怎样迅速与任何人建立亲和力23832.docx
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1、有效沟通NNLP前前提假设设 No twwo pperssonss arre tthe samme.没有两个人人是完全全一样的的。 One ppersson cannnott chhangge aanottherr peersoon.一个人不能能改变另另外一个个人。 Usefuulneess is morre iimpoortaant.有效果比有有道理更更重要。 The mmeanningg off coommuuniccatiion is thee reespoonsee onne ggetss.沟通的意义义取决于于对方的的回应。 The mmap is nott teerriitorry.
2、地图不是实实际的疆疆域:只只有经由由感官经经验所塑塑造出来来的世界界,而没没有绝对对真实的的世界。 Theree arre aat lleasst tthreee ssoluutioons to eveery sittuattionn.凡事至少有有三个解解决方法法。 Repeaatinng tthe samme bbehaavioor wwilll reepeaat tthe samme rresuult.重复旧的做做法,只只会得到到旧的结结果。 Havinng ooptiion to be havvingg abbiliity.有选择就是是有能力力。 In anny ssysttem, th
3、he mmostt fllexiiblee peersoon hhas thee coontrrol.在任何一个个系统中中,最灵灵活的部部分就是是最能影影响大局局的部分分。 Theree iss noo faailuure, onnly feeedbaack.没有失败,只只有回馈馈讯息。 Separratee thhe iinteentiion froom tthe behhaviior.把动机与行行为分开开。 Intenntioons andd emmotiionss arre nneveer wwronng, onlly tthe behhaviior hass noot bbeenn e
4、fffecctivve.动机和情绪绪总不会会错,只只是行为为没有效效果而已已。 Everyy onne cchooosess thhe bbestt beehavviorr att thhe mmomeent.每一个人都都选择给给自己最最佳利益益的行为为。NLP亲和和力的秘秘密 如何迅迅速与任任何人建建立亲和和力一把坚实的的大锁挂挂在铁门门上,一一根铁杆杆费了九九牛二虎虎之力,还还是无法法将它撬撬开。钥匙来了,它它瘦小的的身子钻钻进锁孔孔,只轻轻轻一转转,那大大锁就“啪”地一声声打开了了。铁杆奇怪地地问:“为什么么我费了了那么大大力气也也打不开开,而你你却轻而而易举地地就把它它打开了了呢?”钥
5、匙说:“因为我我最了解解他的心心。”我的心得与与笔记:_感元(表象象系统)表象系统统是NNLP的的术语之之一,分分别是人人类运作作的六种种感元(一般分分为五种种),是是人们行行为运作作的幕后后操手,也也是NLLP用以以解读个个人行为为策略及及引导技技术的基基本原素素,表象象系统分分列如下下:视觉表象(Virrtuaal;常常用V表表示):总合外外在视觉觉刺激及及内在图图像式想想象,皆皆归类于于视觉表表象之中中,当一一个人在在使用视视觉表象象的时候候,常会会用一些些话表达达,譬如如说:这计划划看起来来很不错错。,这这时这个个人就在在运用他他的视觉觉表象系系统。听觉表象(Audditoory;常用
6、AA表示):包含含外在听听觉刺激激,或本本身声音音的回忆忆和自我我对话,当当有人说说:这这派对听听起来很很棒。,这时时候他可可能正在在使用他他的听觉觉表象系系统。触觉表象(Kinnestthettic;常用KK表示):凡是是触摸一一物的质质感,或或是内在在情感的的发生,都都属于触触觉表象象的范围围。嗅觉/味觉觉表象(Olffacttoryy/Guustaatorry;常常用O表表示):这是一一个少被被提及的的表象系系统,因因为在NNLP的的发生地地美国,这这种表象象是当地地文化少少用的表表象,所所以对人人类行为为也属于于次级的的影响,当当然这得得视情形形而定。以上为表象象系统的的简介,各各系统
7、皆皆有其更更深刻的的内涵,举举听觉表表象为例例,就可可在分为为数字化化的言语语与高低低起浮的的音质,视视觉也有有区分大大小、光光暗、及及形状等等,对于于表象系系统描述述的精细细度,则则端看使使用当时时的任务务目标而而定,举举例而言言,要描描述一个个人对于于外在的的听觉刺刺激反应应,则可可能不用用特别说说明细节节,而如如果要强强调他使使用了自自我对话话,则可可以标记记其使用用了数字字语言(Ad)以说明明。What is感感元契合合感元契合,它是NNLP神神经语法法程式学学上的一一个专业业术语。我我们从人人的知觉觉角度发发现人可可分为三三种感元元类型:J 第一种叫 型型;J 第二种叫 型型;J 第
8、三种叫 型型。如何来分辨辨这三种种感元类类型的人人呢?我我们可以以从很多多个方面面,例如如:n 从对方的呼呼吸n 从对方的声声音n 从对方的动动作n 从对方的言言语n 从对方的喜喜好n 从对方的眼眼睛下面我们分分别来探探究一下下:u 从对方的呼呼吸_u 从对方的声声音_u 从对方的动动作_u 从对方的言言语_u 从对方的喜喜好_ u 从对方的眼眼睛_心 灵 的的 窗 户我们发现,人人的眼珠珠转动有有一定规规律。在在这里,我我建议你你去找一一个伙伴伴来测试试一下。你你可以问问他:“还记得得最近一一次的旅旅行吗?那是去去了什么么地方?你印象象最深刻刻的是什什么?”然后你你就静静静地听他他回答,同同
9、时注意意观察他他的眼珠珠转动,看看他答出出问题的的一刹那那,眼珠珠是在什什么位置置上。是是左上还还是右上上?还是是左右来来回移动动?还是是老往下下看?或或者干脆脆闭起眼眼睛等。透透过这些些现象,你你就可以以对照上上面三附附图而得得知他是是属于那那种类型型的人了了。当你提问的的时候,要要注意不不要问她她太简单单的问题题。例如如:“你叫什什么名字字?”、“你是男男还是女女的?”对方可可能眼睛睛都不会会眨就回回答出来来了,所所以你要要问一些些需要他他思考的的问题。另另外要注注意的是是,你问问的问题题应该是是中性的的。什么么是中性性的问题题呢?比比如说,你你不能问问他恋爱爱的时候候有什么么感觉?这显然
10、然把他引引到了触触觉体验验上面,所所以他的的眼珠可可能会发发生例外外的变化化(请对对照眼珠珠牵引示示意图)。虽然我们把把人分为为视觉型型、听觉觉型和触触觉型这这三种,但但事实上上,每个个人都包包涵着这这三种知知觉,只只是侧重重不同而而已。不不要误以以为他是是视觉型型就不会会听觉和和感觉,那那就要闹闹笑话了了。另外还有一一点值得得注意的的是,有有些触觉觉性的表表现可能能会比有有些视觉觉型还要要强烈,比比如说触触觉型的的说话速速度有可可能比视视觉性还还要快,动动作幅度度还要大大还要多多,这是是为什么么?说明明这种触触觉型的的人,他他的视觉觉感官也也非常的的强,大大大超越越别人,但但是他的的触觉感感
11、官更强强,所以以他还是是属于触触觉型。另外,触觉觉型的人人通常比比较容易易脸红或或者铁青青着脸,这这也是引引发触觉觉的反应应结果。接下来我们们再进一一步来探探讨一下下眼珠的的转向。NLP神经经语法程程式学重重大的发发现之一一,就是是当我们们被问到到一些不不同的问问题时,我我们的眼眼珠会有有相应的的不同转转动方向向。例如,我问问:你能能想象自自己有一一头金黄黄色头发发的样子子吗?当当你在想想象的时时候,你你的眼珠珠会转向向哪里呢呢?请你你参照上上面这张张眼珠牵牵引示意意图。对对了,你你的眼珠珠转向右右上方。因因为你正正在视觉觉想象你你有金黄黄色头发发的样子子,是吗吗?我又又问你:你家有有几扇窗窗
12、户?在在你回答答这个问问题的时时候,你你的眼珠珠又转向向何方?你会转转向左上上方,是是吗?因因为你在在回忆你你家窗户户的情景景,所以以这个叫叫做视觉觉回忆。当当我问你你:有一一块冰在在你的手手掌心融融化了,有有什么样样的感觉觉?这时时你的眼眼睛会转转向哪里里呢?参参照这张张图,对对了,你你的眼睛睛转到右右下方,是是吗?因因为你正正在动用用触觉想想象。现在,请你你在内心心重复这这句话:我目前前人生中中最重要要的是什什么?这这时候你你知道你你的眼珠珠转到哪哪里了吗吗?对了了,是左左下方。因因为你在在内心自自言自语语,对吗吗?这就就是所谓谓的听觉觉用字;当我问问你“世上只只有妈妈妈好”这首歌歌的第六
13、六个字是是什么?你的眼眼睛是不不是转到到了左边边。真是是太奇怪怪了!根根据统计计数据,这这张表的的准确率率是百分分之九十十九。(但但是要注注意的是是,左撇撇子的方方向正好好相反)当你了解了了这些眼眼珠转向向的规律律之后,有有什么用用处呢?有好多多的用处处,比如如说,你你问你的的朋友:“昨天去去什么地地方玩了了?”他的回回答有没没有说谎谎,你就就可以用用这个图图来测试试。如果果他说的的是事实实,他必必定是采采用“视觉回回忆”或者是是“听觉回回忆”(这取取决于你你的问题题是诉诸诸听觉还还是诉诸诸视觉的的);如如果他说说谎,他他的眼睛睛必定会会采用“视觉想想象”或“听觉想想象”又或者者是“触觉心心感
14、”,因为为没有发发生的事事情要说说得活灵灵活现,就就必须进进行想象象、进行行视觉创创造,这这时候你你就可以以从他的的眼珠转转向上看看出来了了。是不不是?这项技术在在国外已已经被应应用于审审讯犯人人,测试试受审者者有没有有说谎等等等。挖挖掘你的的想象力力,这套套办法可可不可以以用在销销售沟通通上?这这套办法法可不可可以应用用于你跟跟上司的的交流?我的感悟与与笔记:_NLP魔法法的表达达时间框架的的运用还记得上次次跟别人人争执或或不愉快快时,你你和对方方在对话话的内容容吗? 在沟通的过过程中,不不妨去留留意你和和对方表表达的语语句里,有有多少的的内容,是是落在过过去的时时态?有有多少句句是在谈谈现
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