第四章 质量检验及抽样技术精选文档.ppt
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1、第四章 质量检验及抽样技术本讲稿第一页,共七十六页引例思考引例思考结合本章引例思考:结合本章引例思考:春兰集团的三个春兰集团的三个“连环扣连环扣”扣住扣住了什么?了什么?春兰集团的产品在出厂之前要春兰集团的产品在出厂之前要有十五、六道质量检验工序,有十五、六道质量检验工序,说明了什么?说明了什么?本讲稿第二页,共七十六页主 要 内 容l第一节第一节 质量检验概述质量检验概述l第二节第二节 抽样检验概述抽样检验概述l第三节第三节 抽样检验特性曲线抽样检验特性曲线l第四节第四节 计数标准型(一次)抽样方案计数标准型(一次)抽样方案l第五节第五节 计数调整型抽样检验计数调整型抽样检验l第六节第六节
2、其他抽样检验其他抽样检验本讲稿第三页,共七十六页学习目标l熟悉质量检验的职能和分类熟悉质量检验的职能和分类l掌握抽样检验的基本概念掌握抽样检验的基本概念l掌握掌握OC曲线的内涵、原理和特性曲线的内涵、原理和特性l掌掌握握计计数数标标准准型型抽抽样样检检验验方方案案的的设设计计原理和程序原理和程序l掌掌握握计计数数调调整整型型抽抽样样检检验验方方案案的的设设计计原理和程序原理和程序本讲稿第四页,共七十六页第一节第一节 质量检验概述质量检验概述本讲稿第五页,共七十六页第一节质量检验概述l一、质量检验的定义一、质量检验的定义 lISO9000:2005 标标准准对对检检验验的的定定义义是是:“通通过
3、过观观察察和和判判断,适当地结合测量、试验所进行的断,适当地结合测量、试验所进行的符合性评价符合性评价。”l朱朱兰兰:“所所谓谓检检验验,就就是是这这样样的的业业务务活活动动,决决定定产产品品是是否否在在下下道道工工序序使使用用时时适适合合要要求求,或或是是在在出出厂厂检检验验场场合合,决定能否向消费者提供。决定能否向消费者提供。”本讲稿第六页,共七十六页第一节质量检验概述l这这样样理理解解即即可可:质质量量检检验验就就是是指指借借助助于于某某种种手手段段和和方方法法,对对产产品品的的一一项项或或多多项项质质量量特特性性进进行行观观察察、测测量量、试试验验,并并将将结结果果同同规规定定的的产产
4、品品质质量量标标准准进进行行比比较较,从从而而判判断断其其合合格与否的一种活动。格与否的一种活动。本讲稿第七页,共七十六页第一节质量检验概述l一般而言,检验包括四个基本要素:一般而言,检验包括四个基本要素:l1.度度量量:采采用用试试验验、测测量量、化化验验、分分析析、感感官官检检查查等等方方法法测测定定产产品品的质量特性。的质量特性。l2.比较:比较:将测定的结果同质量标准进行比较。将测定的结果同质量标准进行比较。l3.判判断断:根根据据比比较较结结果果,对对检检验验项项目目或或产产品品作作出出合合格格性性的的判定。判定。l4.处处理理:对对单单件件受受检检产产品品,决决定定合合格格放放行行
5、还还是是不不合合格格返返工工、返返修修或或报报废废。对对受受检检批批量量产产品品,决决定定是是接接收收还还是是拒拒收收。对对拒拒收收的的不不合合格格批批产产品品,还还要要进进一一步步作作出出是是否否重重新新进进行行全全检检或或筛筛选甚至是报废的结论。选甚至是报废的结论。本讲稿第八页,共七十六页第一节质量检验概述l二、质量检验的主要职能二、质量检验的主要职能l1.把关职能:把关职能:最基本的职能最基本的职能。l2.预防职能:预防职能:比把关更进一步。比把关更进一步。l3.改进职能:改进职能:l4.报告职能:报告职能:信息反馈的职能信息反馈的职能l5.监督职能监督职能:自我、用户、社会、法律、国家
6、自我、用户、社会、法律、国家本讲稿第九页,共七十六页第一节质量检验概述l三、质量检验方式及基本类型三、质量检验方式及基本类型l(一)质量检验方式(一)质量检验方式l1.按检验的场所分按检验的场所分l(1)固定场所检验)固定场所检验l(2)流动检验)流动检验l2.按检验流程分按检验流程分l(1)购入检验()购入检验(4)出厂检验)出厂检验l(2)中间检验()中间检验(5)库存检验)库存检验l(3)成品检验()成品检验(6)监督检验)监督检验本讲稿第十页,共七十六页第一节质量检验概述l3.按检验后检验对象的完整性分按检验后检验对象的完整性分l(1)破坏性检验)破坏性检验 受受检检样样品品破破坏坏以
7、以后后才才能能进进行行的的检检验验,或或在在检检验验过过程程中中,受受检检样样品品必必然然会会损损坏坏或或消消耗耗的的检检验验,如如寿寿命命试试验验、强强度度试试验验等等。只只能能采采用用抽抽样样检验方式。检验方式。l(2)非破坏性检验)非破坏性检验 对对样样品品可可重重复复进进行行检检验验的的检检验验活动。活动。本讲稿第十一页,共七十六页第一节质量检验概述l4.按检验的目的分按检验的目的分l(1)验收检验(把关)验收检验(把关)l(2)监控检验(预防)监控检验(预防)l5.按检验方法分按检验方法分l(1)理化检验)理化检验 用用机机械械、电电子子或或化化学学的的方方法法,对产品的物理和化学性
8、能进行检验。对产品的物理和化学性能进行检验。l(2)感官检验)感官检验本讲稿第十二页,共七十六页第一节质量检验概述l6.按质量特性值分按质量特性值分l(1)计数检验)计数检验 根根据据给给定定的的技技术术标标准准,将将单单位位产产品品简简单单地地分分成成合合格格品品或或不不合格品的检验。合格品的检验。l(2)计量检验)计量检验 根根据据给给定定的的技技术术标标准准,将将单单位位产产品品的的质质量量特特性性用用连连续续尺尺度度测测量量出出具具体体量量值值并并与与标标准准进进行行对对比比的检验。的检验。本讲稿第十三页,共七十六页第一节质量检验概述l7按检验的数量分:按检验的数量分:l(1)全数检验
9、(全面检验、)全数检验(全面检验、100%检验,简称全检)检验,简称全检)l含义:含义:对一批待检产品对一批待检产品100%地进行检验。地进行检验。l优优点点:一一般般比比较较可可靠靠;能能提提供供较较完完整整的的检检验验数数据据,获获得较全面的质量信息;在心理上有一种安全感。得较全面的质量信息;在心理上有一种安全感。l缺点:缺点:工作量大;周期长;费用高;会出现漏检与错检。工作量大;周期长;费用高;会出现漏检与错检。本讲稿第十四页,共七十六页第一节质量检验概述l全数检验常用于下述场合:全数检验常用于下述场合:l 非破坏性检验。非破坏性检验。l 检验费用低、检验项目少的检验。检验费用低、检验项
10、目少的检验。l 精度要求较高的产品和零部件的检验。精度要求较高的产品和零部件的检验。l 对后续工序影响较大的质量项目的检验。对后续工序影响较大的质量项目的检验。l 质量不太稳定的工序的检验。质量不太稳定的工序的检验。l需需要要对对不不合合格格交交验验批批进进行行百百分分之之百百重重检检及及筛选的情况。筛选的情况。本讲稿第十五页,共七十六页第一节质量检验概述l(2)抽样检验)抽样检验l含含义义:从从待待检检的的一一批批产产品品或或一一个个过过程程中中抽抽取取一一部部分分单单位位产产品品组组成成样样本本,根根据据对对样样本本的的检检验验结结果果进进而而判判断产品批或过程是否合格的活动。断产品批或过
11、程是否合格的活动。l优点:优点:节约工作量;节约费用;缩短检验周期。节约工作量;节约费用;缩短检验周期。l缺点:缺点:存在一定的错判的风险。存在一定的错判的风险。本讲稿第十六页,共七十六页第一节质量检验概述l抽样检验主要适用于下列场合:抽样检验主要适用于下列场合:l破坏性检验。破坏性检验。l数量很多,全数检验工作量很大的产品的检验。数量很多,全数检验工作量很大的产品的检验。l检验费用比较高时的检验。检验费用比较高时的检验。l连续性的检验连续性的检验l抽样检验抽样检验是本章讨论的主要内容。是本章讨论的主要内容。l(3)免检)免检本讲稿第十七页,共七十六页第一节质量检验概述本讲稿第十八页,共七十六
12、页第一节质量检验概述l(二)质量检验的基本类型(二)质量检验的基本类型l1.进货检验进货检验:l 包括首批样品检验、成批进货检验包括首批样品检验、成批进货检验l2.过程检验(工序检验)过程检验(工序检验)l (首检、巡检、末检)(首检、巡检、末检)l3.完工检验完工检验本讲稿第十九页,共七十六页第二节第二节 抽样检验概述抽样检验概述本讲稿第二十页,共七十六页第二节抽样检验概述l一、抽样检验一、抽样检验l(一)概念(一)概念l概念前面已经给出。概念前面已经给出。l注意以下几个方面:注意以下几个方面:l1.数理统计是抽样检验的理论基础。数理统计是抽样检验的理论基础。l2.抽样方案的确定是关键。抽样
13、方案的确定是关键。l3.要遵循一定的操作程序。要遵循一定的操作程序。本讲稿第二十一页,共七十六页第二节抽样检验概述l(二)抽样检验的特点(二)抽样检验的特点l1.检验的单位产品数量少、费用少、时间省、成本低。检验的单位产品数量少、费用少、时间省、成本低。l2.检验对象是一批产品。检验对象是一批产品。l3.合格批中可能包含不合格品,不合格批中也可能包含合格品。合格批中可能包含不合格品,不合格批中也可能包含合格品。l4.抽抽样样检检验验存存在在两两类类错错判判的的风风险险,即即把把合合格格批批误误判判为为不不合合格格批批,或或把把不不合合格格批批误误判判为为合合格格批批的的可可能能。但但从从统统计
14、计检检验验原原理理知,这两类错误都可以被控制在一定的风险以下。知,这两类错误都可以被控制在一定的风险以下。本讲稿第二十二页,共七十六页第二节抽样检验概述l(三)抽样检验常用术语(三)抽样检验常用术语l1单位产品单位产品l单位产品单位产品是指为实施抽样检验而划分的基本产品单位。是指为实施抽样检验而划分的基本产品单位。l有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、电冰箱等。有的单位产品是可以自然划分的,如电视机、电冰箱等。l而有的单位产品是不可自然划分的,如铁水、布匹等。而有的单位产品是不可自然划分的,如铁水、布匹等。l对对不不可可自自然然划划分分的的单单位位产产品品必必须须根根据据具具体体情情况况给
15、给出出单单位位产产品品的的定定义义,如一升自来水、一平方米玻璃等。如一升自来水、一平方米玻璃等。本讲稿第二十三页,共七十六页第二节抽样检验概述l2检验批检验批l检验批检验批是指为实施抽样检验而汇集起来的一定数量的是指为实施抽样检验而汇集起来的一定数量的单位产品。单位产品。l检检验验批批的的形形式式有有“稳稳定定的的”和和“流流动动的的”两两种种。前前者者是是将将整整批批产产品品存存放放在在一一起起同同时时提提交交检检验验,而而后后者者的的各各个个单单位位产产品品是是一一个个一一个个地地从从检验点通过的。检验点通过的。l构构成成检检验验批批的的同同一一批批产产品品应应当当是是同同型型号号、同同等
16、等级级、同同类类、同同尺尺寸寸、同成分,在基本相同的时段和一致的条件下制造的产品组成。同成分,在基本相同的时段和一致的条件下制造的产品组成。本讲稿第二十四页,共七十六页第二节抽样检验概述l3批量批量l检验批中单位产品的数量,常用检验批中单位产品的数量,常用 N 表示。表示。l批量多大合适?批量多大合适?l4样本样本l样样本本是是指指取取自自一一个个批批并并且且提提供供有有关关该该批批的的信信息息的的一一个个或或一一组组单单位位产产品。品。l5样本量样本量l样本量是指样本中单位产品的数量,常用样本量是指样本中单位产品的数量,常用 n 表示。表示。本讲稿第二十五页,共七十六页第二节抽样检验概述l6
17、不合格不合格l不不合合格格是是指指单单位位产产品品的的任任何何一一个个质质量量特特性性不不满满足足规规范范要要求求(有有时时也也称称为为缺缺陷陷),有有一一个个或或一一个个以以上上不不合合格格的的单单位位产产品品就就是是不不合合格格品品。根据质量特性的重要性或不符合的严重程度,不合格分为以下根据质量特性的重要性或不符合的严重程度,不合格分为以下 3 种。种。lA 类类不不合合格格。被被认认为为应应给给予予最最高高关关注注的的一一种种类类型型的的不不合合格格,也也可可以以认认为为单单位位产产品品的的极极重重要要的的质质量量特特性性不不符符合合规规定定,或或单单位位产产品的质量特性极严重不符合规定
18、。品的质量特性极严重不符合规定。lB 类类不不合合格格。关关注注程程度度稍稍低低于于 A 类类的的不不合合格格,或或者者说说单单位位产产品品的的重重要要的的质质量量特特性性不不符符合合规规定定,或或单单位位产产品品的的质质量量特特性性严严重重不不符合规定。符合规定。lC 类类不不合合格格。单单位位产产品品的的一一般般质质量量特特性性不不符符合合规规定定,或或单单位位产产品的质量特性轻微不符合规定。品的质量特性轻微不符合规定。本讲稿第二十六页,共七十六页第二节抽样检验概述l7不合格品不合格品l有有一一个个或或一一个个以以上上不不合合格格的的单单位位产产品品称称为为不不合合格格品品。通通常常不不合
19、合格格品分为以下品分为以下 3 种。种。lA 类类不不合合格格品品。有有一一个个或或一一个个以以上上 A 类类不不合合格格,也也可可能能有有 B 类类和和/或或 C 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。lB 类类不不合合格格品品。有有一一个个或或一一个个以以上上 B 类类不不合合格格,也也可可能能有有 C 类类不合格,但没有不合格,但没有 A 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。lC 类类不不合合格格品品。有有一一个个或或一一个个以以上上 C 类类不不合合格格,但但没没有有 A 类类和和B 类不合格的单位产品。类不合格的单位产品。本讲稿第二十七页,共七十六页第二节抽样检验概述l7不合格
20、品不合格品本讲稿第二十八页,共七十六页第二节抽样检验概述l8抽样方案抽样方案l抽抽样样方方案案是是指指在在抽抽样样检检验验中中规规定定样样本本量量和和有有关关接接收收准准则的一个具体的方案。(表示法?)则的一个具体的方案。(表示法?)l9随机抽样随机抽样l随随机机抽抽样样是是指指在在抽抽取取被被调调查查单单位位时时,每每个个单单位位都都有有同同等被抽到的机会,被抽取的单位完全是偶然性的。等被抽到的机会,被抽取的单位完全是偶然性的。本讲稿第二十九页,共七十六页第二节抽样检验概述l二、抽样检验的分类二、抽样检验的分类l(一)按检验特性值的属性分:(一)按检验特性值的属性分:l计数抽样检验计数抽样检
21、验包括包括计件抽样检验计件抽样检验和和计点抽样检验计点抽样检验。l计计数数抽抽样样检检验验是是根根据据样样本本中中包包含含的的不不合合格格品品数数来来推推断断整整批批产品是否合格的活动。产品是否合格的活动。l计数抽样检验通常是针对离散型产品。计数抽样检验通常是针对离散型产品。如焊点不良数如焊点不良数l计计量量抽抽样样检检验验是是通通过过测测量量被被检检样样本本中中的的产产品品质质量量特特性性的的具具体体数数值值并并与与标标准准进进行行比比较较,进进而而推推断断整整批批产产品品是是否否合合格的活动格的活动l计量抽样检验通常是针对连续型产品。计量抽样检验通常是针对连续型产品。l如灯管寿命如灯管寿命
22、本讲稿第三十页,共七十六页第二节抽样检验概述l(二)根据抽取的样本次数分为:(二)根据抽取的样本次数分为:l一一次次抽抽样样检检验验就就是是从从检检验验批批中中只只抽抽取取一一个个样样本本就就必必须须对对该该批产品做出是否接收的判断;批产品做出是否接收的判断;l二二次次抽抽样样检检验验是是一一次次抽抽样样检检验验的的延延伸伸,它它要要求求对对一一批批产产品品抽抽取取一一个个或或两两个个样样本本后后就就必必须须对对该该批批产产品品做做出出是是否否接收的结论;接收的结论;l多多次次抽抽样样:允允许许最最多多抽抽取取5个个样样本本就就必必须须对对检检验验批批作作出出接接收收与与否的判断;否的判断;本
23、讲稿第三十一页,共七十六页第二节抽样检验概述一次抽样检验程序一次抽样检验程序本讲稿第三十二页,共七十六页第二节抽样检验概述二次抽样检验程序二次抽样检验程序本讲稿第三十三页,共七十六页第二节抽样检验概述l(三)按是否调整抽样方案分类(三)按是否调整抽样方案分类l调调整整型型抽抽样样方方案案:有有转转移移规规则则,一一组组抽抽样样方方案案,充充分分利利用用产产品品的的质质量量历历史史信信息息来来调调整整,可可降降低低检检验验的的成成本本。(挑挑选选型抽样检验、连续型抽样检验、序贯型抽样检验)型抽样检验、连续型抽样检验、序贯型抽样检验)l非非调调整整型型方方案案:只只有有一一个个方方案案,没没有有转
24、转移移规规则则。(标标准准型型抽样检验)抽样检验)本讲稿第三十四页,共七十六页第二节抽样检验概述l(四)按目的分类(四)按目的分类l预防性抽样检验预防性抽样检验(过程抽样检验、(过程抽样检验、SPCSPC)l验收性抽样检验验收性抽样检验l监督抽样检验监督抽样检验(如质监局的抽样检查)(如质监局的抽样检查)本讲稿第三十五页,共七十六页第三节抽样检验基本理论第三节抽样检验基本理论l一、批质量一、批质量l(一一)表示方法表示方法(与质量特性属性有关)(与质量特性属性有关)l对对计计量量特特性性来来讲讲,可可以以用用批批中中所所有有单单位位产产品品的的该该特特性性值值的的平平均均值值表表示示,还还可可
25、以以用用其其标标准准差差、变变异异系数系数等来表示。等来表示。l对计数特性来讲,又可分为两类:对计数特性来讲,又可分为两类:l对对计计件件产产品品可可用用不不合合格格品品率率或或不不合合格格品品百百分分数数来来表示批质量水平;表示批质量水平;l对对计计点点产产品品可可以以用用百百单单位位产产品品的的不不合合格格数数来来表表示示其批质量水平。其批质量水平。本讲稿第三十六页,共七十六页l1.批不合格品率批不合格品率 p公式如下:公式如下:l批中不合格单位产品所占的比例,即批中不合格单位产品所占的比例,即式中,式中,N为批量;为批量;D为批中的不合格品数。为批中的不合格品数。第三节抽样检验基本理论本
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