商业计划书格式样例(doc 30)59617.docx
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1、商业计划书格式(说明:此样本仅供参考,并非本大赛唯一格式) 尽管有些差差异,商商业计划划一般分分为十个个主要的的部分,每每一部分分有由许许多更小小的部分分组成。同同时,在在计划之之后加一一个附录录也是很很常见的的。起初初,商业业计划的的写作都都是靠感感觉。一一开始,你你只需写写几个主主要的部部分。在在每一部部分下面面,你介介绍新的的部分。随随着内容容的增多多,商业业计划逐逐渐形成成一定的的格式,直直到最后后,发展展成为一一个标准准的整体体。在接接下来的的介绍中中,我们们将对十十个部分分作逐一一介绍,包包括其中中的每一一个小部部分。为为了便于于你的理理解,我我们在每每一个部部分的介介绍后面面作一
2、个个简要的的总结,提提醒你哪哪些你应应该重点点理解。还有一点涉及到如何开头的问题。如果一个商业计划是为一个已有企业的一个新业务而写,那么应有一个对现况的讨论作为背景。第一部分概要第二部分公司第三部分产品和服务第四部分行业和市场第五部分营销策略第六部分管理和关键人物第七部分研究途径第八部分五年计划第九部分机会和风险第十部分资本需求概要是整个商业计划的第一部分,相当于对整个商业计划的浓缩,是整个商业计划的精华所在。由于风险投资家的时间和精力都有限,不可能把所有到手的商业计划都逐个的仔细研究。通常,他们都是先阅览商业计划的概要部分,通过从概要部分获取的信息来判断是否有继续读下去的必要。也就是说,如果
3、你的概要部分不能激发起风险投资家的兴趣,那么,商业计划的后面部分就很有可能无缘与风险投资家见面了即使写得再好也无济于事!于是,概要部分的重要性也就不言而喻了。故而商业计划的作者们一般都把它作为提供给风险投资家的一个简洁的计划介绍来看待,目的是为了激起风险投资家们的兴趣。从这一角度来说,虽然我们并不能担保一个写得很好的概要便能为一个项目带来投资,但一个写得不好的概要却一定可以使风险投资家决定放弃对该项目的投资。在这里面,你应该提及商业价值、产品或服务、目标市场、核心的管理手段和财政需求等,当然也应该包括预期投资人得到的回报。 尽量使你对对计划的的描述显显得清晰晰、客观观、逻辑辑性强,这这样可以以
4、向风险险投资家家表明你你真正懂懂得你的的计划。所所以你应应该投入入足够的的时间把把它做好好。同时时,你应应该确信信,你这这文件的的三分之之一的篇篇幅都在在暗示你你的资本本需求。风风险投资资家阅览览概要部部分的时时间一般般控制在在十分钟钟以内,为为了让他他们在短短时间内内能够充充分理解解你的计计划,你你必须控控制量的的大小并并力求做做到清晰晰、简洁洁,使文文章的逻逻辑性更更强!而而进一步步深入的的探讨,应应该放在在计划的的后面部部分进行行。第二部分 公司这部分的目目的不是是描述整整个计划划,也不不是提供供另外一一个概要要,而是是对你的的公司作作出介绍绍。因而而重点是是你的公公司理念念和如何何制定
5、公公司的战战略目标标。你可可以试着着回答如如下典型型问题:你的业务是是什么?你想取取得一个个怎样的的市场和和产品(服服务)领领域?你你公司的的背景如如何?它它是一个个什么性性质的合合法实体体?公司司所有者者的组成成?拥有有者的中中期目标标和长期期目标是是什么?你为公公司设定定的长期期目标是是什么?关键性性的成功功因素是是什么?你用怎怎样的战战略去达达到这些些目标?是差异异性市场场营销还还是集中中式市场场营销?公司的的重要里里程碑是是什么?用一个个表格显显示出达达到它们们所需完完成的任任务。你你的第一一步(下下一步)是是什么?在这部分,你你的重点点是给公公司定位位。也就就是说,战战略是什什么;关
6、关键的制制胜因素素;重要要的里程程碑。给给你的读读者一个个清晰的的远景规规划,告告诉他们们你知道道你正在在干什么么。描述述应该生生动,但但不能太太长。不不要让读读者去翻翻计划的的另一部部分以便便获得必必要的解解释。根根据你对对市场潜潜力的评评估来推推出巨大大的市场场机会。如何确定公公司的战战略目标标?在制定战略略目标之之前,我我们必须须先回答答如下问问题:目前市场的的状况如如何,我我们公司司所占的的份额如如何?谁谁是竞争争者,以以及他们们在多大大程度上上对我们们构成威威胁?我我们公司司的长处处与弱点点是什么么?我们必须评评估所在在行业的的潜在发发展能力力,以及及我们在在其中的的地位。谁谁是竞争
7、争者,以以及他们们在多大大程度上上对我们们构成威威胁?企企业的战战略决策策者不仅仅容易低低估了竞竞争者,而而且他们们有时甚甚至不能能识别出出谁是真真正的竞竞争者,这这种情况况的发生生太平常常了。我我们公司司的优势势和弱点点是什么么?简单单的说,这这是一个个让决策策者讲真真话的时时刻。这这时要做做的是评评价在现现实中,公公司的实实力到底底是什么么,而不不是他愿愿意是什什么。要要确定一一个有现现实意义义的目标标,准确确的评价价是绝对对必要的的。集中中的将优优势夸大大,而忽忽视弱点点的存在在,这可可能是一一个自然然的倾向向。人的的本性就就是趋向向于那些些“感觉觉良好”的的东西,而而不是相相反。这这看
8、起来来有点滑滑稽,但但很有道道理的是是,无论论在经营营领域里里,还是是在我们们的个人人生活中中,勇敢敢地面对对弱点,并并且为之之付出加加倍的努努力,这这本身就就是一种种力量的的表现。这些情况令令人满意意吗?“变革”是是一个敏敏感的话话题。一一般情况况下,人人们由于于喜欢保保持现状状,或者者是喜欢欢那些他他们感觉觉“舒服服”的东东西,而而否决较较好的决决策。显显然,舒舒服的不不一定就就是最好好的。如果我们在在不变革革情况下下的未来来地位不不能令人人满意,我我们能做做哪些内内在的努努力来加加以改善善呢?比方说,我我们可以以改变在在市场营营销、研研究与开开发、人人力资源源、设备备等方面面的情况况和做
9、法法(“内内在的努努力”是是指在现现有的目目标市场场和经营营范围内内做出改改变;与与此相对对的“外外在的努努力”是是指突破破现有目目标市场场,拓展展经营范范围,甚甚至进军军其他行行业领域域等企业业向外扩扩张的举举措。前前者是指指企业内内部的变变革;后后者是指指企业外外部的发发展。)如如果我们们在不变变革情况况下的未未来地位位不能令令人满意意,我们们能做哪哪些外在在的努力力来加以以改善呢呢?比方说,我我们可以以评价进进入不同同于现在在的、新新的行业业或领域域的可行行性,也也许为了了实现上上述目标标而兼并并现有的的几家公公司。在在任何一一种情况况下,我我们都必必须建立立起衡量量销售额额、利润润率以
10、及及增长速速度等的的预期水水平的标标准。我我们还将将评估这这种活动动所引起起的各部部分的协协同作用用,能为为我们带带来多大大程度的的好处。换换句话说说就是,这这样的机机会(或或者是那那些将被被兼并的的公司)是是“适宜宜”的吗吗?能够够产生“整整体大于于部分之之和”的的效应吗吗?当然然,我们们还得对对自己是是否拥有有成功所所必需的的管理才才能和资资金来源源作出评评价。我们进行了了这些变变革后的的未来地地位又将将如何?在我们做了了内在和和外在的的努力之之后,情情况会有有什么改改变?比比如说我我们可以以转危为为安,保保持一定定的市场场占有率率;或者者说我们们可以迎迎头赶上上,成为为行业的的佼佼者者;
11、或者者我们将将实现全全球化经经营,跨跨越多个个国家和和地区,进进行多角角化经营营,在分分散风险险的同时时,还享享受了规规模效益益。决定“保持持现有状状态”还还是进行行改革?进行变革会会带来机机会,但但也存在在着风险险,有的的人也许许更喜欢欢风平浪浪静的生生活。但但是,绝绝对的静静止是不不存在,企企业若不不主动出出击,最最终必将将为市场场所淘汰汰。回答完这些些问题,我我们就可可以开始始制定公公司战略略的步骤骤了。分析企业经经营的特特征你应该知道道,你的的公司真真正经营营的是什什么业务务?比如如说,当当我们想想到通用用汽车公公司时,我我们会认认为它主主要从事事汽车制制造业务务。但实实际上,这这家公
12、司司从其金金融事业业部通用汽汽车承兑兑公司赚赚到的钱钱,要比比它从制制造业得得到的更更多。所所以,更更适合的的问法也也许应该该是:“公公司真正正经营的的应该是是什么业业务?”Williiam Wriigleey显然然知道正正确的答答案。在在一个世世纪以前前,他经经营的烘烘焙面包包。为了了鼓励人人们购买买他的产产品,WWriggleyy在他的的顾客们们每次购购买时,都都免费赠赠送给他他们两包包口香糖糖。他精精心策划划的“使使他们加加倍快乐乐”的这这一招,被被证明是是如此之之成功,以以至于他他后来完完全离开开烘焙面面包的生生意,转转而建立立了一个个口香糖糖的王国国,每年年可以带带来大约约20亿亿美
13、元的的收入。常常有这样样一种趋趋势,公公司把它它的自我我形象局局限在一一个狭窄窄的范围围之内,而而不是拓拓宽它的的范围,这这就造成成了限制制其潜在在机会的的后果。所所以,如如果一个个公司把把它自己己视为只只能从事事电影业业,这一一范围就就过于狭狭窄。更更好的做做法是既既认为自自己适宜宜从事娱娱乐业,又又可能进进一步从从事大众众传播业业。在任何情况况,组织织必须有有一个明明确界定定的目标标,它应应以简单单的任务务说明书书的形式式表达出出来,指指明公司司的最终终目标。一一般地说说公司通通过寻求求企业精精神和反反省,经经过不断断的讨论论与反复复实践和和调整,最最终确定定了公司司任务,它它反映了了公司
14、的的价值观观。任务务说明书书还强调调了公司司使自己己有别于于竞争者者的能力力,从而而具有独独特风格格和专业业特色。分析宏观环环境分析那些影影响你企企业的外外在的,或或不可控控制的变变量。这这些变量量包括社社会文化化因素、政政治法律律因素、科科学技术术因素、经经济因素素和竞争争因素。尽尽管市场场营销人人员也许许不能阻阻挡某些些时间或或情况的的发生,但但是他们们却有可可能预测测事件的的发生,并并制定相相应的对对策以适适应这些些变化。这这里的灌灌浆要点点是事前前行动、主主动出击击,而不不是事后后被动反反应,争争取做某某种变化化的发起起者,而而不是环环境失控控时的受受害者。寻找市场机机会外部环境大大变
15、化会会为企业业带来机机会,企企业必须须抓住机机遇,才才能获得得成功。识别障碍有时决策者者“不识识庐山真真面目,只只缘身在在此山中中”。他他们太接接近决策策所涉及及的范围围,因而而不能客客观地考考虑问题题,有时时仅凭想想象力而而行事。由由于这个个原因,聘聘请一位位“局外外人士”是是明智之之举。他他可以是是一位外外聘顾问问,也可可以仅仅仅是一位位旁观者者;他在在企业中中没有既既得利益益,也不不存在先先入为主主之见。制定目标并并使之量量化当然,目标标有不同同的类型型。有些些公司希希望在销销售收入入方面,成成为它们们所在行行业的领领导者;而有的的公司则则以投资资回报率率来衡量量,把目目标集中中在利润润
16、的获得得上。还还有一些些公司则则主要力力争使它它们自己己独立于于竞争之之外,其其前提是是:即使使不能取取得事业业的繁荣荣和发展展,他们们在市场场中的“合合适的位位置”,也也将保证证能生存存下去。事事实上,甚甚至有一一些公司司十分重重视他们们的所谓谓“生命命质量”,以以至于竟竟然不欢欢迎任何何增长。PPataagonnia公公司是生生产户外外服装的的厂家,其其业主竟竟然说:“我真真的不想想再变大大一点点点。”所有的目标标必须是是可以量量化的,并并且用数数字的形形式表达达出来:市场份份额可用用百分比比表示,销销售额可可用绝对对金额表表示,等等等。对对于实现现目标(以以及有关关的每一一阶段)的的时间
17、限限制或标标准,应应具体地地加以说说明。自自然,确确定负责责实现目目标的执执行小组组,也是是十分必必要的。同同时,还还要清楚楚地界定定每个成成员所担担当的角角色。制定行动计计划即制定战略略和战术术,用以以实现目目标。重重要的是是,这些些计划必必须是合合乎逻辑辑和可完完成的(即即具有现现实性)。它它们也必必须与企企业的文文化相一一致。例例如,迪迪斯尼公公司在展展望它的的未来时时认识到到,由于于只制作作健康的的、家庭庭导向的的娱乐节节目,限限制了企企业未来来的反战战前景。调调查结果果支出,成成年人主主题的电电影票房房收入将将很客观观,但这这些电影影涉及少少儿不宜宜的镜头头和语言言,这种种新的方方向
18、就很很难同迪迪斯尼的的形象与与文化相相协调一一致。那那么,该该公司是是怎么做做的呢?迪斯尼尼创立了了一家名名为试金金石的子子公司,专专门为成成年人观观众制作作电影,同同时迪斯斯尼的声声誉一点点儿也没没有受到到影响。制定资金和和其他资资源的分分配方案案这项活动的的名称叫叫做“预预算”。从从公司的的资金角角度来讲讲,控制制超过你你所需数数额的钱钱,要比比资金不不足强。在在一些公公司里,为为实现目目标,你你只能使使用那些些“多余余”的资资金,而而不能使使用那些些最初已已安排好好用途的的资金,而而在另一一些公司司里,如如果你把把资金用用在不是是特殊规规定的目目标上,内内部会计计准则就就要求你你把钱还还
19、上。从从公司的的行政角角度来讲讲,你所所控制的的预算资资金越多多,你在在公司内内部的潜潜在权力力就越大大。选择执行过过程的衡衡量、审审查及控控制方法法差异分析一一词是关关于我们们所计划划或预期期的,与与正式发发生的情情况之间间的差别别分析。如如果我们们对结果果感到满满意,我我们就保保持原步步骤或继继续我们们的行动动,如果果感到不不满意,我我们就应应当对计计划或计计划执行行方法进进行调整整。提交中选方方案的书书面计划划以待审审查和批批准在商业和军军事组织织中,最最好成绩绩的战略略计划都都受到事事业部门门报告的的巨大影影响,这这些报告告是下级级向更高高一级的的决策者者所提交交的。后后者是真真正制定
20、定计划的的人。换换句话说说,管理理人员也也许有比比他自己己所认识识到的更更大的影影响力。管管理学理理论和实实践都倾倾向于支支持这样样一来的的论点:经营得得最好,以以及获利利最高的的公司,是是那些影影响力能能自下而而上通过过组织的的各个管管理层级级发挥作作用的公公司。这这样一来来的一个个实体,就就可被称称为“自自下而上上”的管管理。制定战略之之后,我我们还得得对自己己公司的的战略进进行评价价,如何何进行评评价呢?管理人员的的判断建立在最高高管理层层提出的的意见基基础上,这这种方法法依赖于于这支队队伍的经经验、才才能和直直觉。如如果管理理当局正正确决策策的业绩绩记录保保持良好好,这种种方法是是很有
21、价价值的。当当有时它它也反映映出了一一种“象象牙塔”里里的观点点,这些些人将他他们自己己隔离起起来,根根本不知知道在广广大的员员工和顾顾客中间间,到底底发生了了什么。一一般来说说,管理理人员在在经理办办公室里里呆的时时间越少少,与员员工和顾顾客保持持越密切切的联系系和交往往,这种种方法所所造成的的危险就就越小。专家的意见见这种方法建建立在企企业外部部顾问的的专业知知识基础础上,能能为管理理当局带带来高度度专业化化和有价价值的帮帮助。对对于那些些已经采采取的、有有可能出出现问题题的行动动,管理理当局可可以聘请请这样的的顾问在在公司里里进行日日常业务务的咨询询。销售人员的的估计这种信息来来源能够够
22、带来很很大的价价值,因因为销售售人员一一般说来来是最接接近顾客客的。这这种方法法对于那那些产品品生命周周期短、技技术更新新快的行行业尤为为重要,这这种方法法的主要要缺点是是存在潜潜在的偏偏见,因因为他们们总认为为,自己己的估计计将被领领导用作作提高销销售定额额的依据据。顾客调查和和市场测测试顾客调查涉涉及到利利用市场场调查技技术,直直接从顾顾客那里里收集信信息。典典型的例例子是百百事可乐乐所做的的“味道道测试”,他他们请消消费者品品尝百事事可乐与与可口可可乐,然然后说出出他们的的偏好。但但是,如如果抽样样不具有有代表性性或者问问卷设计计有漏洞洞,多得得到的结结果就可可能极不不准确。市场测试是是
23、指在比比较小范范围内,展展示和促促销一个个品牌。一一般说来来,新品品牌总是是在具有有“领头头羊”地地位的市市场上进进行测试试(即一一般是指指某些可可代表广广大消费费者的主主要城市市或城镇镇)。显显然,如如果该品品牌在这这些市场场中销路路很好,它它们就可可以在全全国范围围内投放放市场或或公开亮亮相。但但是,如如果产品品的缺陷陷很快被被发现,该该品牌就就需要加加以改进进,甚至至有时也也许不得得不放弃弃。存在在于市场场测试本本身的风风险是:竞争者者可能跟跟踪新产产品、窃窃取信息息。记住住,这些些公司“间间谍”可可能从你你的努力力中获取取宝贵的的信息。小组讨论这是由委员员会或小小组作出出决定。小小组的
24、所所有成员员,都必必须就单单一的决决定达成成共识(即即提出一一个人人人都可以以接纳的的方案)。当当这种方方法发挥挥作用时时,它常常常显示示出团队队的内聚聚力。但但是,要要防止一一个“恃恃强凌弱弱的霸道道之人”,可可能对小小组的其其他成员员施加过过分的影影响,强强迫人们们同意他他的意见见。集合意见法法将每个人的的估计值值相加,然然后得出出一个平平均值。这这种方法法的关键键是:每每个人的的估计值值都有相相同的权权重。因因此,这这种方法法被看作作是“民民主”的的方法。德尔菲法这是集合意意见法的的一种变变异形式式。每个个参与者者递交他他们的个个人估计计值。这这样,他他们就会会照顾到到不同意意见而重重新
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