2018年董事会议题.pdf
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1、 2018 毕马威企业咨询(中国)有限公司中国外商独资企业,是与瑞士实体毕马威国际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有,不得转载。伴随着技术/数字创新、企业的文化审查、亟待解决的环境和社会问题,以及投资者对董事会更多参与、多元化和长期绩效的期望等众多因素的影响,董事会将更加注重公司未来的定位。这些关注点推动公司形成未来的定位,并在2018年着重讨论审议。再加上贸易和基础设施政策的不确定性以及地缘政治的紧张局面的影响,2018年需要在关注长/短期效益及灵活性之间保持微少的平衡。借鉴过去12个月的工作以及毕马威与各界董事会和商界领袖的互动中所获得的认识,我们特此呈现董
2、事会在筹划2018年的重要议程(面临关键挑战和引领企业前行)时需要考虑的六大事项。帮助公司专注于目标:长期的价值创造。董事会最重要的角色之一就是赋予CEO和管理团队为长期目标进行思考和行动的能力-对人才进行投资,推动创新,并对企业绩效持有长远眼光。当然,短期目标也是不容忽视的短期管理也是真正需要的但不要让它分散了公司对长远目标的注意力。董事会面临的挑战是帮助公司将近期的业务和成果与长期的价值创造结合起来。1 事实上,主要的投资者已经明确表达了他们期望公司重点关注长期价值创造及其驱动的因素战略与风险、人才、研发投资、企业文化与激励措施,以及更多最近的问题如环境、社会和治理(ESG)等,特别是气候
3、变化和业务多元化。关于ESG问题不仅是投资者,员工、客户和社区也都密切关注董事会可以帮助管理层扩大视野,以了解公司的战略和运营如何影响所有关键利益相关者,并推动长期绩效。在董事会关注的重点领域内:我们是否有一个连贯的长期战略?我们的短期行动和目标与这一战略密切相关吗?管理层和董事会成员是否可以表呈出对这种联系的关注?现有和潜在的股东是否清楚了解这种联系,可以帮助他们做出明智的投资决策?1 2015 年 NACD 蓝带委员会报告:董事会和长期价值创造。2018 年董事会议题 董事会领导力中心 2018年董事会议题 1 2018 毕马威企业咨询(中国)有限公司中国外商独资企业,是与瑞士实体毕马威国
4、际合作组织(“毕马威国际”)相关联的独立成员所网络中的成员。版权所有,不得转载。以技术和“数字化”为核心,期待颠覆继续完整发力。颠覆传统商业模式的大量新兴企业应该把技术颠覆纳入董事会的议事日程。云计算、机器人流程自动化、机器学习、人工智能(AI)和区块链等数字技术的进步正在改变着公司业务的经营方式。而且,自动化、自我学习、重塑业务流程这些技术进步的速度和影响力具有另一个“新经济”(互联网是最后一个)的特征,帮助公司测试其战略假设,并观察趋势变化。董事们在其他行业看到了什么样的颠覆性趋势?了解公司如何收集、保护、分析和使用数据已经成为以下更广泛的、可能改变游戏规则的问题关键:公司数字战略的目标是
5、什么?使用大数据和高级分析手段如何推动业务发展?我们是否有合适的工具、技术、资源和人才去开发高质量的大数据计划?我们如何确定哪些信息能够为机构带来价值,例如对客户、员工、供应商、业务流程和新兴风险的深刻认识?对整个机构高层基调和企业文化所产生的风险特别敏感。正如最近的头条新闻所表明的那样,导致公司声誉受到最大损害的许多危机是由领导层的行为和基调以及与整个机构的文化相关的风险所驱动的。高层正确的基调和文化的是任何有效的风险管理计划的必要条件。要高度重视高级管理层的基调,对不符合公司价值观和道德标准的行为采取零容忍,包括围绕此类行为的任何“缄默法则”。对早期预警信号保持敏感,并确认公司拥有完善的举
6、报人和其他举报机制,而且员工无需担心因使用这些机制而给自身带来任何负面影响。企业文化企业做什么以及如何做实际上渗透到企业的各个方面,对战略执行至关重要,需要列入董事会议程的重要位置。了解公司的实际文化(不成文的规则不仅仅是张贴在休息室墙上的规章);通过问卷调查、内部审计、热线电话、社交媒体和设施参观等方式以监测企业文化,并观察它的运作;认识到高层的基调比中间的情绪和底部的嗡嗡声更容易衡量。董事会如何观察到机构的中层和底层?员工是否有信心上报不良行为,并相信这会得到认真处理?确保激励机制与战略保持一致,并鼓励正确的行为,认真审视董事会自身的文化,看看是否存在缺乏独立性或不同声音的群体思维或讨论的
7、迹象。学会适应网络风险完善董事会关于网络风险和安全的讨论。网络威胁非但没有消失,而且越来越复杂,具有攻击性,其影响几乎涉及到企业的各个方面。对大机构的黑客攻击突出显示了任何“联网”系统都很脆弱这一新的现实。董事会应从预防转向检测、遏制和回应,并将解决网络风险作为可能涉及整个企业范围的业务问题,对战略、合规、产品开发、并购、拓展新地域、与供应商、厂商和客户关系具有重要影响。完善和坦诚的董事会对话对于将网络安全变成整个企业的核心竞争力至关重要。公司网络安全风险管理框架的成熟度经常被评估吗?公司如何跟进监管变化和新的法律要求?公司是否与行业实践保持同步并与执法部门保持联系?公司是否有已经过审查和测试
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