管理人员培训方法介绍8781.docx
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1、 演示法 程序教学 处理文件训训练 工作轮换 会议方法 基于计算机机的培训 角色扮演 经营管理策策略 课堂教学 实习 小组培训 行为模仿 训练和辅导导 案例研究 小组讨论演示法演示法是运运用一定的的实物和教教具,通过过实地示范范,使受训训者明白某某种事物是是怎么完成成的。它的的要求是:1、示示范前准备备好所有的的用具,搁搁置整齐。2、让每个受训者都能看清示范物。3、示范完毕,让每个受训者试一试。4、对每个受训者的试做给予立即的反馈。它的优点是:1、有助于激发受训者的学习兴趣。2、可利用多种器官,做到看、听、想、问相结合。3、有利于获得感性知识,加深对所学内容的印象。其缺点是:1、适用范围有限,
2、不是所有的学习内容都能演示。2、演示装置移动不方便,不利于教育场所的变更。3、演示前需要一定的费用和精力做准备。行为示范法()是一种特殊的演示法。它是两个或两个以上的参加人在给定的事态中分别扮演不同作用的角色,通过他们发挥作用的过程,使其他参加者看到事态发展的多种可能的倾向,并根据各种倾向制定对策。程序教学在没有教师师介入的情情况下提供供教学指导导的方法称称为程序教教学(prrograammeddinsstrucctionn,PI)。在在PI中,资资料被分解解为若干小小的框架,学学习者按顺顺序学习每每一部分并并回答问题题,对于回回答正确与与否会马上上得到反馈馈。如果正正确,学习习者可以进进入下
3、一部部分;如果果不正确,学学习者要重重新学习这这一部分。这这种方法的的主要特征征是直接的的加强及学学习者按自自己的进度度学习的能能力。程序序教学的材材料可以以以一本书或或更复杂的的方式提供供。处理文件训训练处理文件训训练(inn-basskettraiiningg)是将通通常堆满经经理办公桌桌的各种文文件,如备备忘录、报报告和电话话纪录等交交给受培训训者处理的的一种模仿仿方法。所所提供的文文件没有什什么条理,有有些需要紧紧急处理,有有些需要常常规处理。要要求参加培培训者处理理这些文件件中包含的的信息。采采用这种培培训方法,先先要对各种种情况安排排好处理的的先后顺序序,然后在在对每种情情况进行决
4、决策。工作轮换工作轮换(jjobrrotattion)是将员员工由一个个岗位调到到另一个岗岗位以扩展展其经验的的培训方法法。这种知知识扩展对对完成更高高水平的任任务常常是是很有必要要的。轮换换培训项目目也可以帮帮助新员工工理解他们们工作领域域内的各种种工作。但但是这种方方法也有一一些潜在的的问题。新新员工从事事每习性工工作的时间间如此短,以以至于他们们觉得自己己更象是某某个部门的的参观者而而不是该部部门劳动力力重的一员员。由于他他们的工作作水平往往往不高,所所以可能降降低整个工工作小组的的效率,此此外,在其其他员工观观摩某个轮轮换到他们们部门的人人或与该人人一同工作作时,可能能会对其产产生不满
5、,而而将来改人人可能会成成为他们的的老板。会议方法会议方法(cconfeerenccemeethodd)也叫讨讨论方法,是是将兴趣相相同的人聚聚集在一起起讨论并解解决问题的的一种广泛泛使用的教教学方法。通通常,讨论论小组的负负责人式管管理人员。小小组负责人人的作用是是使讨论正正常进行并并避免某些些人的观点点偏离主体体。讨论问问题时,负负责人倾听听并允许小小组成员解解决他们自自己的问题题。参与会会议方法的的人虽然身身处培训中中,但是可可以解决日日常工作中中面临的实实际问题。基于计算机机的培训基于计算机机的培训(ccompuuter-baseedtrrainiing)利利用了计算算机的速度度、记忆
6、和和数据处理理能力,具具有更大的的灵活性。提提供加快的的速度、对对教师依赖赖性更小是是这种培训训的优点。教教学可以在在某个中心心地点举行行,也可以以分散在各各个办公室室进行。但但是有些学学生反对没没有人做引引导者的教教学方式。另另一个不足足之处是硬硬件和软件件费用较高高。但是如如果接受培培训者足够够多的话,费费用很快就就达到了一一个可接受受的水平。在使用计算机培训中,技术世界的信息交互正在迅速变成现实。美国企业每年将数十亿美元投入到这种培训方法。光盘,CD-ROM,交互声音系统及其他装置正在革新培训方式,开发项目也已提出。一位总经理曾说过:“它使得人力资源部门可以提供不断的更新的所需信息,并将
7、这些信息传播到全国或全世界。”交互式技术一览角色扮演在角色扮演演(rollepllayinng)中,要要求参加者者对他们实实际工作中中可能遇到到的具体问问题做出反反应。他们们不是通过过听说如何何处理一个个问题,甚甚至也不是是讨论如何何处理问题题,而是通通过实际去去做来进行行学习。角角色扮演通通常被用于于管理人才才开发中。它它可以有效效的用于面面试、申诉诉处理、工工作绩效评评价、会议议领导、工工作小组问问题解决、有有效交流及及领导模式式分析等诸诸方面的教教学中。经营管理策策略对企业真实实经营状况况的模拟成成为经营管管理策略(bbusinnessgamees)。该该模拟旨在在复制特定定情况中经经过
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