管理问卷和评估表大全8920.docx
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1、24授权(一)Deleggatioon授权用以帮帮助管理者者尽可能地地利用自己己的时间。它它也给个人人提供了发发展的机会会。授权问卷这份问卷用用以评价在在将任务授授权给团队队时你做得得有多好。依次阅读这这些陈述。在在最代表你你的态度和和行为的数数字上画圈圈。1和55最靠近两两个不同的的陈述。22和4离这这两个不同同的陈述远远一些,但但仍然反映映了你的行行为。3位位于两个状状态中间。请如实填写写!你是否否: 授权任务以以减轻工作作负担1 2 3 4 55 喜欢自己完完成任务 对员工完成成任务有信信心1 2 3 4 55 对员工完成成任务缺乏乏信心 允许员工以以自己的方方式完成被被授权的任任务1
2、2 3 4 55 喜欢检查员员工是如何何完成工作作的 了解团队中中每个成员员的长处和和短处1 2 3 4 55 对团队成员员并不了解解 授权时给予予清晰的指指导1 2 3 4 55 在授权任务务之后,发发现人们对对此有疑问问 将授权看做做是发展员员工的机会会1 2 3 4 55 将授权看做做是完成任任务的途径径 为缺乏经验验的员工提提供新技能能的培训,以以让他们能能够承担任任务1 2 3 4 55 不喜欢授权权给缺乏经经验的员工工 约定完成任任务的时间间,在恰当当的时候进进行视察1 2 3 4 55 期望员工尽尽可能快地地完成任务务 告诉你的员员工和其他他人,当他他们被授权权完成一项项任务时,
3、他他们拥有怎怎样的权限限1 2 3 4 55 忽视告诉员员工和其他他人,他们们拥有的权权限 设定完成任任务的恰当当标准1 2 3 4 55 设定完成任任务的不切切实际的标标准 允许犯错,认认为人们能能从中学习习1 2 3 4 55 期望被授权权的任务中中不发生任任何差错 平衡员工的的工作负荷荷1 2 3 4 55 授权于团队队中的某些些人甚于其其他人 区分你不会会授权的任任务1 2 3 4 55 喜欢授权尽尽可能多的的任务 考虑授权不不愉快或沉沉闷任务对对团队的影影响1 2 3 4 55 认为最好将将不愉快的的任务授权权 在授权之前前询问你的的员工的工工作负荷和和工作计划划1 2 3 4 55
4、 被授权的任任务是第一一位的 依据你和员员工的工作作负荷来考考虑授权任任务的数量量1 2 3 4 55 对自己的工工作负荷考考虑得比对对员工的多多 在员工完成成任务后,给给他们反馈馈无论是是积极的,还还是消极的的1 2 3 4 55 不喜欢给予予直接的反反馈现在,请计计算你的总总分:c如何解释你你的得分34分或更更低你的授权技技能很好。你你对任务的的授权处于于平衡状态态。你认识识到,授权权给你的员员工提供了了学习的机机会。35分或更更高你的授权技技能有待改改善。你不不是在授权权,而是将将员工看做做任务“垃圾筒”。你应该该认识到,授授权是一个个让你更高高效的机会会,也是发发展员工的的一个机会会。
5、回过头去看看看你得高高分的地方方。思索你你应该采取取什么行动动,以更好好地管理你你和员工的的时间。关于授权的的提示 计划授权。 澄清需要什什么。 解释要做什什么和为什什么要做。 解释结果应应该是什么么。 说明他们拥拥有的权限限。 告诉其他人人已经授予予了什么权权限。 允许时间和和方法方面面的自主权权。 在约定的时时间视察。 对发生错误误有心理准准备。 给予反馈,无无论是积极极的还是消消极的。 提供支持你依然然有责任。推荐阅读& Kenneeth BBlancchardd andd Speencerr Johhnsonn, Thhe Onne Miinutee Mannagerr, Foonta
6、nna/ CColliins, Londdon, 1983341面试技巧Interrvieww Skiills这份检查表表能用于评评估你的面面试技巧。在你选择进进行一次面面试时,请请让他人观观察你。与与他们讨论论反馈情况况,以发现现需要改进进的地方。面试技巧:观察者检检查表请用这份检检查表记录录你对于面面试者的评评价。被观察者的的姓名:观察到的行行为是否注释和举例例1. 通过创建和和维持和谐谐而创造一一种适宜的的气氛。2. 用解释面试试架构和介介绍其他面面试者(如如果有的话话)作为开开场白。3. 用有效的问问题收集证证据。4. 侦测更多的的信息或解解释。5. 积极地倾听听。6. 客观地观察察。
7、7. 使用开诚布布公式的身身体语言。8. 总结关键点点。9. 控制面试。10. 做记录。11. 处理好对其其他相关面面试官的移移交工作。12. 以友好的方方式结束。13. 在面试过程程中说明下下一步的行行动。14. 面试者做得得有多好?15. 哪些地方需需要改进?关于高效面面试的小提提示选择一个光光线充足的的安静房间间。如果可可能,请放放一块“请勿打扰扰”的牌子在在门口。将将电话听筒筒从电话机机上拿下。在你和候选选人之间不不再放置桌桌子或其他他障碍物。选选择没有轮轮子的舒适适椅子。在候选人背背后的墙上上挂一只钟钟,以避免免你看自己己的手表。确保候选人人不被屋内内和屋外的的任何事情情所打扰。别别
8、让他们的的对面恰好好是一扇窗窗。准时欢迎你你的候选人人,并且让让他们熟悉悉房间。留留出一些时时间随便聊聊聊,让他他们放松。询问候选人人愿意如何何被称呼。解释这次面面试在选拔拔程序中的的作用,告告诉候选人人什么时候候他们能得得到面试的的结果。简单介绍面面试:谁将将提问?谁谁将做记录录?候选人人什么时候候可以提问问?以简单的问问题作为开开始,以让让候选人放放松。用开放式的的问题(见见下面)促促使候选人人向你提供供信息。用探测式的的问题(见见下面)澄澄清讲过的的话,并收收集更多的的证据。组织问题以以获得证据据,证明候候选人符合合你的选择择标准。不要采用带带有私人感感情或导向向式的问题题。积极地倾听听
9、候选人说说的话,总总结出要点点。使用积极的的或中性的的身体语言言。避免评评价或做出出反应这会显示示出偏见。如果面试是是一对一地地进行,请请说明你将将在什么时时候将工作作移交给你你的同事,在在什么时候候他们会再再次与候选选人联系。在面试结束束时,感谢谢候选人的的参与,重重申选拔进进程的下一一步是什么么。关于有效提提问的小提提示有四种类型型的问题: 开放式式 封闭式式 导向式式 限定式式开放式问题题开放式问题题帮助你获获取信息。开开放式的问问题常常以以“什么”、“哪里”、“何时”、“为什么”、“怎样”、“请告诉”、“请描述”、“请解释”为开头。“你负责什什么领域?”“请告诉我我关于你最最后一份工工
10、作的更多多情况。”开放式问题题也允许你你探测更多多的信息。探探测式的问问题是开放放式问题中中的一种类类型:“为什么是是那样?”“如果事情情是这样,你你会做什么么?”开放式问题题的好处:获得所有的的实情。允许人们表表达他们的的观点。创造友好气气氛,显示示你的关注注。帮助你理解解。封闭式问题题封闭式问题题只产生一一个回答(是是/否)。在在证实同意意或结束面面试时,这这些问题将将十分有效效。“因此你担担任那个角角色并不感感到愉快?”“你确信吗吗?”封闭式问题题的好处:让你控制局局势。帮助快速获获得实情。帮助证实理理解或进行行总结。促进达成一一致。导向式问题题导向式问题题中本身就就暗示了答答案:“你准
11、备好好处理那件件事,不是是吗?”导向式问题题的好处:帮助澄清事事实和理解解。限定式问题题限定式问题题是让回答答者进行选选择的那一一类问题。“它是一扇扇褐色的门门还是一扇扇红色的门门?”限定式问题题的好处:在时间紧迫迫时,可快快速达成一一致。在面试时,从从候选人中中获得信息息的最有效效的方法,是是以开放式式(探测式式)问题开开始面谈。开开始面试时时请不要使使用导向式式和限定式式问题。你你可以使用用封闭式问问题来过滤滤信息,以以证实对方方所说的意意思。避免免使用导向向式问题。推荐阅读& Philllip HHodgsson, A Prractiical Guidde too Succcesssfu
12、l Inteervieewingg, MccGraww-Hilll, MMaideenheaad, 11984& Lesliie Raae, TThe SSkillls off Intterviiewinng, GGowerr, Alldersshot, 1988845领导风格(二二)Leadeershiip Stylle 这份问卷可可以由一位位管理者及及他的团队队分别使用用。管理者者和他们的的团队成员员回顾管理理者的领导导风格并完完成问卷。然后由管理理者将自己己的评分和和团队成员员的评分一一起填入领领导风格评评分表中。通过完成这这份问卷,你你可以了解解你的领导导风格是支支持型的还还是挑战型型
13、的。领导风格问问卷:评价价领导请完成这份份问卷,然然后封入_(日日期)给你你的信封中中,交给你你的管理者者。请如实实回答!想一想你的的上司,评评估下列行行为在多大大程度上符符合他的特特征:1 = 完完全不符合合,表现出出这种行为为的时间不不超过100%2 = 不不符合,表表现出这种种行为的时时间约为330%3 = 不不十分符合合,表现出出这种行为为的时间约约为50%4 = 部部分符合,表表现出这种种行为的时时间约为770%5 = 符符合,表现现出这种行行为的时间间约为900%6 = 完完全符合,1100%表表现出这种种行为请在每项行行为的后面面勾出你的的评分。1. 上司因为我我的某项工工做出色
14、而而表扬我。1234562. 上司给我细细分目标。1234563. 上司在我需需要时给我我提供支持持。1234564. 上司询问我我的工作方方法以及我我的行动所所产生的影影响。1234565. 上司让我参参与决策。1234566. 上司告诉我我哪些领域域我还需要要改进。1234567. 上司倾听我我的观点。1234568. 上司为我设设定发展目目标。1234569. 上司鼓励我我事业成功功。12345610. 上司向我建建议完成工工作的其他他方法。12345611. 上司征求我我的意见。12345612. 上司经常鞭鞭策我力求求上进。12345613. 上司鼓励我我们进行团团队合作。12345
15、614. 上司优先考考虑的是让让我实现目目标。12345615. 上司平易近近人。12345616. 上司对我期期望很高。12345617. 上司给我提提供指导和和建议。12345618. 上司解决绩绩效低的问问题。12345619. 上司感兴趣趣的是把我我当成我自自己。12345620. 上司表达他他们对我的的期望。12345621. 上司通过赞赞扬来建立立我的信心心。12345622. 上司通过指指出我的技技能缺陷来来加强我的的能力。12345623. 上司重视我我的意见。12345624. 上司会指出出我的退步步。12345625. 上司对任何何事情都考考虑周到。12345626. 上司
16、希望自自己更上一一层楼。12345627. 上司发挥我我的能力。12345628. 上司坦率对对待我的缺缺点。12345629. 上司询问我我工作应该该如何开展展。12345630. 上司告诉我我工作应该该如何开展展。123456评分表: 对领导的的评价请将你的评评分填入下下表。A问题得分B问题得分123456789101112131415161718192021222324252627282930A总分B总分领导风格问问卷:自我我评价完成这份关关于你自己己的问卷。请请如实回答答!(注:如果果你没有团团队成员,则则根据你如如何与同事事交往来回回答问题。)想想你作为为一名管理理者,评估估下面的行
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