2012导游基础和财政法规模拟题.pdf
《2012导游基础和财政法规模拟题.pdf》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2012导游基础和财政法规模拟题.pdf(19页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2012 导游政策法规模拟题一、单项选择题(每题 1分,共 25 分)1.理解把握社会主义和谐社会的关键,在于正确理解把握和处理()两种社会运行机制的关系A经济和文化B公平和正义C经济和政治D动力和平衡2导游人员违法、违规行为计分方法实行年度()分制。A10 B5 C100 D8 3根据合同法,以下叙述错误的是()。A定金是合同担保的一种方式B定金不得超过主合同标的额的20% C当事人既约定违约金又有定金的,可以同时适用D发生违约时,定金或者加倍返还,或者无权要求返还4中国特色社会主义理论的前提和出发点是()A坚持改革开放B坚持四项基本原则C社会主义初级阶段理论D“ 一个国家,两种制度” 的科
2、学构想5“ 三个代表 ” 重要思想的精髓是()。A解放和发展生产力B立党为公,执政为民C解放思想、实事求是、与时俱进D建设中国特色社会主义6当今世界带全球性的战略问题,概括起来就是“ 东西南北 ” 四个字,核心问题是()A东西问题B南北问题C东南问题D西北问题7中国对外政策的根本原则是()。A维护国家主权和利益B坚持独立自主C坚持和平共处五项原则D坚持同第三世界的团结与合作8根据我国合同法的规定,合同履行时,如果合同中规定的履行地点不明确,给付货币的,()履行。A在支付货币一方所在地B在接受货币一方所在地C在付货币一方所在地或者接受货币一方所在地D在合同签订地9今年 17 周岁的张某在深圳打工
3、,利用业余时间研制成功多项发明,他与某公司达成了转让发明专利的协议,该协议()。A无效B效力待定C有效D可撤销10甲、乙签订一份合同,双方约定任何一方违约应向对方支付违约金1000 元。为担保合同的履行,甲又向乙支付了800 元定金。后来乙完全不履行合同,但未给甲造成实际经济损失,按照相关规定乙应向甲支付()人民币A800 元B1000 元C1600 元D1800 元11依据合同法规定,违约责任的归责原则实行的是()。A诚实信用原则B公平责任原则C严格责任原则D过错责任原则12下列关于导游人员管理制度的表述不正确的是()。A获得导游人员资格证3 年未从业的,资格证自动失效B所在地旅游行政管理部
4、门在本行政区域内负责导游人员计分管理的具体执行C高级导游人员的考核评定由省(自治区、直辖市)人民政府旅游行政管理部门负责D正在带团过程中导游人员导游证被扣后,可持旅游行政执法单位出具的保留证明完成团队剩余行程13魏某取得导游人员资格证书后,在某导游服务公司登记注册,他可持相关材料向()申请领取导游证。A国家旅游局B省级旅游局C地市级旅游局D县级旅游局14导游李某带团赴海南旅游,返程期间因餐标问题与游客发生争执,一气之下擅自离团返回石家庄,造成该团无人负责,对游客滞留期间所支出的食宿费等直接费用应由()。A李某与游客共同承担B李某承担并赔偿全部旅游费用30%的违约金C旅行社承担并赔偿全部旅游费用
5、30%的违约金D旅行社承担并赔偿全部旅游费用20%的违约金15甲旅行社安排旅游团到某一景区游览,到达后才知道该景区在修架索道,根本无法游览。关于游客的损失,下列说法正确的是 () A游客无法游览是因不可抗力所致,责任由其自负B旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿同额违约金C旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金D景点应退还景点门票、导游费,并赔偿退还费用20%的违约金16旅行社招徕、接待旅游者,应当制作和保存完整的业务档案。其中,入境旅游档案保存期最低是()。A1 年B2 年C3 年D5 年17我国现阶段以团队方式开展出国旅游,团队是指有出境经营权的旅行社组织的()以上的出
6、国旅游团。A3 人B5 人C10 人D15 人18下列关于中国公民出入境管理的规定,表述正确的是()。A护照有效期3 年,可申请延长B曾被判处过刑罚的中国公民不批准出境C中国公民申请办理护照应向外交机关提出申请D中国公民因私事出境,应向户口所在地的市、县公安部门提出申请19某旅行社组织了一个25 人团队去某省级风景名胜区旅游,在返程途中,由于司机疲劳驾驶发生车祸,7 名游客受伤,其中重伤3 人,直接经济损失15 万元。该事件属于旅游安全事故中的()。A轻微事故B一般事故C重大事故D特大事故20旅行社采取()投保的方式,向保险公司投保旅行社责任保险。A按月份B按季度C按年度D按旅游者人数21由于
7、火车紧急刹车,游客黄某花2000 元购买的一只精美陶器从行李架上脱落打碎。依照铁路旅客运输损害赔偿规定,铁路运输企业最多将赔黄某()人民币。A800 元B1000 元C2000 元D4000 元22根据文物保护法的规定,下列不属于国家所有的文物是()A在自家的宅基地挖出的文物B赵某捐赠给河北省博物馆的祖传文物C张某从文物商店购买的文物D某铁路施工队在施工过程中发现的文物23根据消费者权益保护法的规定,实现求偿权最基本、最常见的方式是()。A恢复原状B赔礼道歉C赔偿损失D更换24某商场门前贴着“ 特大喜讯:迎国庆大酬宾,全场商品一律五折,打折商品概不退换” 的告示。游客杨某购买了一件打折商品,回
8、去使用时发现有质量问题,找到商场要求退换。根据以上事实,下列表述正确的是()。A商场应当退换B因为商场告示已经写明,故不能退换C该商品因已经使用不能退换D由于杨某自愿购买,所以不能要求退换25旅客或其继承人向铁路运输企业要求赔偿的请求,应当自事故发生之日起1 年内提出,铁路运输企业应当自接到赔偿请求之日起()内答复。A1 年B3 个月C6 个月D30 日二、多项选择题(每题 2分,共 40 分) 1我国公民道德建设中,大力倡导的职业道德的主要内容包括()。A文明礼貌B遵纪守法C诚实守信D服务群众E奉献社会2社会主义旅游业职业道德的政治意识主要包括()A爱党B爱国C爱人民D爱科学E爱社会主义3我
9、国公民的人身自由权主要包括()A公民有宗教信仰自由B公民的人身不受非法逮捕、拘禁、非法剥夺或者限制自由C公民的通信自由和通信秘密受法律保护D公民有言论、出版、集会、结社、游行、示威的自由E由于国家机关和国家工作人员侵犯公民权利而受到损失的人,有依照法律规定取得赔偿的权利4旅游行政部门通过()等制度管理导游人员A导游人员资格考试制度B导游人员等级考核制度C计分管理制度D年度审核制度5下列社会关系中属于我国合同法调整范围的有()。A李某与福利院签订了领养一女孩的协议B甲企业与乙企业签订了一份购销合同C高某与旅行社签订了海南五日游的合同D王某与赵某为其子女包办婚姻E黄某在某商场购买了一双名牌皮鞋6某
10、家旅行社在报纸上刊登广告,写明“ 港澳七日游,价格优惠,报名从速” 。从我国合同法的角度理解,该广告()。A属于要约B属于要约邀请C该广告的内容是具体确定的D该广告说明旅行社希望旅游者向其发出要约E该广告是旅行社与旅游者订立合同的预备行为7下列属于可撤销合同的有()。A游客张某因对合同内容发生重大误解而与某旅行社订立的合同B导游李某与某商店经理恶意串通而订立的损害游客利益的合同C某旅行社因欺诈而与游客订立的海南七日游合同D导游王某与游客订立的直接承揽导游业务的合同E游客魏某在外地旅游时,花高价而订购的假冒“ 古画 ” 的买卖合同等情形的,应受到吊销导游证的处罚。8导游人员有()A进行导游活动时
11、,向旅游者索要小费的B私自承揽导游业务,情节严重的C擅自中止导游活动,情节严重的D向旅游者兜售物品,情节严重的E进行导游活动时不佩戴导游证,经责令改正后拒不改正的9导游人员李某下列哪些行为应被旅游行政管理部门扣除4 分()。A讲解时吃冰淇淋B私自带其表妹随团游览C私自将导游证转借给他人使用D不尊重旅游者民族风俗E10 人以上的团队未打接待社社旗)行为的,将不予通过年审。10导游员有下列()A导游李某擅自终止导游活动B导游张某在带团过程中谩骂游客C导游丁某因自身原因漏接旅游团D导游徐某在讲解中掺杂庸俗、下流内容E导游王某与商店老板串通欺骗游客购物11甲旅行社导游王某在“ 华东五日游 ” 的带团过
12、程中向游客索要小费300 元,后被举报,下列处罚正确的是()。A王某被扣除6 分B王某被警告批评C甲旅行社赔偿游客300 元D甲旅行社赔偿游客600 元E对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿12对旅行社分支机构的理解,下列说法不正确的是()。A旅行社分社具有独立法人资格B旅行社分社的民事责任由设立社承担C旅行社可以在注册地的市、县行政区域外设立门市部D旅行社门市部以设立社的名义开展旅游经营活动E旅行社门市部同设立社实行财务、招徕、接待和管理的四个统一13下列情形中,不适用旅行社质量保证金赔偿的是()。A游客甲在景点游玩期间,随身携带的相机因其疏忽而丢失B游客乙没有参加统一安排的旅游活动,私自探望
13、朋友时发生交通意外C游客丙实际入住的二星级饭店低于合同约定的三星级标准D游客丁预交某旅行社的费用因该旅行社破产而受到损失E游客戊在某旅行社组织的旅游活动中,因遇不可抗力无法去九寨沟旅游14旅行社所作旅游广告应当具备以下内容()。A旅行社名称B旅行社营业执照号码C被代理旅行社名称D旅行社业务经营范围E旅行社业务经营许可证号码15旅游保险合同与其他保险合同相比,下列说法正确的是()。A投保人可以是旅游企业或旅游团队B投保人可以是旅游者个人C保险标的既有财产,也有人身D被保险人一般是旅游者E合同约定的赔偿范围发生在旅游活动期间16根据我国航空法规定,旅客、行李或货物在航空运输中因延误造成的损失,承运
14、人应当承担责任。这里因延误造成的损失是指()。A旅客的精神损失B托运人的精神损失D托运人的实际经济损失C旅客的实际经济损失E由延误造成旅客身体上的不适17依照食品卫生法,食品标识的主要内容应包括()。A品名B厂名C外文标识D配方E食用方法18按照风景名胜区管理暂行条例的规定,划分风景名胜区等级的依据主要有()A风景名胜区的游览条件B风景名胜区的规模大小C风景名胜区内景物的艺术价值D风景名胜区内景物的文化价值E风景名胜区内景物的科学价值19李某在甲单位举办的旅游商品展销会中,从乙柜台处购买了一件丙厂家生产的旅游纪念品,回去后发现有质量问题。由于展销会已经结束,李某先后找到甲单位和乙柜台,他们均认
15、为此商品不合格是生产厂家的事与其无关。后经查实乙参加展销会时使用的是丁公司的营业执照。根据消费者权益保护法的规定,李某有权向()索赔。A甲单位B乙柜台C丙厂家D丁公司E当地消费者协会20关于旅行社责任保险的期限和金额的规定主要有()。A旅行社责任保险的期限为一年B旅行社办理国内旅游旅行社责任保险的每人责任赔偿限额不得低于8 万元C国内旅行社每次事故和每年累计责任赔偿限额不低于人民币400 万元D旅行社组织高风险旅游项目可以另行与保险公司协商投保附加保险事宜三、判断题 (每题 1 分,正确的选A,错误的选B,共 5 分 ) 1实行 “ 一国两制 ” 政策应保证台湾、香港、澳门的高度自治,台湾特别
16、行政区可以保留自己的军队。2在旅游活动中,引起旅游法律关系发生、变更和消灭最常见、最普遍的现象是旅游法律行为。3自由职业导游员是不以导游工作为主业,且不属于某家旅行社而从事导游工作的人。4在自然保护区中的核心区内,只准进入从事科学研究活动,禁止其他旅游及生产经营活动。5旅游投诉属于行政行为,当事人对处理决定不服,可以向人民法院直接起诉。四、案例分析题(每题 10 分,共 30 分)1今年十一期间,王先生、孙女士夫妇等25 名游客与某旅行社签订了参加该旅行社组织的“ 桂林四日游 ” 合同。双方在合同中约定了旅行社安排的旅游活动及服务标准,每名游客交纳旅游费1350 元(含旅游意外保险费)。在桂林
17、旅游期间,由于正值旅游旺季,当地旅游接待能力有限,该旅行社便将合同中承诺的“ 空调旅游大巴” 换成了 “ 普通客车 ” ,住宿标准也从 “ 双人标准间、独立卫生间” 变成了 “ 四人普通间、公共卫生间” 。更为不幸的是,在按照约定游览漓江时,孙女士不慎溺水身亡,而该旅行社并未按照约定在出发前为游客办理每人30 万元的旅游意外保险,以致孙女士死亡事故发生后,王先生不能向保险公司理赔。旅游结束后,游客认为在此次旅游活动中,旅行社擅自降低服务标准,侵害了他们的合法权益,要求旅行社给予赔偿。同时,王先生也强烈要求旅行社给付30 万元保险金的损失。但该旅行社辩称:旅游过程中服务标准的降低是由于恰逢旅游旺
18、季所致,旅行社凭借各种关系才解决了交通、住宿问题,否则游客可能就要露宿街头了,因此拒绝赔偿因降低服务标准而给游客造成的损失。对孙女士的死亡,旅行社深表同情,但认为此次旅游事故是由于孙女士个人过错所致,与旅行社无关,因此也不能承担给付30 万元保险金损失的赔偿责任。根据所学相关法律知识回答下列问题:(1)旅行社对降低服务标准的辩称是否合理,如果旅行社对此承担责任,应如何赔偿? (2)旅行社是否应承担王先生旅游意外保险金损失的赔偿责任,为什么? 22005 年 8 月,甲旅行社组织了一个赴“ 新一马一泰 ?日游 ” 旅游团,委托境外乙旅行社接待。回国后,该旅行社遭到游客投诉。游客称甲旅行社的经营活
19、动侵害了他们的合法权益,要求其承担赔偿责任。具体情况是:在泰国期间,导游为多拿回扣,强迫他们参加额外付费项目。组织其观看涉及色情内容的“ 成人秀 ” 表演。 8 月 22 日导游擅自将购物时间提前,导致计划参观景点“ 黑风洞 ” 的日程延后2 天。旅游团队从马六甲前往云顶途中遇到交通阻塞,导致景点“ 黑风洞 ” 参观活动被迫取消,为此引起很多游客心中不满。导游解释说:“ 该景点不收门票,游客利益并未受损,并且在改变购物时间征求大家意见时没人反对,况且交通阻塞,实属不可抗力,我们也无可奈何” 。刘先生等游客认为,导游并未征求大家意见,当时大家都在睡觉。而且出境之前旅行社特意介绍“ 黑风洞 ” 是
20、非常著名的印度神庙。刘先生等游客离境前要求导游安排参观“ 黑风洞 ” 景点,却遭到拒绝。经旅游行政管理部门核查,游客投诉情况属实。根据所学相关法律知识回答下列问题:(1)本案中 “ 交通阻塞 ” 是否属于不可抗力?旅行社是否要对不能参观“ 黑风洞 ” 承担责任,为什么? (2)导游在本案中有哪些违规行为,怎样处罚? (3)若甲旅行社称,对游客权益的损害系乙旅行社及导游个人所为,自己不应承担责任,这种说法是否正确,为什么? 3在广州出差的石家庄市民张先生,在一家晚报上得知,广州某旅行社新推出了 条“ 滨海三日游 ” 旅游线路。该广告称: “ 这条线路在目前同类旅游线路中价格最便宜,项目最齐全,景
21、色独特,令人留连忘返” 。张先生便报名与另外18 名游客共同参加了此条线路的旅游活动。可是在旅游过程中,张先生等游客并没有观赏到广告上所说的独特景色。广告上所称的 “ 超大规模的海滨浴场” 只不过是一个仅有两艘巡逻艇,没有任何防护措施的天然海湾,使得游客非常恐惧;同时游客还得知该旅行社委派的导游竟是一个没有导游证的某校实习学生。张先生等游客对该旅行社安排的此次旅游活动深感不满,认为旅游广告宣传内容不实,存有欺诈行为,便向石家庄市旅游投诉管理机关进行投诉。根据所学相关法律知识回答以下问题:(1)根据消费者权益保护法的相关规定,本案例中游客可向哪些单位请求赔偿,为什么? (2)张先生等游客向石家庄
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2012 导游 基础 财政 法规 模拟
限制150内