《公共危机管理》教学大纲(本科).docx
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1、公共危机管理教学大纲课程英文名Public Crisis Management课程代码Q1103Z10学分2.5总学时40理论学时24实验/实践学时16课程类别专业课课程性质限选先修课程管理学原理适用专业公共事业管理开课学院人文与外语学院执笔人审定人制定时间2019年03月注:课程类别是指公共基础课/学科基础课/专业课;课程性质是指必修/限选/任选。一、课程地位与课程目标(-)课程地位本课程在公共管理类专业教育中具有重要现实意义。目前,我国正处在改革开放和现代化建 设的关键时期,在改革力度不断加大,市场经济快速发展的形势下,各类公共突发事件频发。如 何有效地应对这些危机事件,是公共管理理论研究
2、和实践活动面临的一个紧迫问题。通过本课程 的学习,使学生理解公共危机的一些基本属性,学习各类公共危机管理的运转流程和管理方法。(二)课程目标通过本课程的教学,使学生达到以下目标:1 .通过学习本课程,使学生了解公共危机管理的基本概念、基本原则,掌握公共危机管理 的时代社会背景及其在当今时代发展过程,理解当今公共危机管理的重要性与必要性;2 .通过学习本课程,让学生掌握公共危机管理的主要理论要点,特别是“一案三制”的主 要内容及其理论原理,以及危机预防、应对措施与善后处理机制,公众的参与程度与媒体沟通等, 培育学生的危机管理意识;3 .通过学习本课程,让学生理解我国四类典型突发公共事件的管理现状
3、、存在问题及发展 趋势,提高分析解决公共危机管理实际问题的能力。二、课程目标达成的途径与方法以课程教学为主,结合课外阅读、课堂练习、课后作业、案例分析等方式进行本课程的教学。三、课程目标与相关毕业要求的对应关系四、课程主要内容与基本要求本课程旨在阐述公共危机管理的基本原理,给学生提供一个有关公共危机管理活动规律性的 基本知识框架。主要讲解以下十三章的内容。第一章 概述。主要讲述危机与公共危机的概念、特征,公共危机发生的一般原因,公共危 机管理的概念特征、基本原则和重要意义。第二章公共危机的预警与防范。主要内容包括公共危机的预警系统构成、公共危机的预防 和准备,公共危机的风险评估与管理的方法等基
4、本理论问题。第三章公共危机管理体系的构建。联系我国实际,讲解公共危机管理体系的领导体制、机 构和职能,近年来我国如何提升网络舆情应对能力的实践经验。第四章公共危机管理机制建设。通过借鉴国外公共危机管理机制的特点和经验,讲解我国 公共危机管理机制建设的基本内容,主要包括预警、决策、应对、新闻发布、善后和心理救助等 机制。第五章公共危机管理法治。联系实际讲解我国公共危机管理法治的内容、特点、原则、组 成和健全过程。第六章公共危机管理的应对网络。结合我国实际,分析公共危机管理的各个社会主体的职 能及其相互关系,包括政府组织、非政府组织、营利组织、社会公众和国际资源。第七章 公共危机管理沟通。主要分析
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