酒店女性客源市场调查问卷34837.docx
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1、酒店女性客源市场调查问卷尊敬的女士:首先感谢您参与问卷调查,答案没有对错,我们只想知道您的真实需求,请您如实填写,谢谢您的合作。一、女性入入住酒店店感知价价值判断断作为女性,您您住酒店店的时间间觉得酒酒店的哪哪些因素素比较重重要,才能给您您带来值值得回忆忆的体验验。(分分数越高高,重要要程度越越高,11非常常不重要要,2不重要要,3一般,44重要要,5非常重重要)A、酒店总总体评价价(低)重要要性(高高)123451您觉得酒店店的安全全的重要要程度2您觉得酒店店的卫生生的重要要程度3你觉得酒店店的舒适适的重要要程度4您觉得酒店店的女性性关怀重重要程度度5您觉得酒店店的便利利性的重重要程度度6其
2、他方面B、酒店位位置、建建筑、外外部环境境、声誉誉等(低)重要要性(高高)123451酒店的位置置交通便便利,在在市区三三环以内内2酒店邻近大大型购物物商场,尤尤其是服服装店3酒店邻近风风景名胜胜区,环环境优美美4酒店周围环环境幽静静,噪音音污染少少5酒店建筑风风格独特特,主题题鲜明,有有吸引力力6酒店正面知知名度高高7酒店是通过过星级评评定的8有专为女性性设计的的停车场场,并有有代泊服服务C、酒店大大堂以及及公共区区域(低)重要要性(高高)123451酒店大堂偏偏重温馨馨的设计计风格2酒店大堂背背景音乐乐格调高高雅,音音量适当当,音质质优美3酒店大堂有有单独的的访客接接待区,安安全感强强烈4
3、公共卫生间间采用蹲蹲式而非非坐式马马桶,卫卫生感高高5水龙头采用用红外线线感应开开关而非非手动,卫卫生感高高6公共卫生间间照明好好,有化化妆镜,女女性化妆妆方便7公共卫生间间空间宽宽敞,设设计柔性性,安全全感高8公共卫生间间没有异异味,空空气清晰晰剂香味味淡雅9公共区域温温度、湿湿度适宜宜,通风风唤起良良好10员工工服设设计独特特,和酒酒店风格格协调11员工气质高高雅,亲亲切热情情,给人人安全感感和舒适适感12酒店提供保保密入住住,谨慎慎排房,安安全性高高13上客房的电电梯采用用智能卡卡,防止止闲杂人人进入酒酒店D、客房(低)重要要性(高高)123451客房房门双双插锁,安安全性高高2客房房门
4、有有猫眼,高高度合适适3客房有紧急急呼叫系系统,防防止意外外4客房空间布布局合理理,视觉觉宽敞舒舒适5客房床上用用品品质质高,使使用舒适适6客房有女性性专用的的棉制睡睡衣,有有消毒说说明7客房有女性性杂志8客房有购物物信息,代代购服务务9客房楼层保保持有服服务员值值班,尤尤其式夜夜间,安安全感高高10客房的小酒酒吧换成成各种女女性爱吃吃的零食食,价格格合理11客房隔音效效果良好好12客房没有任任何骚扰扰电话13客房的窗帘帘采用暖暖色调,给给人很居居家的感感觉14客房的电视视采用旋旋转设计计,便于于在任何何位置舒舒适收看看15客房淋浴喷喷头可调调节,方方便女性性洗长发发16客房配备知知名品牌牌洗
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