市场营销学 8.doc
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1、市场营销学试卷A081一、单项选择题(在每小题备选的四个答案中选择一个最合适的,并将选中答案的字母填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、宏观市场营销是从_层面研究营销问题,强调从整体经济、社会道德与法律角度把握营销活动,并由社会来控制和影响营销过程,以此实现社会供求平衡,保证社会经济的持续发展。A个人交换B企业之间交换C区域交换D社会总体交换2、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是_。A问号类B明星类C奶牛类D瘦狗类3、_主要指一个国家或地区的民族特征、价值观念、生活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、教育水平、语言文字等的总和。A社会文化B政治法律C科学技术D自然资源4、制定实施
2、市场营销计划,评估和控制市场营销活动,是_的重要任务。A市场主管部门B市场营销组织C广告部门D销售部门5、 影响生产者购买决策的基础性因素是_。A商品质量B价格C服务DAB和C6、 执行推销观念的企业,称为推销导向企业。其口号是_。A我们生产什么就卖什么B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么D好酒不怕巷子深7、通过直接询问购买者的购买意向和意见,据以判断销售量,这种购买者意向调查法适用于_。A长期预测B短期预测C消费品预测D中期预测8、企业要制定正确的竞争战略和策略,就应深入地了解_。A技术创新B消费需求C竞争者D自己的特长9、产品组合的长度是指_的总数。A产品项目B产品品种C产品
3、规格D产品品牌10、企业在开拓和挤占国际市场的营销实践中,常常选用_A生产者品牌B企业品牌C中间商品牌D自己的品牌11、在商业企业,很多商品的定价都不进位成整数,而保留零头,这种心理定价策略称为_策略。A尾数定价B招徕定价C声望定价D习惯定价12、促销工作的核心是_。A出售商品B沟通信息C建立良好关系D寻找顾客二、多项选择题(在每小题的五个备选答案中至少有两个是正确的,请选出所有正确的答案,并把答案的字母填在答题纸上。错选、多选或漏选均不得分,每小题1分,共8分。)1、市场增长率/市场占有率矩阵将经营单位划分为_几种类型。A明星类B金马类C奶牛类D问号类E瘦狗类2、通过生产者用户对各个供应商的
4、绩效评价,以决定_供货关系。A建立B维持C修正D中止E构建3、企业每项业务的内容包括_。A要进入的行业类别B要服务的顾客群C要迎合的顾客需要D满足这些需要的技术E运用这些技术生产出的产品4、包装标志主要有_标志。A运输B商品C指示性D品质E警告性5、促销策略从总的指导思想上可分为_。A组合策略B单一策略C推式策略D拉式策略E综合策略6、国际市场营销与国内市场营销的区别在于_。A基本范畴B基础理论C复杂性D风险性E激烈性7、顾客总成本包括_。A货币成本B时间成本C精神成本D固定成本E体力成本8、对于寻求多样性的购买行为,市场领导者力图通过_等方式鼓励消费者形成习惯性购买行为。A占有货架B避免脱销
5、C降价D提醒购买的广告E折扣三、判断题(判断以下各小题的正误,把判断结果用“”或“”表示并填在答题纸上。每小题1分,共12分。)1、由于追求顾客让渡价值最大化的结果往往会导致企业成本增加,利润减少。因此,任何企业都不会主动采用顾客让渡价值最大化的策略。2、市场增长率越高,经营单位的资金需要数量越少。3、企业只需做好经营管理,勿需了解和熟悉有关企业营销活动的法令法规。4、组织也常常通过租赁方式取得所需的产品。5、市场需求预测即是凭借预测者的经验和感觉对未来市场需求量的猜断。6、如果某个行业具有高度利润吸引力,其它企业会设法进入。7、因为农产品、构成材料和构成部件都属于材料和部件这一类型。所以,其
6、销售方式和销售措施是相同的。8、企业的竞争力越是体现在对顾客服务的水平上,市场差别化就越是容易实现。9、在产品组合定价策略中,根据补充产品定价原理,制造商经常为主要产品制定较低的价格,而对附属产品制定较高的加成。10、企业在其促销活动中,在方式的选用上只能选择其中一种加以应用。11、必须注意的是,目标不能只是概念化,应当尽量以数量表达,转化为便于衡量的指标。12、在国际市场上,广告限制因素包含了法律限制、媒体限制和观众限制。四、填空题(每小题1分,共8分。)1、在通常情况下,企业一般都会对目标市场设定一个预期交易水平,即_。2、把企业目标确定在某个特定的、相对狭小的领域内,争取成本领先或差别化
7、,从而建立相对优势,通常适合于中小企业,这是_战略。3、机会分析主要考虑其_和成功的可能性。4、_指有权决定买与不买、决定产品规格、购买数量和供应商的人员。5、潜在市场的规模,取决于现实顾客与潜在顾客_的多少。6、识别潜在竞争优势是_的基础。7、由于不同顾客对同一种商品或服务的需求强度和商品知识有所不同,企业可采用_定价策略,以不同的价格卖给不同的顾客。8、凡是在市场上有较高的知名度和较高的_的商标,都可以申请认定驰名商标。五、名词解释(每小题3分,共12分。)1、社会市场营销观念2、目标市场3、驰名商标4、营业推广六、简答题(每小题6分,共24分。)1、简述市场营销环境的构成。2、竞争者的竞
8、争反应模式有哪几种类型?分析竞争者反应模式有何意义?3、市场营销渠道与分销渠道有何区别?4、服务企业如何来实现信息的沟通?七、论述题(12分)试述选择国际目标市场的必要性。八、案例分析(12分)中粮的品牌困惑中粮,全称是“中国粮油食品进出口(集团)有限公司”,1952年成立于北京,是中国政府直接管理的44家国有重要骨干企业之一,是一家集贸易、实业、金融、信息、服务和科研为一体的大型企业集团,横跨农产品、食品、酒店、地产等众多领域,拥有“长城”(葡萄酒)、“福临门”(食用油)、“金帝”(巧克力)、“梅林”(罐头)、“COFCO”(啤酒麦芽)、“中粮”(面粉)、美特(印制罐)、华鹏(瓶盖)、凯莱(
9、物业、酒店)、鹏利(地产)等众多知名品牌。中粮集团自1994年以来,就一直名列美国财富杂志全球企业500强。然而,虽然中粮已经取得了卓著成就,但是知道中粮的人并不多。有关部门曾对此在成都做过调查:在普通居民中,知道中粮的人不超过1%,在企业家中,知道中粮的人不超过10%。中粮的低知名度与它的金帝、长城、福临门等产品品牌的高知名度形成了鲜明的对比。中粮董事长周明臣在2002年8月19日中央电视台“对话”节目中说,企业品牌知名度低于产品品牌知名度是个失误。1.何为中粮的品牌名称?“中粮”是“中国粮油食品进出口(集团)有限公司”的简称。在全称里,“中国”不是它的品牌名称,“粮油食品”也不是它的品牌名
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