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1、顺丰快递配送与分拣分析顺丰快递配送与分拣分析组员组员分工范小妹(查找资料)刘辉(PPT制作)陈晓(分析资料)卓晶(分析资料)目录目录一顺丰速运有限公司基本概况顺丰速运有限公司基本概况二顺丰配送中心分析顺丰配送中心分析 三顺丰配送中心分析顺丰配送中心分析 (一一)顺丰速运的公司简介顺丰速运的公司简介顺丰速运(集团)有限公司于1993年成立,总部设在深圳,是一家主要经营国内、国际快递及相关业务的服务性企业。积极拓展国际件服务,目前已开通韩国及新加坡业务。实现了对快件流转全过程、全环节的信息监控、跟踪、查询及资源调度工作,促进了快递网络的不断优化,确保了服务质量的稳步提升,奠定了业内客户服务满意度的
2、领先地位。一、顺丰速运有限公司基本概况一、顺丰速运有限公司基本概况 (二)产品与服务 1、产品介绍 顺丰可以提供全国33个省、直辖市、港澳台地区的高水准门到门快递服务。采用标准定价、标准操作流程,各环节均以最快速度进行发运、中转、派送,并对客户进行相对标准承诺。(1)产品优势 快捷的时效服务 安全的运输服务,自营的运输网络 高效的便捷服务,先进的呼叫中心 (2)产品特色 365全天候服务 多项特色增值服务(代收货款、保价 等通知派送)新增夜晚接受服务满足顾客需要2、服务介绍 顺丰可以按照寄件方客户(卖方)与收件方客户(买方)达成交易协议的要求,为寄件方客户提供快捷的货物(商品)专递,并代寄件方
3、客户向收件方客户收取货款;同时,可以提供次周、隔周返还货款的服务。二、顺丰配送中心分析(一)顺丰配送中心的主要作用二)顺丰配送中心的功能需求(一)、顺丰配送中心的主要作用1、通过集中仓储与配送可以实现企业组织的低库存或零库存的设想,并提高社会物流经济效益2、通过配送也可因减少库存而解脱出大量储备资金用来开发新业务,改善财务状况。3、配送提高了物流服务水准,简化了手续,方便了用户,并相应提高了货物供应的保证程度(三)、顺丰配送中心的功能需求1.进货包括:车辆进货、进货卸货、进货点货、理货等2.储存保管包括:入库、出库等3.分拣4.运输车辆调度、路线安排、车辆运输、交递货物等5.仓储管理盘点(定期
4、、不定期)到期物品处理移仓与储位调整6.逆向物流退货、退货卸载、退货点收、退货责任确认、退货处理等 (三)、顺丰配送中心的定位1、365全天候服务全天候服务 一年一年365天不分节假日,天不分节假日,顺丰都将一如既往的提供服务。顺丰都将一如既往的提供服务。2、多项特色增值服务、多项特色增值服务 顺丰提供代收货款、保价、顺丰提供代收货款、保价、等通知派送、签回单、代付出等通知派送、签回单、代付出/入仓费、限时派送、入仓费、限时派送、委托收件、委托收件、MSG短信通知、免费纸箱供应等多项短信通知、免费纸箱供应等多项增值服务增值服务三、分拣功能(一)技术应用(二)实施自动化仓储(三)建立仿真模型(四
5、)顺丰已采用的快件操作流程技术分拣过程中RFID射频识别的应用(一)技术应用1、应用条形码技术:条形码自动识别技术是以计算机技术,光电技术和通信技术大发展为基础的综合性科学技术,是信息数据自动识别,输入的重要方法和手段。利用黑白相间条纹的粗细两组不同的平行线符号,把它贴在商品包装表面上,通过条码阅读器自动读取的方式把线条符号转变成数字号码,能准确快速掌握商品信息,提高库存管理精度(一)技术应用2、无线电识别器把无线电识别器安装在移动设备上,同时又能把接收和发射电波的ID卡或标签等的信息反应器上的信息,通过识别电路传给计算机例如,ID卡安装在托盘上,而把无线电识别器安装在推垛机上。当推垛机接近托
6、盘时,托盘上的信息被无线电识别器读取并传递给计算机。(一)技术应用3、应用自动拣货系统:在配送中心规模的确定过程中进行深层次得量化及细化,在预定的区域内合理的布置好物流中心各功能的相对位置时物流配送中心规划的重点配送中心优化的目的可以概括为(1)有效利用空间、设备、人员和能源(2)最大限度的减少无聊搬运(3)简化作业流程(4)缩短生产周期(5)力求投资最低(6)为职工提供方便、舒适、安全、卫生的工作和休息环境(二)实施自动化仓储 仓库的合理规划合理化的仓库布局不但能使库房空间得到最有效的利用,而且能实现作业路径最短化,提高出入库的作业效率。储存系统分析规划。配送中心仓库储存的货品一般多达数百至
7、上千种,每种货品因出货量的多寡、其储存方式单位及包装形态也各有差异,将货品以储存单位及拣取单位加以区分。(二)实施自动化仓储仓库的合理规划合理化的仓库布局不但能使库房空间得到最有效的利用,而且能实现作业路径最短化,提高出入库的作业效率。储存系统分析规划。配送中心仓库储存的货品一般多达数百至上千种,每种货品因出货量的多寡、其储存方式单位及包装形态也各有差异,将货品以储存单位及拣取单位加以区分(三)建立仿真模型 利用物流专业仿真软件Flexsim实现二维仿真模型。四、顺丰已采用的快件操作流程技术顺丰公司现行的快件操作流程基于的技术主要有以下4项A手持终端(HHT)B巴枪C半自动分拣系统(系统补码、半自动分拣巴枪)D图片打单系统作用节省单件的快递时间节约流程中的人力消耗快件在传递过程的错误率降低分拣过程中RFID射频识别的应用1优势a.读写迅速。条形码一次只能有一个条形码受到扫描,RFID识别器可同时辨识读取数个RFID标签。b.读写距离远。在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通信而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下.才可以辨读条形码。c.可重复使用。现在的条形码在印刷上去以后就无法更改,RFID标签则可以重复地新增、修改、删除。2、作用录入信息快件分拣以及其他过程读取信息货物跟踪谢 谢
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