高等学校管理艺术.ppt
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高等学校管理艺术高等学校管理艺术专题研究专题研究一、依循人的本性及高校教师与学生的特一、依循人的本性及高校教师与学生的特点进行管理点进行管理l人类对人性的研究有悠久的历史,马克思认为“人是社会关系的总和”。l高校教师的特点l高校学生的特点二、一般说来,不要越级用权二、一般说来,不要越级用权ABC三、及时处理与三、及时处理与“冷处理冷处理”相结合相结合事物的性状发展快:及时处理发展慢:冷处理四、根据人的年龄、性格、地位等情况来四、根据人的年龄、性格、地位等情况来管理管理 人上一百形形色色,故要根据人的不同情况来对待。五、快速决策五、快速决策l抓住事物的关键制约因素进行决策。l木桶理论 六、原则性与灵活性相结合六、原则性与灵活性相结合l孟子提出“经”、“权”思想 孟子说:“男女授受不亲,礼也;嫂溺,援之以手,权也。”七、转移注意,反被动为主动七、转移注意,反被动为主动 这是一种避免尴尬或敌意的一种艺术,运用得好可以从被动局面解脱出来。八、进行协调的艺术八、进行协调的艺术 协调是一种沟通思想或化解矛盾的有效手段,在管理中经常使用,其做法有多种多样。九、例外管理原则九、例外管理原则 这是美国管理学家泰罗提出的一种管理艺术。他认为管理者每天重点要解决的问题是新出现的问题,已有工作应程序化地归给相关部门或人员,这样可以提高管理效率。
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