电动车维修店生意惨淡.docx
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1、电动车维修店生意惨淡开手机维修店生意如何经营首先是定价低,做事认真。李峥嵘的老公陶黑然是个比较实在的人,每次别人拿来手机维修时,他都仔细检查,清楚地指出手机哪里有毛病,不像有的手机维修店一开口“语不惊人死不休”,说你手机这里有毛病,那里有问题,必须大修,不管是不是,狠狠剜你一刀再说。在报价上,他也通常狠不下心来报高价,除掉成本加路费,有点利润就行。为此,他的亲友常常叹息着对他说:“这个伢,不是发财的料。”其次是要有耐性。维修手机是个细活,有些零件是单独设置在里面的,有些零件却是有连接性的,要是个性急的人,修理这个零件可能会不小心破坏了另一个零件,这也是手机维修成本较高的原因之一。陶黑然是个很有
2、耐性的人,很小很小的手机配件,他可以稳稳几个小时坐在那里帮你细心地换、粘、焊等。所以他做出来的活,很少碰到顾客回头扯皮。再就是经营要灵活。这话是李峥嵘说的,因为陶黑然是那种比较执拗的人,所谓一张一弛,一黑脸一白脸,都是有道理的。小店只有生存下去,才能服务顾客。对于一些看上去比较破旧的手机,陶黑然通常是开价极低,他觉得这么破的手机,再收高了价,别人肯定不会修。而李峥嵘与他的看法不同:“既然别人愿意来修,说明它就有修的价值,只要是来修的就是值钱的东西,无论如何,你总得保证我们有一点利润在里面。”与顾客打交道和气生财财源广要开店,就注定要与形形色色的人打交道。虽然大部分顾客都对小店的评价很好,但时间
3、长了,终究还是会遇到一些难缠的人。一次,一个二十多岁的年轻人拿着手机来修,说是手机听筒坏了,当时小店生意很忙,陶黑然检查一下就收下了。谁知年轻人来拿手机时,说听筒是修好了,怎么别人打电话过来时手机没有声音呢。陶黑然一看,原来手机的振铃也坏了。这下可扯不清楚了,年轻人说手机送来时振铃是好的,肯定是陶黑然在修的时候弄坏的。因为接手机的时候并没有很仔细地检查手机的振铃是不是坏了,陶黑然只好免费给他换一个新的振铃。为了这事,李峥嵘还把陶黑然好一顿埋怨,陶黑然接修手机前也就检查得更加仔细了。还有一次,一个六七十岁的老人送手机来修,修好后,他却说屏幕不亮了。陶黑然给他一检查,屏幕是亮的,因为这是款老手机,
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