誉争取方面:
12、(1)_X年度_市高新技术企业胜利认定实惠政策:企业所得税由25%降为15%征收;企业享受人才引进实惠政策;企业的对外宣扬无形资产增值;其他重大科技资金项目的支撑条件(如科技小巨人、火炬安排等);(2)_区_中心胜利认定实惠政策:最高干脆资金资助_万元;其他重大科技资金项目申请时加分;可申请认定国家级、市级企业技术中心;企业技术开发机构的设立,可干脆向工商行政管理部门登记注册;经营期在十年以上的企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用地,从生产之日起三年内通过土地有偿运用取得土地运用权的,可向新区政府申请缓交土地运用费、土地出让金;企业技术开发机构的科研及小试、中试生产用房,从生产之日起三年内
13、按规定缴纳的契税,由财政部门赐予财政补贴50%;独立核算的企业技术开发机构和设立国家级、市级企业技术中心的高新技术企业,其发生的探讨开发费用,可在税前按实列支;非独立核算的技术开发机构,经财政、税务部门批准,可按企业销售额的10%提取技术开发费用;企业技术开发机构从事技术转让、技术开发业务和与之相关的技术询问、技术服务业务取得的收入,按有关规定免征营业税;对企业技术开发机构从境外引进经有关部门认定的先进专有技术所支付的技术转让、运用费,可按有关规定免征营业税,对上述支付的费用中应征收企业所得税的部分可赐予5%的财政专项补贴;对在_高新技术产业领域投资额占其总投资额的比重不低于70%的企业,可比
14、照执行高新技术企业的财政扶持措施,并可按当年总收益的3%提取风险补偿金,用于补充以前年度和当年的投资性亏损。风险补偿金余额可按年度结转,但其金额不得超过当年年末净资产的10%;(3)_市_奖_已获批、_区_奖_等奖已获批;_X市和_X区科技进步奖是为了嘉奖在本市/本区科学技术进步活动中做出突出贡献的个人、组织,是地区性科学领域的政府最高荣誉,可以显著提升企业和企业领导人的对外形象和社会地位,也无形中增加企业综合竞争力;(4)_X基金验收完毕且通过_X年度国家_X基金已于_年_月份最终验收完毕,合计获得资金款项_万元,在财务部门的大力协作下,该项目完整验收通过;该项目是政府部门对科技型中小企业的
15、确定和干脆资金支持,可以为企业在经济活动中和申报其他资金项目时候加分;(5)_万_合同顺当认定在财务部大力协作下,顺当认定了公司与合作伙伴_万元的技术合同,为公司节约相关税收近_万元;(6)_市高新技术成果转化项目获批,项目最高等级:_级享受税收减免、人才引进、贷款贴息等多项政府政策;高新技术成果可作为无形资产参加转化项目投资,成果价值占注册资本的比例可达35%;对经认定的高新技术成果转化项目,自认定之日起三年内,政府返还项目用地的土地运用费、土地出让金;免收购置生产经营用房的交易手续费和产权登记费,部分房产契税可作为政府的补贴返还;免征建设过程中的上水、排水、煤气增容费和供配电贴费;经认定的
16、拥有自主学问产权的高新技术成果转化项目,则从认定之日起五年内,营业税和企业所得税、增值税的地方收入部分,由财政按规定列收列支返还;之后三年,由财政按规定列收列支返还50%;在沪注册并缴纳企业所得税的企业(包括外商投资企业),用1997年1月1日以后企业税后利润投资于经认定的高新技术成果转化项目,形成或增加企业的资本金,且投资合同超过五年的,与该投资额对应的已征企业所得税地方收入部分,由财政列收列支在其次年度返还企业;(7)_区荣誉:_奖(8)_年度_区劳模先进工作者(获得者:_,计入个人档案)(9)_区_产业联盟副理事长单位(_区_委组织)(10)_市_市场协会理事(_总)为下一步公司发展过程
17、中,诸多技术合同免税认定的申请供应有力条件。(11)_市公积金缴纳诚信单位(12)_奖二、人力资源工作(1)建立和不断健全绩效考核管理制度通过_季度建立绩效考核_方法,_季度对各层级、各职能部门员工实施季度绩效考核,不断树立绩效考核管理概念,促使各层级员工完善和提高重要工作目标完成状况和自身实力素养水平,为评估员工、选拔员工和培训员工供应可参考依据。(2)完善聘请、面试、入职培训和转正流程不断依据公司发展规划和各部门需求为对应部门找寻合适人才,跟踪入职后试用期管理,强化转正前考核和入职培训教化,推动新员工带教工作,满意公司不断改变的人员需求。(3)完善考勤统计、薪酬规划和社保福利体系通过实施与
18、法律法规相符合的工时制度、假期管理制度、出差管理制度,保证出勤率和员工考勤福利,通过新的薪酬计算标准、社保福利变更缴纳周期调整和新薪酬福利的计算发放流程,与财务顺当对接,保证薪酬社保福利按时、顺当、合理、合法的缴纳与发放。(4)健全暂住证、居住证、户口审批流程,解决员工后顾之忧目前暂住证、人才居住证、符合政策的户口迁移落户审批均正常、刚好办理,满意了符合条件员工对该方面的要求;(5)评比周期性先进部门和先进员工从_季度起先,依据公司要求,周期性组织对先进部门和先进员工的选拔和评比,激励先进,树立典型,主见公开、公允、公正和客观,发觉和表彰一批在生产、工作一线得到广泛好评的员工,为公司下一步大发
19、展做出了较好的优秀人才储备,便于培育和选拔。(6)其他工作三、行政与后勤保障工作(1)文件和制度的审批和传阅工作、支配重要会议及接待往来客户、办理证件许可等;各类公司性文件和制度的审批流转、传阅和张贴能做到有条不紊和顺当进行;支配多次重要会议,接待来访客户,负责吃住行支配;依据公司须要办理往来_变更手续、_登记证、_权备案等多种证件许可工作;(2)食堂、宿舍、办公区绿化、平安保卫、厂区环境卫生工作加强对食堂选购、菜式荤素搭配、食堂人员工作安排和用餐环境秩序的管理,健全食堂费用的选购、报销、食堂库存管理和反馈监督流程,尽力做到保质保量。规范前后门岗进出登记和定时巡逻打卡,保证厂区平安,同时,通过
20、保安队伍定期身体素养训练,提升队伍整体战斗力;合理分隔、装修宿舍及配备相关生活电器、家具及用品,定期检查宿舍卫生和用电状况,尽量使宿舍人员生活舒适、平安和便利。为办公区规划绿化摆设和定期维护,工作日定期清洁卫生及玻璃家具擦洗,努力提高办公区环境质量。_年部门工作仍旧有许多不足的地方:(1) 人力资源宏观战略和规划考虑不周,企业内外培训工作没有真正建立并起到推动作用,没有针对员工工作中存在的素养实力和专业实力进行针对性的调查、分析及提出解决方案,在促进员工成长方面做的特别不够;(2) 企业整体薪酬福利架构没有依据公司的发展阶段和发呈现状,进行针对性的调整和改进,在激励性方面、在“多劳多得”、“技
21、术等级差距”方面没有凸显出薪酬福利架构的应有作用。(3) 在员工职业生涯发展方面没有加大工作力度,不利于公司内部晋升通道的建设。在各层级、不同职能的员工中,没有建立科学的、合理的“行为与实力素养模型”,影响了对员工的聘请、录用、考核、培训、奖惩和晋升的推断。(4) 限于硬件条件,食堂虽然能保障员工的日常所需,但是在用餐环境、饭菜质量、口味、养分搭配角度与员工心中的特别满足程度,还存在差距。(5) 公共区域的软硬件办公设备设施应当加强主动定期检查,确保公共资源有效合理利用;员工宿舍的卫生、平安、家具家电设施应加强主动定期检查,确保公司财产不丢失、不破坏,保证员工生活环境质量。新的一年已经来到,_
22、年的成败得失已是过往,_部将针对_年工作中的亮点接着保持和加强,针对工作中不足将进行针对性的完善与改进,立足于_总提出的“_”,做好_年度的行政后勤与人力资源工作。 行政后勤个人工作总结2023 篇4 时间荏苒,20_年即将过去,回首过去的20_年,内心不禁感慨万千,时间如梭,转瞬间又将跨过一个年度之坎。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经验了一段不平凡的考验和磨砺。对于我们每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也算是对自己的一种鞭策。行政后勤部是医院的关键部门之一,对内管理水平的要求应不断提升,对外要应对上级各项检查。回顾年,在医院领导的正确领导下,我们的工作着
23、重于医院的经营方针、宗旨和效益目标上,紧紧围绕重点绽开工作,紧跟医院各项工作部署。在管理方面尽到了应尽的责任。为了总结阅历,接着发扬成果同时也克服存在的不足,现将20_年的工作做如下简要工作总结。 行政后勤工作大体上可分为以下几个方面:一、人事管理方面1.依据部门人员的实际须要,有针对性、合理地进行聘请,以配备各岗位,渐渐完善聘请、入职、考核各项程序。2.规范了各部门的人员档案并建立电子档案,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,建立了完善的人员信息系统。3.有步骤的完善培训管理机制,有安排的外派员工学习并支配内部中层以上的领导培训员工,加强员工的业务实力以及员工的职业素养培育,同时加
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