职业姿态.ppt
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1、 职业姿态职业姿态 身体姿态身体姿态 无声的语言无声的语言站姿站姿要领三组力的对抗:站姿要领三组力的对抗:头头脚脚 肩肩腰腰 腹腹臀臀 站姿站姿侧放式侧放式升国旗,接受奖品,致悼等庄严场升国旗,接受奖品,致悼等庄严场合的标准站姿合的标准站姿 站姿之站姿之前俯式前俯式 后背式后背式主持联欢晚会等文艺活动的女生主持联欢晚会等文艺活动的女生或礼仪小姐一般采用前俯式站姿或礼仪小姐一般采用前俯式站姿基本要求:基本要求:头正头正 颈直颈直 肩平肩平 胸挺胸挺 腹收腹收 腰立腰立 收臀收臀 腿直腿直 (以前俯式站姿为例)(以前俯式站姿为例)1、男士的站姿、男士的站姿2、女士的站姿、女士的站姿走姿走姿走姿走路
2、时,头要抬起,目光平视前走路时,头要抬起,目光平视前方,面带微笑,双臂自然下垂,方,面带微笑,双臂自然下垂,掌心向内,双臂以身体为中心前掌心向内,双臂以身体为中心前后摆动,前摆约后摆动,前摆约3030度,后摆约度,后摆约1515度,上身挺拔,起步时身体稍向度,上身挺拔,起步时身体稍向前倾,重心落于前脚掌,膝盖伸前倾,重心落于前脚掌,膝盖伸直,脚尖向正前方迈出。男士可直,脚尖向正前方迈出。男士可走两条平行线,所谓走两条平行线,所谓“平行步平行步”,女士迈步时,脚内侧踩一条直,女士迈步时,脚内侧踩一条直线,所谓线,所谓“一字步一字步”。坐姿 基本坐姿基本坐姿优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,
3、优雅的坐姿传递着自信、友好、热情的信息,同时也显示出高雅庄重的良好风范同时也显示出高雅庄重的良好风范 女士坐姿女士坐姿男士坐姿男士坐姿双腿的摆放双腿的摆放 并步并步 前后步前后步 索步索步 平行步平行步就坐就坐以背部接近座椅以背部接近座椅在别人之后入座在别人之后入座从座位左侧入座从座位左侧入座向周围的人致意向周围的人致意离坐离坐从左离开从左离开起身缓慢起身缓慢注意离座先后顺序注意离座先后顺序事先说明事先说明手姿 手手 势势 手势,又叫手姿,手势,又叫手姿,实际上指的就是人实际上指的就是人的两只手臂所作的的两只手臂所作的动作。动作。递送物品的姿态递送物品的姿态用双手递接物品!手的姿态手的姿态垂放
4、垂放1 1、双手叠放或相握于腹前、双手叠放或相握于腹前2 2、双手伸直分别贴放于大腿两侧、双手伸直分别贴放于大腿两侧 手的姿态手的姿态持物持物拿东西时应动作自然,五指并拢拿东西时应动作自然,五指并拢不应翘起无名指和小指不应翘起无名指和小指 手的姿态手的姿态鼓掌鼓掌多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾多用于会议、演出、比赛或迎候嘉宾右掌掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌右掌掌心向下,有节奏地拍击掌心向上的左掌 手的姿态手的姿态夸奖夸奖伸出右手,翘起拇指,指尖向上伸出右手,翘起拇指,指尖向上不应反向指向其他人或自指鼻尖不应反向指向其他人或自指鼻尖 手的姿态手的姿态指示指示引导来宾,指示方向的手势。引
5、导来宾,指示方向的手势。将手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,将手抬至一定高度,五指并拢,掌心向上,以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。以肘部为轴,朝一定方向伸出手臂。指示的手势指示的手势1 1、高手位手势、高手位手势2 2、中手位手势、中手位手势3 3、低手位手势、低手位手势引导的手势引导的手势n开关门开关门n乘坐电梯乘坐电梯n上楼梯上楼梯学生练习:学生练习:运用手势的知识,运用手势的知识,模拟空乘人员为旅客安排模拟空乘人员为旅客安排座位时的情景。座位时的情景。握手礼 起源说一:起源说一:握手礼起源于很久的古代。在“刀耕火种”的原始社会,人们用以防身和狩猎的主要武器就是棍棒和石头。传说当人们在路
6、上遭遇陌生人时,如果双方都无恶意,就放下手中的东西,伸开双手让对方抚摸掌心,以示亲善。这种表示友好的习惯沿袭下来就成为今天的握手礼。起源说二:起源说二:握手礼源于中世纪,当时打仗的骑兵都披挂盔甲,全身除了两只眼睛外都包裹在盔甲中,如果想表示友好,互相接近时就脱去右手的甲胄,伸出右手表示没有武器,消除对方的戒心,互相握一下右手,即为和平的象征。沿袭下来到今天,便演变成了握手礼。握手姿势握手姿势行礼时至握手对象约行礼时至握手对象约1米处,双腿立正,上身前倾,伸米处,双腿立正,上身前倾,伸出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时,用出右手,四指并拢,拇指张开与对方相握。握手时,用力适当,上下稍许
7、晃动三四次,随后松开来,恢复原状。力适当,上下稍许晃动三四次,随后松开来,恢复原状。握手的神态握手的神态n神态专注、热情、友好、自然。神态专注、热情、友好、自然。n应面含笑意,目视对方双眼,并口道问候。应面含笑意,目视对方双眼,并口道问候。n切勿显得三心二意,敷衍了事,漫不经心,切勿显得三心二意,敷衍了事,漫不经心,傲慢冷淡。傲慢冷淡。如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手,或是一边握如果在此时迟迟不握他人早已伸出的手,或是一边握手,一边东张西望,目中无人,甚至忙于跟其他人打招呼,手,一边东张西望,目中无人,甚至忙于跟其他人打招呼,都是极不应该的。都是极不应该的。握手的姿势握手的姿势n向他人行握手
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