这是畅销书精编版.docx
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1、最新资料推荐这是畅销书QBQ!问题背后的问题的姊妹篇,该书首先回顾了QBQ的精髓:通过问QBQ“问题背后的问题”,将承担个人责任作为解决问题的关键点,从而摒弃推诿、抱怨、拖延、执行不力等工作中的通病,建立更有活力的团队。然后以真实的例子,逐一讲解了在实践QBQ、提高责任意识中需要遵循的五项原则:学习、负责、创意、服务、信任,并提供了将这五项原则化为企业及个人优势的行动方案。社会上,遇事推诿、没有个人责任意识的人并不少见,抱怨别人一无是处的人也不稀奇,不知上进不肯学习的人更是比比皆是。但是,要找一个肯吃苦耐劳、肯学习又认真负责,还具有创意,并凡事以服务为中心的人却少之又少 !要做一个混同一般的人
2、是很容易的,但要做一个与众不同的人,其实也并不难,就是观念转个弯,态度调整一下。出了校门,不再有人在你身旁耳提面命:态度应该这样,事情应该那样;进入社会,不再有人拿出十足的耐心教你做功课,给你宽裕的时间学习。一切得自己对自己负责,像是一艘从未出过港的新船,要自己去游历汪洋大海。经过多年的社会历练,我个人认为凡事在于“态度”。当一个人的态度出现差池,哪怕他再杰出,都有不为人认可的部分。虽然说 QBQ是一套关于处世的工具法则,但是书中更强调 QBQ的优势实践原则就是“态度”。态度摆正了,可说是成功者为成功找方法,而态度不正确,就叫做失败者为失败找理由。由于个人工作上的历练,在日常生活中,习惯对问题
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