宽带城域网日常维护案例.doc
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1、宽带城域网日常维护案例分析四川省宜宾市电信分公司 古毅四川省宜宾市宽带城域网覆盖宜宾市9县1区,采用的设备是华为Radium 8750多业务交换机、MA5100多业务接入系统设备以及相关网管设备等。所有ADSL端口均由安装在南岸的ISN8850宽带多业务交换机进行管理。宜宾市宽带城域网可支持高速的数据接入,直接向大楼、商业用户和住宅用户群提供各种宽带业务,支持诸如高速Internet、VPLS(LAN互连)、交互视频、远程医疗/教育等交互式业务。由于宜宾ADSL宽带用户发展迅速,随着设备容量的不断增加以及其他条件的限制,组网形式日趋复杂,设备的运行情况也各不相同,再加上各种机型之间配合上的问题
2、,使维护中出现的问题越来越复杂和隐蔽。下面就实际维护中所遇到的三例故障,浅析宽带城域网的维护。一、设备兼容性问题宜宾市南岸采用R8750对MA5100接入业务实现汇聚,最终通过Cisco 4003联入Internet。1故障现象:上网用户反映速度很慢,Ping 网关地址丢包率非常严重,有时甚至达到40%,使用户无法接入Internet。工作人员分析,如果通过在R8750上行接口接的一台PC上网仍然存在该问题,说明该问题与Cisco 4003配置有直接的关系,而且该配置应该是在与R8750对接的接口上,或者与该接口有关。最后,工作人员确定问题很可能就存在于Cisco 4003与R8750的接口工
3、作模式上。2处理过程在R8750上,工作人员观察接口状态,发现R8750的FE口并未与对端协商成100M全双工方式,只是100M半双工方式,修改R8750和Cisco 4003端口配置,指定为非自协商、100M全双工方式后,网速恢复正常,丢包现象消失。3小结在工程建设和处理网络设备互联时,要注意不同厂商设备间兼容性问题,特别是接口协商问题导致的网络丢包或不通,建议不同厂家之间的设备对接不要设成自协商功能。对于MA5100LAN板和100M全双工的光纤收发器对接问题,最好将LAN端口的强制设置成非自协商、100M全双工模式。二、专线用户抢占路由器网关地址宜宾市宽带网中的专线用户通过MA5100的
4、LAN口或ADSL端口接入R8750,南岸R8750对MA5100接入业务实现汇聚,采用VS汇聚到E8FA板的FE口,然后通过五类双绞线上联至Cisco 4003,通过Cisco 4003联入Cisco 7513至Internet。1故障现象:专线用户不能上网,但能Ping 通网关地址。因为根据专线用户的组网方式,专线用户的路径为:用户MA5100R8750Cisco4003Cisco7513Internet,LAN用户发出的IP包经MA5100(ADSL专线用户发出的IP包经RTU)被1483B桥接协议封装成ATM信元,经PVC通道传到R8750的FE口,被解封成IP包上传到Cisco751
5、3路由器。由于专线用户配置的是静态的IP地址,而且处在同一个网段,共用Cisco7513上的一个子接口地址作为网关地址。从网络协议层次来分析,用户能Ping通网关地址,说明从用户一直到Cisco7513路由器间的路径是通的,用户不能上网,很可能是路由表出了问题,由于用户途经的设备MA5100、R8750、Cisco4003都只涉及到二层交换,只有Cisco7513涉及到三层路由,所以应重点检查Cisco7513路由器。2处理过程(1)在Cisco7513上,观察接口状态,未见异常。(2)用show ip route 观察路由表,未见正常。(3)再用show arp观察地址解析协议表,发现网关地
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