市调的重要性.ppt
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1、市调的重要性市调的重要性金建锋金建锋20102010年年0808月月市调的重要性市调的重要性 古人云:知己知彼古人云:知己知彼 百战不百战不殆。现代商战愈演愈烈,在这样的殆。现代商战愈演愈烈,在这样的大环境下,如何掌握竞争对手的最大环境下,如何掌握竞争对手的最新一线市场信息,对经营起着至关新一线市场信息,对经营起着至关重要的作用,这个细节工作称之为重要的作用,这个细节工作称之为市场调查。具体阐述这个工作的具市场调查。具体阐述这个工作的具体内容与技巧,希望能为同事们提体内容与技巧,希望能为同事们提供一定的思路帮助。供一定的思路帮助。2 2市调的重要性市调的重要性目的:目的:市调工作是卖场基础管理
2、工作中一项重要工市调工作是卖场基础管理工作中一项重要工作,是日常销售工作中不可缺少的部分。市调的作,是日常销售工作中不可缺少的部分。市调的重要性就在于在第一时间获得第一手资料,在第重要性就在于在第一时间获得第一手资料,在第一时间内做出第一时间的反应,从而赢得主动,一时间内做出第一时间的反应,从而赢得主动,抢占市场先机,达到挫败对方的目的。抢占市场先机,达到挫败对方的目的。点评:点评:任何一个销售柜组,例如卖场内的一个任何一个销售柜组,例如卖场内的一个柜组,在一段时间内其销售策略具有三个显著特柜组,在一段时间内其销售策略具有三个显著特点:连续性,重点性,后进策略,例如:某个固点:连续性,重点性,
3、后进策略,例如:某个固定时间段主推哪个品牌,哪个品牌的哪个型号销定时间段主推哪个品牌,哪个品牌的哪个型号销售什么价格,促销策略如何,如果遇到竞争对手售什么价格,促销策略如何,如果遇到竞争对手的反击,其后进策略如何,都具有很强的时效性的反击,其后进策略如何,都具有很强的时效性与针对性。与针对性。3 3市调的重要性市调的重要性策略:策略:1.第一时间策略 商战之性在于速度,所以速度,速度,商战之性在于速度,所以速度,速度,再速度,市调必须在第一时间内完成从信息采集、信息分再速度,市调必须在第一时间内完成从信息采集、信息分析、信息反馈、做出决策、终端传达、终端执行的一系列析、信息反馈、做出决策、终端
4、传达、终端执行的一系列环节的信息链闭合。环节的信息链闭合。点评:时间对于一线销售来说是第一位的,如何在第一时间对于一线销售来说是第一位的,如何在第一时间占有主动权,就拥有掌握了胜利的王牌。这个时间概时间占有主动权,就拥有掌握了胜利的王牌。这个时间概念可以具体到很小的单位,甚至是半个小时,例如上午十念可以具体到很小的单位,甚至是半个小时,例如上午十点到十点半与下午五点到五点半,同样都是半个小时,但点到十点半与下午五点到五点半,同样都是半个小时,但是对于销售意义则是天壤之别。所以一线销售,掌握时间,是对于销售意义则是天壤之别。所以一线销售,掌握时间,就是掌握胜利。就是掌握胜利。4 4市调的重要性市
5、调的重要性2.2.多渠道策略多渠道策略点评:点评:多渠道收集信息是非常有必要的,无多渠道收集信息是非常有必要的,无论这个方法是阳光下的,还是暗中的,但论这个方法是阳光下的,还是暗中的,但是一定要注意对各个信息渠道采集的信息是一定要注意对各个信息渠道采集的信息进行一定的比较,这样才能把握到对方的进行一定的比较,这样才能把握到对方的真实情况。真实情况。5 5市调的重要性市调的重要性3.多手段策略 点评:手段一是常用手段,但是需要派专人进行实手段一是常用手段,但是需要派专人进行实地跟踪,手段二是利用商家服务承诺的空子,例地跟踪,手段二是利用商家服务承诺的空子,例如:不满意可以退货,取证就是假冒顾客去
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