武进xxx电子有限公司质量手册(doc 67)161499.docx
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1、武进益达利利电子有限限公司 质质量手册 章节:3.0第1页 共4页页标题:岗位位职责和权权限第A版修改编号:01. 目的的 明确公司司质量管理理体系中各各部门各岗岗位的职责责、权限。确确保人力资资源的合理理配置,使使质量管理体体系能持续续有效运行行。2. 范围围 适用用于本公司司内对质量量管理体系系管理层及及各职能部部门和有关关人员的职职责、权限限的规定。3. 职责责3.1 描描述管理层层的职责、权权限。3.2 对对从事产品品检验、试试验、内审审的验证人人员和管理理人员规定定其职责、权权限,必要要时由总经经理授权。3.3 规规定执行层层和作业层层人员的质质量职责、权权限。 4. 各岗岗位职责、
2、权权限4.1 总总经理a) 全面领导导公司的工工作,向公公司传达满满足顾客和和法律法规规要求的重重要性。b) 确定企业业质量方针针和目标,采采取措施以以保证全公公司员工理理解和执行行。对企业业产品质量量负全面责任任。c) 批准、发发布质量量手册;指定管理理者代表和和聘用内部部质量审核核员,规定定其相应职职权。d) 配置质量量管理体系系建设和运运行的必要要资源。e) 对从事与与质量有关关的管理、技技术、执行行、作业和和验证人员员规定其职职责、权限限和相互关关 系,能做到到互相沟通通,及时有有效。f) 负责组织织销售合同同的签约、评评审和批准准。g) 组织产品品技术开发发、改进设设计及其重重要技术
3、文文件的批准准。h) 策划对顾顾客的售前前、售后服服务工作以以达到用户户满意。i) 负责与企企业合作的的研究所、高高等院校进进行技术交交流与业务务沟通 j) 组组织和主持持管理评审审,确保质质量管理体体系适应各各种情况变变化,并保保持其充分分性、适应应性和持续续有效性。4.2 管管理者代表表 a)按照照GB/TT190001-20000iddt IISO90001:22000标标准建立本本公司质量量管理体系系,并协调调其有效运运行。b)向总经经理报告质质量管理体体系的业绩绩和任何改改进的需要要,组织开开展内部审审核。c)确保公公司全体员员工提高对对满足顾客客要求的意意识。d)负责就就公司质量量
4、管理体系系有关事宜宜与外部的的联络工作作。4.3 技技术开发部部 a)在总经经理领导下下,策划和和开发新产产品实现所所需过程和和对相应文文件、资源源的需求、产产品所要求求的质量活活动以及产产品接收准准则。b)负责产产品的改进进设计和工工艺制定及及工、夹、检检具的设计计。c)负责组组织编制质质量管理体体系技术性性文件,包包括图样、作作业指导书书、检验文文件。d)负责对对外来文件件和资料的的审核、确确认、转化化并控制使使用,参加加对技术质质量有特定定要求合同同的洽谈、评评审。e)负责特特殊产品 (项目) 的质量量计划的编编制、组织织实施和控控制及采购购、外协生生产所需要要的技术规规范和相关关资料。
5、武进益达利利电子有限限公司 质量手手册 章节:3.0第2页 共4页页标题:岗位位职责和权权限第A版修改编号:0f) 负负责技术性性文件的修修改及本部部门业务范范围内使用用的形成的的文件和资资料的管理理。g) 负负责质量管管理体系内内产品质量量问题原因因分析,技技术难点剖剖析和落实实其纠正或或预防。h) 负责责新工艺新新技术的推推广应用。I ) 协助部门门对相关人人员的文化化、技术理理论、实践践技能、岗岗位知识等等培训并对对其专业知知识进行考核,使使员工技能能、文化素素质满足岗岗位工作需需要。J) 协助助综合办进进行负责数数据分析、统统计技术的的选择与应应用。4.4 综综合管理办办a) 负负责组
6、织编编制质量量手册标标准所要求求形成文件件的程序,确确保过程的的有效策划划、运作和和控制所需需的文件,并并对其实施施管理工作作,保证各各使用场所所持有有效效的版本。b) 负负责拟定公公司各部门门人员的岗岗位职责、权权限,随着着公司发展展需要,拟拟订新机构构新公司岗位的工作作标准、职职责与相应应权限。c) 负负责对公司司质量管理理体系文件件和资料的的统一管理理,包括复复制、发放放、登记、修修改(涉及技术文件件除外),标标识、保存存、防护、查查阅及档案案管理,确确保其完整整性。d) 据据公司年度度计划目标标和岗位工工作需要,向向总经理建建议人力资资源的引进进、招聘,并并编制员工工培训计划划,经批准
7、准后组织实实施,且注注重培训效效果及员工工能力、意意识考核,能能保持其适适当记录。e) 负责管理公公司检测和和试验设备备,编制计计量检定计计划,对检检测、测量量和试验设设备及计量量器具进行校校准或检定定并进行状状态标识、校校准或检定定记录。f) 负责实施内内部质量审审核。编制制审核计划划,经审批批后实施,对对不合格项项目的纠正正措施及其效果进行行验证,对对内部质量量审核及管管理评审资资料进行整整理、归档档。g) 负责责组织产品品和质量管管理体系运运行质量记记录的拟订订、标识编编目、检索索、储存、保保护和处理理的控制与与管理,进进行质量统统计,负责责数据分析析。h) 负责责进货检验验、对生产产过
8、程监视视的监督和和产品质量量特性进行行检测与测测量,准确确填写相应应的质量记记录,表示示其状态;按产品检检验规范,对对最终产品品的检测项项目进行入入库检验。按按文件规定定出具正确确的检测报报告,并按按规定转递递,填写检检验记录。i) 对不合格品品进行记录录、标识、隔隔离和处置置、执行不不合格品控控制程序。 j)利用质质量方针与与目标、审审核结果、纠纠正和预防防措施等,持持续改进质质量管理体体系的有效效性。4.5 经经营生产部部a) 负负责组织编编制公司生生产作业计计划及生产产前的技术术准备。b) 组组织好生产产调度工作作,分析生生产动态,对对日常生产产活动进行行有效的协协调和控制制。c) 负责
9、责采购工作作,组织对对供方提供供产品的能能力进行评评价和选择择合格供方方,动态管管理和记录录保持供方方业绩、评评价结果及及评价所引引起的相应应措施。 d) 负负责进货、半半成品的管管理工作,合合理储备原原材料、在在制品,做做好在制品品、原材料料、产成品品的标识、定定置与仓储储,严格执执行仓库管管理制度。e) 负责责指导、检检查生产区区的文明生生产、安全全生产等现现场管理工工作。f) 负负责全公司司加工生产产设备的管管理,建卡卡登帐和设设备损坏的的调查分析析处理,指指导和责成成员工用好、维维护好设备备,保证设设备正常运运转,处于于完好状态态。g) 负负责本部门门业务相关关的质量记记录拟制、保保存
10、和传递递;负责生生产中使用用图样、资资料和作业文件的管管理。武进益达利利电子有限限公司 质量手手册 章节:3.0第3页 共4页页标题:岗位位职责和权权限第A版修改编号:0h) 负负责组织生生产作业员员工学习、贯贯彻厂质量量管理体系系文件,采采取有效措措施保证作作业员工都都能理解、执执行,确保保质量管理理体系在生生产作业过过程中有效效运行。i) 在生产过过程中,支支持和配合合检验员的的工作;当当进度与质质量发生矛矛盾时,坚坚持质量第第一,认真抓好质质量指标的的落实。j) 负负责在生产产过程中加加强对不合合格产品的的控制,减减少损失;当出现质质量事故应应按质量管管理体系文文件规定内内容报告和和处理
11、。k) 负负责实施对对合同的评评审和对产产品销前与与售后的服服务,对顾顾客反馈信信息和意见见及时处理理,使顾客客满意。4.6 财财务部 a) 必必要时,参参与合同评评审,保证证合同的经经济性。b) 实施组织对对资金融通通与监管和和对产品的的成本核算算。c) 及时向总经经理提供财财务报表和和报告。4.7 各各部经理、综综合办主任任职责a) 领导相应部部门成员即即下属全面面履行其部部门职责、权权限。b) 对本部门从从事与质量量有关的管管理、作业业或验证工工作的每个个成员,要要按质量手手册程序文文件要求, 明确分工工并相应规规定他们的的职责并执执行.c) 指指导、督促促和检查本本部门每个个成员是否否
12、按规定的的岗位职责责和程序进进行各项质质量活动, 并 适时采取取纠正预防防措施, 且做好有有表明进行行这些活动动和/或结结果的记录录和证据。c) 为保证提供供给顾客的的产品和服服务的质量量符合规定定要求, 特别注重重部门之间间和/或各各过程的接口与与协调,坚坚持预防为为主, 多多提合理化化建议和完完成领导交交办的任务务。4.8 班组长和兼兼职检验员员a) 对本班组产产品质量负负直接责任任。明确班班组每个员员工的质量量职责, 认真作业业, 做好好质量记录。 b) 结合本班组组实际情况况, 进行行质量教育育, 做好好现场生产产设备日常常维护工作作。c) 做好上下道道工序间的的质量交接接。4.9 检
13、验员a) 牢记“把关关” “预防防”和“报告”三项基本本职责。b) 正确理解技技术要求、质质量标准和和验证方法法, 正确确使用与维维护量具仪仪器设备, 按规定定的程序、图样样和检验文文件, 对对分管产品品检验或验验证, 对对产品检验验或验证所所做结论和和原始记录录的正确性性负责。c) 按规定的程程序对检后后产品正确确标识其状状态, 对对发现的不不合格品做做好记录、标标识、隔离离和处置, 防止不合合格品非预预期使用、转转序和出厂厂。d) 负责填报的的质检记录录、质量报报表、报告告和凭证,按规定传传递, 并并参与质量量信息反馈馈问题的分析和和处理。4.10 技术人员 根据学学历、经验验和特长, 把
14、技术术人员分为为工艺员和和设计员或或并可兼职职。a) 要了解和熟熟悉产品工工艺流程, 能掌握握专项或多多项技术并并积累了经经验, 有有分析解决决产品技术质量问问题能力。b) 设计员在熟熟悉的工艺艺技术的人人员中选聘聘, 且要要掌握产品品原理和机机电产品制制图规则, 会用电脑进行行绘图, 进而CAAD(计算算机辅助设设计) 。武进益达利利电子有限限公司 质量手手册 章节:3.0第4页 共4页页标题:岗位位职责和权权限第A版修改编号:0c) 执行所指定定的分工职职责和分派派的实际任任务或完成成某项目承承包, 接接受主管部部门和公司司的考核。4.11 操作工a) 严格执行设设备操作规规程和作业业指导
15、书。正正确操作生生产设备和和工装辅助助设备, 生产过程程中要按作业业指导书(按图、按按工艺、按按标准)加加工产品, 并配合合检验员进进行产品检检验, 做做好生产记记录。b) 按按照质量要要求进行产产品质量“自检”和/或 “首检”; 按规规定摆放工工件、工装装器具和工工夹量具, 保持工工作场地的的安全和卫卫生, 做做到文明生生产。c) 按按照规定做做好产品标标识和操作作过程中的的产品运转转, 防止止磕碰划伤伤, 协助助检验员对对不合格品品进行记录录、隔离、标标识和处置置。d) 正正确维护保保养所使用用的设备, 使其保保持完好状状态, 对对所持有的的技术文件件和资料, 确保其完整清晰晰, 且处处于
16、有效状状态。e) 严严格遵守安安全操作的的规定。4.12 内部质质量审核员员a) 应应经培训,获得资格格并由厂长长授权后, 方可上上岗, 遵遵守相应的的审核要求求, 收集集并分析被审核部门门的与质量量管理体系系有关的证证据。b) 按按照规定程程序和相应应规定的要要求进行审审核工作, 做好审审核记录、参参与编制审审核报告。c) 对对发现的不不合格项, 正确出出示不符合合报告, 并提出纠纠正措施的的建议, 跟踪纠正正和预防的的实施措施施及其效果果验证。d) 熟熟悉ISOO90000系列标准准和本公司司质量管理理体系文件件, 努力力提高自身身的语言交交流能力、分析判断能能力、应变变能力、跟跟踪和监督
17、督能力、保保证内审结结果的正确确性、公正正性和有效效性。武进益达利利电子有限限公司 质量手手册 章节:0.2第1页 共1页页标题:批准准第A版修改编号:0本公司依据据GB/TT 190001-22000iidt IISO90001:22000质质量管理体体系 要求标标准,并结结合公司特特点编制完完成了质质量手册第第A版,现现予以批准准发布,将将在公司质质量管理体体系所覆盖盖的范围内内实施。本质量手册册是公司质质量管理体体系的法规规性文件,是是指导公司司建立、实实施和保持持质量管理理体系的纲纲领和全体体员工在质质量活动中中必须遵守守的行动准准则。全体体员工必须须认真学习习,切实遵遵照执行。本质量
18、手册册于20001年122月26日日发布,自自20022年1月11日起实施施。 总经经理 年 月 日 武进益达利利电子有限限公司 质量手手册 章节:0.3第1页 共1页页标题:质量量手册说明明第A版修改编号:01. 手册内容 本手册系系依据GBB/T 1190011-20000 iddt ISSO90001: 22000质质量管理体体系 要求和和本公司的的实际相结结合编制而而成,包括括:(1) 公司质量管管理体系的的范围:它它包括了GGB/T1190011-20000 iddt ISOO90011:20000标准的的全部要求求; (2) 质量管理理标准和公公司质量体体系要求的的所有程序序文件;
19、 (3) 对质量管管理体系所所包括的过过程顺序和和相互作用用的表述。2. 术语和定义义 本手册采采用GB/T190001-22000 idt ISO99001:20000质量管管理体系基基础和术语语的术语语和定义。3. 本手册由综综合办组织织拟编,管管理者代表表审核,由由总经理批批准颁布后后执行。管管理的所有有相关事宜宜均有综合合办统一负负责,执行行文件控控制程序有有关规定,并并重申:3.1 手册的发放放与核收3.1.1 手控副本本有唯一的的编号,从从01开始始,并盖“受控”印章,按按手册中的的受控副本本发放清单,由综综合办控制制手册的发发放、登记记、编号。3.1.2 手册持有有调离工作作岗位
20、时,应应将手册交交还给综合合办,办理理核收登记记。3.1.3 需要时,由由总经理批批准,综合合办公室负负责向本公公司外部提提供不受控控副本;未未经批准,任何人不得得将手册提提供给公司司以外人员员。3.2 手册的修改改3.2.1 本公司职职工均可对对手册提出出修改建议议,各部门门负责人汇汇总信息及及时反馈到到综合办,综合办根据据管理者代代表安排实实施对手册册的适宜性性、有效性性进行评审审。经总经经理批准,可可由综合办办负责修改改手册有关关内容,并并同时填写写“修改记要要”。3.2.2 由手册的的修改而产产生的新文文件的发放放和保存、旧旧文件的回回收和处理理等项工作作由综合办承办。3.2.3 当公
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