罗盘直播复盘指南.docx
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1、罗盘直播复盘指南目录一、罗盘包含哪些直播复盘数据?二、解读罗盘直播复盘数据有什么用? 2头部商家都在用,养成每日复盘好习惯! 2解读直播数据,识别问题真的有效! 3定位主播能力,定向引导真的有效! 3三、如何解读罗盘数据做复盘? 3场景一:直播日报3Stepl:看流量,定位流量下跌和转化不佳的原因4Step2:看商品,把握主推品及新品表现一品效合一6Step3:看人群,识别直播间核心人群画像一精准引流8场景二:直播周报9Stepl: 盘全局,分析人货场9Step2:抓重点,定位优/劣直播间10场景三:主播培养11Stepl:记录主播,精准定位主播数据11Step2:分析主播,引流/互动/转化专
2、项提升12四、优秀案例13案例一:某服饰店铺一主播培养案例13案例二:某生鲜店铺一直播间曝光点击率提升案例13案例三:某服饰店铺一商品曝光点击率提升案例14案例四:某美妆店铺一商品点击转化率提升案例14 盘全局需要统计当周所有直播场次的汇总及明细数据,汇总数据核心关注人群画 像变化、TOP成交/转化/拉新商品榜、流量漏斗及分渠道结构。解读指标:直播人群画像、热卖商品榜(成交/转化/拉新)、流量转化(漏斗/拆 渠道)使用入口:抖音电商罗盘一直播一直播复盘一流量转化/热卖商品榜(此图为动态图2,到附件查看)解读方式:参考单场直播的流量、货品和人群分析思路。Step2:抓重点,定位优/劣直播间抓重点
3、需要针对每个直播账号一段时间内的直播表现,根据GMV分布识别出表现 优异/异常的直播间,再参考直播日报的分析思路,拆解流量、商品和人群三大模 块制定优化策略或沉淀优秀经验。解读指标:直播间的GMV分层、直播间异常标签使用入口:抖音电商罗盘一直播一直播复盘一直播间分析K-flM9W :.*卡给ELt-flM - f 9fVM dt-W 0.63% AJt.SK5e门:.二 F 5kJL-WI 4.66% tBS行同吸优秀值高声-.皎国行乐fiPJt鼻如匐司际::定 tttHB 549%f较同行同家优秀/高1?:.皎前行的缴中也数高9、.疝 ELt-flW221%t.% 飒行联优秀高1%,物防困R
4、中&B?8M直播间分析政点事转化/第成文计K-l466%t.9tf5A下鼓唳02/03共1位即i畛I的欠SB8对比同行瓯钿饶(1 ,同行黄中位数好号年位数一周一 牝 周三威3丽 展六 卮日A2A3-* .02/04. -42iOfr.* 02A*8&6万814 万87.7 万823 万02/07 . 02/08 / 02/0902/1002/1102/1202/13场景三:主播培养Stepl:记录主播,精准定位主播数据记录主播精准定位主播数据需要每个直播场次记录每个主播的上下播时间,建议 通过表格或截图直播大屏的方式人工记录,直播结束次日维护至主播分析的上播 记录中,记录场次越多数据分析越精准
5、!使用入口:抖音电商罗盘一直播一主播分析一添加上播记录(此图为动态图3,到附件查看)Step2:分析主播,引流/互动/转化专项提升解读指标:开播时长、单小时成交金额、引流能力、留人能力、吸粉能力、转化 能力使用入口:抖音电商罗盘一直播一主播分析一对比主播选择对比主中年害账题全部“管理中刑切长1VJ05WlahMSl*切 0134分仲1&J国41 分铮司壁城娃粒。1MH 1WB3 ap*3.7里小时成交金裁 JWM53最漏在比AJK-4C建议:每天记录主播上播数据,每周复盘不同主播各项能力表现,制定奖惩提升 主播绩效!解读方式:横向对比不同主播各项能力表现针对性输出调整建议,纵向对比单个 主播每
6、周数据变化明确优化效果,同时需结合不同主播上播时段的流量情况来综 合评估。指标名称分析方式优化建议开播时长不同主播对比可参考来考核主播的努力程度,制定奖惩单小时成交 金额和主播自身历史表现比可参考来考核主播对于直播业绩的整体贡 献的,制定绩效引流能力不同主播对比提升主播整体形象及人声清晰度留人能力不同主播对比提升主播与观众互动能力,丰富话术及玩法吸粉能力不同主播对比加强主播引导观众关注的频次转化能力不同主播对比提升主播对于产品的理解和描述四、优秀案例案例一:某服饰店铺一主播培养案例基本信息:某服饰店铺日销50w+,以官方账号自播为主,直播情况为日播15小时 以上,每日约3-4个主播轮班,通过借
7、助罗盘主播分析数据结论科学评估有效提 升了潜力主播A的绩效。使用效果:针对主播根据不同能力的表现针对性给主播输出建议,并提供绩效奖 励,所有主播各项能力均有提升,其中主播A业绩排名从9月份的第3名提升至 11月份第1名,上升2个名次。使用方式:挑选成交人群画像相似(性别、年龄)的主播排在上下班次,更好地 承接流量;针对吸粉能力差的主播引导多口播几次点击关注,针对引流能力差的 主播调整话术及形象,针对转化能力差的主播参照其转化较好的商品补充类似商 品进行讲解,同时强化主播本身对于产品的理解。主播A优化前后数据情况案例二:某生鲜店铺一直播间曝光点击率提升案例基本信息:某生鲜店铺直播间曝光人数50w
8、+,主要以生鲜食品类商品为主。使用效果:11. 6直播间观看点击率达到7. 1船相较11.5的观看点击率提升20. 74%0 使用方式:根据历史数据对比发现,该客户流量漏斗五维四率中较差的为观看点 击率,针对该率进行分析,归因为直播间场景问题,11. 5晚对直播间场景进行调 整,优化整体场景布置与灯光布局。5.6%ai noA案例三:某服饰店铺一商品曝光点击率提升案例基本信息:某服饰店铺商品上新频次较高,时常通过满减的方式提升客户客单价。 使用效果:商品曝光点击率增长10%,整体GMV提升36%,增长近90万GMV 使用方式:针对商品曝光点击率较低的问题,直播间在话术方面重点讲解【今天 购物车
9、哪几号商品有做满赠活动】、【我们直播间就相当于免费的试衣间,喜欢 的宝宝可以点击购物车让我们上身试穿】,同时加强后台【正在讲解】功能的使 用频次。案例四:某美妆店铺一商品点击转化率提升案例基本信息:某美妆店铺品牌声量大,但产品客单价高,和其他平台比较价格机制 不占优势。使用效果:直播间商品点击转化率提升了 20乐 带动GMV提升了 214%。使用方式:根据历史数据对比发现,该客户流量漏斗五维四率中较差的为商品点 击转化率,11.1对主播话术和活动进行调整,增加更多主播个人感受和对比性话 术来映衬产品价值,增加免单和满减活动,突出直播产品的性价比。曲品点击人数4.8822.4%点击-生单耨化隼创
10、11仃单人数 11893.2%生-成交舞化率成交人故(110学会罗盘做直播复盘,就三步!老板要求做直播日报和周报复盘,不知道分析哪些数据?摘取数据后,不知道如何解读数据的含义?罗盘直播必备攻略来啦!简单三步告诉你如何解读罗盘做直播复盘罗盘包含哪些直播复盘数据?罗盘包含哪些直播复盘数据?整体可分为固定周期直播概览和总结性数据、单场次直播的详情数据以及主播分 析数据三大模块。核心指标:看播率、关注率、互动率、转粉率、人均观看时长、千次观看成交金 额等各项核心指标流量数据:整体流量转化漏斗,不同流量渠道的转化效率、分钟级趋势变化,短 视频引流数据商品数据:每个商品的点击率、点击成交转化率,讲解时长及
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