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1、1第五项修炼第五项修炼 学习型组织的艺术与实务学习型组织的艺术与实务 读后分享读后分享(Part I)(Part I)-Prepared by:Ni Wei2Agenda作者简介作者简介引言引言全面体检你的组织全面体检你的组织五项核心修炼概览五项核心修炼概览3作者简介作者简介p19471947年年 生于美国芝加哥。生于美国芝加哥。p19701970年年 于斯坦福大学获航天及太空工程学士学位,之后进入麻省理于斯坦福大学获航天及太空工程学士学位,之后进入麻省理工学院的斯隆管理学院,获社会系统模型塑造硕士学位。工学院的斯隆管理学院,获社会系统模型塑造硕士学位。p19781978年年 在斯隆管理学院获
2、博士学位。之后致力于研究在斯隆管理学院获博士学位。之后致力于研究“人类与机构人类与机构的互助发展的互助发展”,为麻省理工学院的资深教授。,为麻省理工学院的资深教授。p19901990年年 在麻省理工大学斯隆管理学院创立在麻省理工大学斯隆管理学院创立“组织学习中心组织学习中心”。彼得彼得圣吉圣吉(Peter M.Senge)19901990年年 第五项修炼第五项修炼学习型组织的艺术与实践学习型组织的艺术与实践出版。出版。19921992年年该书获世界企业学会(该书获世界企业学会(World Business AcademyWorld Business Academy)最高荣誉开拓者奖)最高荣誉开
3、拓者奖(Pathfinder AwardPathfinder Award););19971997年年 第五项修炼第五项修炼被被哈佛商业评论哈佛商业评论评为过去评为过去7575年中影响最年中影响最深远的管理书籍之一。深远的管理书籍之一。20012001年年 圣吉被圣吉被商业周刊商业周刊评为世界十大管理大师之一。评为世界十大管理大师之一。20022002年年9 9月月 首次访问中国,其后多次到中国参加论坛和演讲。首次访问中国,其后多次到中国参加论坛和演讲。4引言引言 一个低智商的人是不可能成为企业的管理者或技术人一个低智商的人是不可能成为企业的管理者或技术人员的。然而,为什么拥有诸多高智商成员的企
4、业,却经常犯员的。然而,为什么拥有诸多高智商成员的企业,却经常犯一些一些“低智商低智商”的错误?的错误?为什么为什么1970年名列年名列财富杂志财富杂志世界五百强的公司,到世界五百强的公司,到了二十一世纪却已有了二十一世纪却已有40%已销声匿迹?已销声匿迹?它是因为它是因为-组织的智障组织的智障组织的智障妨碍了组织的学习和成长,使组织被一种看组织的智障妨碍了组织的学习和成长,使组织被一种看不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。不见的巨大力量侵蚀,甚至吞没了。组织的智障是如何产生的?组织的智障是如何产生的?5全面体检的你的组织全面体检的你的组织局限思考局限思考归罪于外归罪于外不成熟的不成熟的“主动积极
5、主动积极”专注于个别专注于个别短期事件短期事件温水煮青蛙温水煮青蛙的故事的故事 管理团体的迷思管理团体的迷思 6局限思考,归罪于外局限思考,归罪于外现代组织普遍按功能切割分工(部门化),加深了这一学习智障。现代组织普遍按功能切割分工(部门化),加深了这一学习智障。只关心自己天天做的事,不会扩大视野去仰视企业的目标(愿景)只关心自己天天做的事,不会扩大视野去仰视企业的目标(愿景)埋头苦干,把自己的责任局限于职务范围之内埋头苦干,把自己的责任局限于职务范围之内美、日汽车引擎螺栓的差别美、日汽车引擎螺栓的差别微创外包装标签打印(手工输入风险大、外观缺陷多)引发的思考微创外包装标签打印(手工输入风险大
6、、外观缺陷多)引发的思考看不见自己(部门)的行动将怎样影响到职务范围以外看不见自己(部门)的行动将怎样影响到职务范围以外当影响当影响/触及到自己(部门)利益时,往往归罪于外触及到自己(部门)利益时,往往归罪于外研发研发生产生产开发的新品难开发的新品难以量产以量产要求重新设计要求重新设计归罪于生产能力低下归罪于生产能力低下转生产转生产7不成熟的不成熟的“主动积极主动积极”“主动积极主动积极”的快速行动通常只能解决简单问题的快速行动通常只能解决简单问题热水龙头的原理热水龙头的原理啤酒游戏的省思啤酒游戏的省思真正具有前瞻性的主动积极,除了正面的想法之外,还必须以整体思真正具有前瞻性的主动积极,除了正
7、面的想法之外,还必须以整体思的方法于工具深思熟虑,细密量化,模拟我们立意极佳的构想,可能的方法于工具深思熟虑,细密量化,模拟我们立意极佳的构想,可能造成哪些我们不易察觉的后果。造成哪些我们不易察觉的后果。零售商零售商批发商批发商制造商制造商消费者消费者消费者的订购数量只变动一次,在某一周的购买量增加了一倍,游戏结果却不堪设想消费者的订购数量只变动一次,在某一周的购买量增加了一倍,游戏结果却不堪设想库存库存库存库存库存库存8专注于个别短期事件专注于个别短期事件我们往往养成了片片段段、专注于短期个别事件的习惯,使我们往往养成了片片段段、专注于短期个别事件的习惯,使我们不能以较长远眼光来看事件背后变
8、化的形态,更无法了我们不能以较长远眼光来看事件背后变化的形态,更无法了解其真正原因。解其真正原因。头痛医痛医头,脚痛医脚,脚痛医脚饮鸩(zhen)止渴,后患无止渴,后患无穷9温水煮青蛙的故事温水煮青蛙的故事 美、日在美国的汽车市场占美、日在美国的汽车市场占用率(图)用率(图)个人的知识结构不知不觉落个人的知识结构不知不觉落伍了伍了随波逐流随波逐流导致许多公司或个人失败的原因,常常是对于缓慢而来的导致许多公司或个人失败的原因,常常是对于缓慢而来的致命威胁习而不察。我们应学会察觉构成威胁的细微、渐致命威胁习而不察。我们应学会察觉构成威胁的细微、渐进过程进过程,并正确应对。,并正确应对。10“管理团
9、体管理团体”是指公司内由不同部门的一群有智慧、有经验、是指公司内由不同部门的一群有智慧、有经验、有专业和管理能力的人组成的团体。有专业和管理能力的人组成的团体。争权夺利争权夺利力保颜面力保颜面佯装和谐佯装和谐保守、妥协保守、妥协熟练的无能熟练的无能 团体中充满了许多擅于避免真正学习的人团体中充满了许多擅于避免真正学习的人有谁因对公司目前政策提出尖锐的质疑和批评而获奖励?有谁因对公司目前政策提出尖锐的质疑和批评而获奖励?管理团体的迷思管理团体的迷思 11解决方案解决方案-五项修炼五项修炼 第一项修炼:自我超越(第一项修炼:自我超越(Personal Mastery)第二项修炼:改善心智模式(第二项修炼:改善心智模式(Improving Mental Models)第三项修炼:建立共同愿景(第三项修炼:建立共同愿景(Building Shared Vision)第四项修炼:团体学习(第四项修炼:团体学习(Team Learning)第五项修炼:第五项修炼:系统思考(系统思考(Systems Thinking)12 下回更精彩下回更精彩Thanks!有问必答有问必答
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