制度范文集锦--地产集团销售收款管理办法.docx
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1、地产集团销售收款管理办法第一章 总则第一条为规范集团销售财务的管理,确保销售收款的准确和销售核算 的及时准确,保证收款现金的安全,加强对销售财务的监督,提升销售财务 的服务水平提升销售财务的管理水平,特制定本办法。第二条 销售与收款的价格以在经CEO审批的目标均价及各阶段定价的 基础上,经公司总经理签批的价格表为依据。销售均价与价格调整按公司授 权程序审批。第三条销售与收款中货币资金的管理依照公司货币资金管理办法 规定执行。第二章 认筹、退筹第四条 在公司项目集中认筹期间,由营销部参照项目发布会的情况, 预计集中认筹人数,财务部安排适当的人员,确保认筹现场财务收款有序和 准确。现场会计登记认筹
2、台账并每天核对。第五条客户退筹时需要携带相关证据包括收据、VIP卡、身份证原件 等。营销部根据客户VIP和身份证原件验证客户的身份,由销售主管在收据 上签字,现场财务根据经审批的收据退款,由客户在退筹表上对收到的现金 签字确认。集中退筹的现金由财务部送至现场,结余现金送存银行。提前退 筹的客户,需要由本人书面提出申请,同时履行上述审批程序。现场会计登 记退筹台账并每天核对。第六条 遗失收据的客户退筹时,由客户提出申请,经置业顾问、销售 主管确认,经现场财务、销售会计核对后;客户凭其身份证复印件及客户声 明书(包括承诺、卡号、票号、手印),由现场财务核对身份证原件,办理 退款。第三章 解筹、下大
3、定、退大定与换定第七条在公司项目集中解筹、下大定期间,由营销部参照认筹情况, 预计集中解筹人数,财务部安排适当的人员,确保认筹现场财务收款有序和 准确。第八条客户下定金额不足公司约定金额的,由营销部经理在认购协议 上审批意见,不足金额必须在3日内补齐,否则取消下定或收取违约金。违 约金按照日万分之五收取,违约日期自约定补交款期满的次日起。第九条客户退大定,各分子公司根据本公司营销部的退定管理制度执 行,财务部安排适当的人员和现金,现场财务审核相关收据和签批手续后进 行退款。集中退定的现金由财务部送至现场,结余现金送存银行。非集中退 定的客户,在每周六退款。第十条客户下定后更换楼号,如果客户名字
4、没有变化的,可以按照下 定时的价格进行。如果客户下定后在协议规定的期限内没有签约的,更换楼 号时按照新的更换时的新价格执行;如果客户下定后更换名字的(配偶或直 系亲属除外),按照新的价格体系进行。第四章现场财务操作流程第H一条审核价格认可单,在正确无误的价格认可单上签字确认:1 .现场会计需依据价格认可单中的坐落号登记销控表;2 .现场会计依据公司签批的价格表审核价格认可单中的价格和面积,有 代收费的要对各项代收费用金额进行复核计算。3 .现场会计审核优惠是否符合公司规定。分子公司对项目的优惠授权, 由各公司主管副总根据项目的整体优惠比例拟定优惠权限。各分子公司总经理、业务副总和销售经理给客户
5、的优惠额度按照各项目 价格审批表的整体优惠额度内执行,分子公司总经理对个别特殊客户的优惠 在此基础上可以有权限再优惠2%,此为最大权限,若须更大优惠,超出比例 部分需要报集团CEO审批。分子公司财务部每月将优惠情况汇总报财务管理 中心总会计师备案。4 .审核付款方式和金额1)分期付款客户首付款比例原则是4 : 4 : 2,时间是签约时间,签约 后3个月,交付前1个月。首付款一周内付清,签约当天付款比例不得低于 合同总价10% ;首付款比例最低限额为35% ;对于首付款比例不足40%的客 户,第二次付款除应将首付款差额补齐外,付款时间至少应提前1个月。2) 一次性付款签约当天首付款不低于20%,
6、低于20%的部分可以由销 售经理签字确认三天后补齐,否则取消签约或收取违约金;一周内付款不得 低于60%, 15天内必须付清,否则取消下定或收取违约金,违约金按照日万 分之五收取。3) 按揭付款首付比例不得低于30% (90平方米以下的不低于20%,个 人第二套按揭款首付比例不低于40%,当地政府、金融机构对首付比例有其 他要求的以当地要求为准),签约当天不得低于20% ;低于20%的,经营销 部经理签字确认后,一周内将首付余款付清。否则取消签约或收取违约金, 违约金按照日万分之五收取。第十二条销售收款与开票,现场出纳和会计依据审核无误的价格认可单 收款和开票:(一)客户刷卡或交现金,现场出纳
7、确保收款安全和准确,现场会计为 客户开具相关票据,确保票据的准确性,完整性。(二) 销售会计将空白内部收据盖章后交给现场会计使用,现场会计 应妥善保管票据。用完后应统计票据金额及票据作废等使用情况后交回销售 会计。收据使用、交存均有记录表,销售会计应妥善保管记录表。(三)若购房客户要求更换原收据或发生退定、退房者,现场财务必 须验明原收据的真实性、有效性,更换收据还需在新开收据中写明“原收据 XXXX号,金额XXXX元收回,本次实交款XXXX元”字样。收据换发票应遵循收 据全部收回,在发票备注中注明“换票”字样。(四) 若购房客户收据丢失,必须写出丢失证明,提前两天报销售会 计核查,确认丢失的
8、收据在此之前没有办理退款后,由客户登报声明收据作 废,销售会计方可办理退定、退房手续。销售核算会计建立票据丢失台账进 行备查管理。(五)购房客户所写的丢失证明,必须写明原收据号、金额及客户名 称,同时必须承诺若因丢失收据造成的包括我方在内的一切损失及后果均由 购房客户自己负责。第十三条 款项收讫后,客户签订销售合同,现场会计审核合同。项目销 售合同模版是在项目形成销售前制定,并需要经过营销部和财务部的会签及 报律师审定后,在该项目执行。第十四条签约以首付房款交纳和销售合同签订(合同号已出且客户签 字)同时具备为标准。第十五条集中发放产权证时,由销售会计计算超面积款,现场财务协助 营销部办理产权
9、证发放。客户领房产证时,必须本人亲自领取,并携带相关 证据,包括购房合同、身份证原件。若为退款的客户,证件部应通知客户集 中退款时间,自己办理房产证的客户,需要办理申请手续,由销售会计计算 超面积款,经公司审批后证件部通知客户到现场会计、出纳办理收退款。第五章 应收款和违约金收取第十六条 销售应收款的范围包括,凡签订销售合同后,根据销售价格 认可单和合同规定,客户应交所有款项减去已交款项外的部分。第十七条销售应收款的催收责任划分销售应收款的催收由营销部和财务部共同负责,营销部负责现款部分的 欠款回收和按揭贷款的资料上报、催报;财务部负责办理或督促按揭代理公 司及时办理按揭手续和银行入账工作。第
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