CRM案例分析.ppt
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5、滴做起作为带给用户满意服务的新起点带给用户满意服务的新起点代表上海通用服务为用户带来的满意和开代表上海通用服务为用户带来的满意和开心心用户的服务体验是检验上海通用服务的最用户的服务体验是检验上海通用服务的最终标准,让用户在服务过程中真正体验到终标准,让用户在服务过程中真正体验到上海通用带给用户的方便和快捷上海通用带给用户的方便和快捷传递上海通用服务的高质量和高效率传递上海通用服务的高质量和高效率三三.上海通用公司上海通用公司SWOTSWOT分析分析机会:车型比较多,适合市场需求,国家相关政策和法规的出台,为品牌和市场提供了更多的空间,让这些企业有扩大市场规模的机会。威胁:中国汽车的竞争白热化,
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