供应链管理绪论.ppt
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1、供应链管理供应链管理 主编主编 姜方桃姜方桃 张敏(科学出版社)张敏(科学出版社)Supply Chain Management 绪绪 论论v一一背景与意义背景与意义v二二国内外研究现状与研究展望国内外研究现状与研究展望v三三供应链管理学习大纲及学习要求供应链管理学习大纲及学习要求一一 、背景与意义背景与意义|1 1、背景、背景20世世纪纪80年年代代中中期期以以后后,供供应应链链管管理理的的产产生生顺顺应应了了时时代代的的要要求求,不不仅仅关关注注企企业业内内部部的的资资源源和和竞竞争争力力,而而且且关关注注企企业业外外部部的的资资源源和和竞竞争争力力,强强调调在在整整个个供供应应链链上上对
2、对资资源和竞争力进行集成,是一种新的管理思想和方法。源和竞争力进行集成,是一种新的管理思想和方法。英英国国物物流流学学家家马马丁丁克克里里斯斯托托弗弗所所言言:“在在竞竞争争日日益益加加速速的的今今天天,市市场场的的竞竞争争不不是是企企业业层层次次的的竞竞争争,而而是是供供应应链之间的竞争。链之间的竞争。”多多少少年年来来,企企业业出出于于管管理理和和控控制制上上的的目目的的,对对为为其其提提供供原原材材料料、半半成成品品或或零零部部件件的的其其企企业业一一直直采采取取投投资资自自建建、投投资资控控股股或或兼兼并并的的“纵纵向向一一体体化化”(VerticalIntegration)管管理理模
3、模式式,即即某某核心企业与其它企业是一种所有权关系。核心企业与其它企业是一种所有权关系。美美国国福福特特汽汽车车公公司司拥拥有有一一个个牧牧羊羊场场,出出产产的的羊羊毛毛用用于于生生产产本本公公司司的的汽汽车车坐坐垫垫;美美国国某某报报业业大大王王拥拥有有一一片片森森林林,专为生产新闻用纸提供木材。专为生产新闻用纸提供木材。一一 、背景与意义背景与意义一一 、背景与意义背景与意义脱脱胎胎于于计计划划经经济济体体制制下下的的中中国国企企业业更更是是如如此此,“大大而而全全”、“小小而而全全”的的思思维维方方式式至至今今仍仍在在各各级级企企业业领领导导者者头头脑脑中中占占据据主主要要位位置置,许许
4、多多制制造造业业企企业业拥拥有有从从毛毛坯坯铸铸造造、零零件件加加工工、装装配配、包包装装、运运输、销售等一整套设备、设施、人员及组织机构。输、销售等一整套设备、设施、人员及组织机构。长春汽车厂长春汽车厂一一 、背景与意义背景与意义在在市市场场环环境境相相对对稳稳定定的的条条件件下下,采采用用“纵纵向向一一体体化化”战战略略是是有有效效的的,但但是是,在在高高科科技技迅迅速速发发展展、市市场场竞竞争争日日益益激激烈烈、顾顾客客需需求求不不断断变变化化的的今今天天,企企业业所所面面临临的的市市场场环环境境从从过过去去供供应应商商主主导导的的、静静态态的的、简简单单的的市市场场环环境境向向顾顾客客
5、主主导导的的、动动态态的的、复复杂杂的的市市场场环环境境的的转转变变,市市场场的的不不确确定定性性日日趋趋增增加加,买买方方市市场场的的需需求求日日趋趋主主体体化化、个个性性化化和和多多样样化化,这这使使得得传传统统的的生生产产模模式式对对市市场场剧剧变变的的响响应应显显得越来越迟缓和被动。得越来越迟缓和被动。一一 、背景与意义背景与意义显显然然,采采用用“纵纵向向一一体体化化”战战略略的的企企业业要要想想对对其其他他配配套套企企业业拥拥有有管管理理权权,要要么么自自己己投投资资,要要么么出出资资控控股股,不不论论采采取取哪哪一一种种方方式式,都都要要承承受受过过重重的的投投资资负负担担和和过
6、过长长的的建建设设周周期期带带来来的的风风险险,而而且且由由于于核核心心企企业业什什么么都都想想管管住住,不不得得不不从从事事自自己己并并不不擅擅长长的的业业务务活活动动,使使得得许许多多管管理理人人员员往往往往将将宝宝贵贵的的精精力力、时时间间和和资资源源花花在在辅辅助助性性职职能能部部门门的的管管理理工工作作上上,而而无无瑕瑕顾顾及及关关键键性性业业务务的的管管理理工工作作。势势必必要要面面临临每每一一个个领领域域的的竞竞争争对对手手,反反而易使企业陷入困境。而易使企业陷入困境。一一 、背景与意义背景与意义因因此此,“纵纵向向一一体体化化”战战略略已已难难以以在在当当今今市市场场竞竞争争条
7、条件件下下获获得得所所期期望望的的利利润润。在在这这种种情情况况下下,人人们们自自然然会会将将资资源源延延伸伸到到企企业业以以外外的的其其他他地地方方,借借助助其其他他企企业业的的资资源源达达到到快快速速响响应应市市场场需需求求的的目目的的就就是是一一个个热热点点,于于是是出出现现了了“横横向向一一体体化化”(HorizontalIntegration)的的思思维维方方式式。任任何何一一个个企企业业都都不不可可能能在在所所有有业业务务上上成成为为世世界界上上最最杰杰出出的的企企业业,只只有有优优势势互互补补,才才能能共共同同增增强强竞竞争争实实力力。全全球球制制造造链链及及由由此此产产生生的的
8、供供应应链链管管理理(SCM)是是“横横向向一一体体化化”管管理理思思想想的的一一个个典典型型代代表表。短短短短的的十十几几年年中中,国国内内外外学学术术界界和和一一些些知知名名企企业业纷纷纷纷加加入入了了理理论论研研究究和和实实践践应应用用中中,无无论论是是理理论论上上还还是是实实践践中中都都显显现现出出了了供供应应链链管管理理这这个个管管理理理理念念的的强强大大生生命命力力,供供应应链链管管理理成成为为了了当当前前管管理理论和管理实践中的一个热门领域。理理论和管理实践中的一个热门领域。一一 、背景与意义背景与意义 供供应应链链的的定定义义:供供应应链链是是围围绕绕核核心心企企业业,通通过过
9、对对信信息息流流、物物流流、资资金金流流的的控控制制,从从采采购购原原材材料料开开始始,制制成成中中间间产产品品以以及及最最终终产产品品,然然后后由由销销售售网网络络把把产产品品送送到到消消费费者者手手中中的的将将供供应应商商、制制造造商商、分分销销商商、零零售售商商、直直到到最最终终用用户户连连成成一个整体的功能网链结构。一个整体的功能网链结构。图图图图1 1 1 1供供供供应链应链应链应链的的的的总总总总体体体体结结结结构模型构模型构模型构模型一一 、背景与意义背景与意义供供应应链链管管理理的的定定义义是是:为为了了满满足足客客户户的的需需求求,用用系系统统的的观观点点对对供供应应链链中中
10、的的物物流流、信信息息流流和和资资金金流流进进行行设设计计、规规划划、控控制制与与优优化化,即即行行使使通通常常管管理理的的职职能能,进进行行计计划划、组组织织、协协调调与与控控制制,以以寻寻求求建建立立供供、产产、销销以以及及客客户户间间的的战战略略合合作作伙伙伴伴关关系系,最最大大限限度度地地减减少少内内耗耗与与浪浪费费,实实现现供供应应链链整整体体效效率率的的最最优优化化,并并保保证证供供应应链链中中的的成成员员取取得相应的绩效和利益的整个管理过程。得相应的绩效和利益的整个管理过程。2 2、研究的价值和意义、研究的价值和意义一一 、背景与意义背景与意义 研研究究和和实实施施供供应应链链管
11、管理理尤尤其其是是对对网网际际时时代代的的供供应应链链管管理理的的研研究究具具有有相相当当大大的的价价值值和和理理论论、实实际意义。际意义。戴尔供应链戴尔供应链管理的谜团管理的谜团一一 、背景与意义背景与意义n供应链管理,可以有效地实现供求的良好结合;供应链管理,可以有效地实现供求的良好结合;实施供应链管理,可为企业和国家带来极大的效益。实施供应链管理,可为企业和国家带来极大的效益。供供应应链链管管理理的的内内部部效效益益n供供应应链链管管理理,可可促促使使企企业业采采用用现现代代化化手手段段,达达到到现代化管理;现代化管理;n供应链管理,可降低社会库存,降低成本;供应链管理,可降低社会库存,
12、降低成本;n供应链管理,可有效地减少流通费用。供应链管理,可有效地减少流通费用。n供应链管理,可实现信息资源共享;供应链管理,可实现信息资源共享;一一 、背景与意义背景与意义供供应应链链管管理理的的外外部部效效益益n供供应应链链管管理理,可可提提高高服服务务质质量量,刺刺激激消消费需求;费需求;n供供应应链链管管理理,可可产产生生规规模模效效应应,有有效效地地提高供应链上各企业的竞争力。提高供应链上各企业的竞争力。一一 、背景与意义背景与意义供供应应链链管管理理的的总总效效益益n在企业外部,通过供应链协调管理,利用现代科技手段,在企业外部,通过供应链协调管理,利用现代科技手段,准确及时地获取信
13、息,并依靠供应链的整体优势,迅速沟通准确及时地获取信息,并依靠供应链的整体优势,迅速沟通生产厂商、客户、分公司、市场的信息,共享信息资源,降生产厂商、客户、分公司、市场的信息,共享信息资源,降低应收帐款,获得第三方利润。低应收帐款,获得第三方利润。n供应链管理的实施,可为企业带来巨大的效益。在企业内供应链管理的实施,可为企业带来巨大的效益。在企业内部,供应链的优化,加快了企业对市场的反映速度,使企部,供应链的优化,加快了企业对市场的反映速度,使企业内部的物流渠道、物流功能、物流环节与制造环节集成业内部的物流渠道、物流功能、物流环节与制造环节集成化,使物流服务扩大化、系列化,并通过规范作业、确定
14、化,使物流服务扩大化、系列化,并通过规范作业、确定目标关系,采用现代化手段,建立完善的物流网络体系,目标关系,采用现代化手段,建立完善的物流网络体系,使各企业更加适应市场经济体制。使各企业更加适应市场经济体制。一一 、背景与意义背景与意义研研究究供供应应链链管管理理,可可为为企企业业和和国国家家带带来来极极大大的的效效益益,对对我我国国企企业业实实现现“两两个个转转变变”、彻彻底底打打破破“大大而而全全”、“小小而而全全”、迅迅速速迈迈向向国国际际市市场场、提提高高在在国国际际市市场场上上的的生生存存和和竞竞争争能能力力都都有有着着十十分分重重要要的的理理论论与与实实际际意意义义。尤尤其其从从
15、我我国国目目前前许许多多企企业业的的运运作作方方式式来来看看,供供应应链链管管理理的的研研究究与与实实践践是是十十分必要的。分必要的。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望n国国外外研研究究供供应应链链是是从从物物流流管管理理开开始始的的,主主要要从从多多级级库库存存以以及及生生产产分分销销的的角角度度来来研研究究供供应应链链的的优优化化问问题题。从从物物流流管管理理上上升升到到供供应应链链管管理理并并且且把把它它提提高高到到企企业业管管理理中中一一个个很很重重要要的的战战略略位位置置来来研研究究是是最最近近几几年年的的事事情情,国国外外在在这这方方面面起起步步比比国国内内要
16、要早早。国国外外学学者者对对供供应应链链管管理的研究集中在如下几个方面:理的研究集中在如下几个方面:1、国外供应链的研究现状(1)供应链管理所采用的一般性策略供应链管理所采用的一般性策略|供应链管理的一般性策略包括:供应链管理的一般性策略包括:n快速响应快速响应QR(QuickResponse););n有效用户响应有效用户响应ECR(EfficentConsumerResponse););n电子商务,包括电子商务,包括EDI(ElectronicDataInterchange););n供供应应链链管管理理库库存存VMI(VendorManagedInventory)、推推迟化策略迟化策略(Po
17、stponement);nJIT(Justintime)采购。)采购。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望192、供应链的建模技术供应链的建模技术n供供应应链链模模型型有有信信息息系系统统模模型型、经经济济运运行行模模型型、功能结构模型三种。功能结构模型三种。n国国外外学学者者对对供供应应链链建建模模研研究究,主主要要对对经经济济运运行行模型研究。模型研究。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望203、合作伙伴关系管理、合作伙伴关系管理n在在供供应应链链管管理理中中,关关于于合合作作伙伙伴伴关关系系的的文文献献论论述述比比较较多多。JulieJ.Gentr
18、y(1996)认认为为供供应应链链管管理理把把合合作作伙伙伴伴关关系系扩扩展展到到多多企企业业共共同同努努力力管管理理,即即从从供供应应商商到到最最终终用用户户的的全全部部库库存存流流的的过过程程。MosadAminZinedin(1997)认认为为:与与顾顾客客和和合合作作者者建建立立和和保保持持合合作作关关系系是是一一种种至至关关重重要要的的思思想想或或战战略略;面面向向合合作作者者的的组组织织应应该该认认识识到到顾顾客客、供供应应商商、分分销销商商及及其其它它组组织织在在价价值值增增值值过过程程中中是是平平等等的的合合作作者者和和伙伙伴伴,有有学学者者提提出出了了“合合作作竞竞争争”的的
19、概概念念,指指出出要要在在一一个个更更大大范范围围内内以以及及多多维维视视野野集集成成企企业业内内 部部 和和 外外 部部 的的 活活 动动,提提 出出 了了 在在 无无 边边 界界 组组 织织(BorderlessOrganization)和其内外部合作者间建立一种长期的信任关系。)和其内外部合作者间建立一种长期的信任关系。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望214、信息技术在供应链管理中的作用、信息技术在供应链管理中的作用n如如何何提提供供信信息息的的利利用用价价值值与与信信息息的的共共享享程程度度,一一直直是是国国外外学学者者特特别别强强调调的的主主题题。没没有有信信
20、息息系系统统提提供供给给供供应应链链各各合合作作伙伙伴伴准准确确的的信信息息,供供应应链链管管理理是是不不可可能能的的,因因此此供供应应链链必必须须增增加加信信息息共共享享度度。在在早早期期的的供供应应链链系系统统中中,信信息息支支持持技技术术主主要要是是EDI,随随着着因因特特网网的的发发展展,Internet技技术术在在供供应应链链管管理理中中的的作作用用越越来来越越大大。JanakSingh(1996)认认为为,集集成成的的供供应应链链=物物料料转转移移+信信息息流流,信信息息流流在在供供应应链链中中必必须须准准确确可可靠靠,传传递递信信息息的的方方法法可可以以是是手手工工的的或或半半手
21、手工工的的或或自自动动的的,特特别别提提到到EDI的的作作用用。RobertF.Palevich(1997)提出数据仓库技术在供应链的应用。提出数据仓库技术在供应链的应用。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望225、供应链的绩效评价、供应链的绩效评价n国国外外学学者者对对供供应应链链的的业业绩绩评评价价也也比比较较重重视视,通通过过对对供供应应链链管管理理的的绩绩效效评评价价,可可以以使使企企业业发发现现供供应应链链管管理理过过程程中中的的不不足足,从从而而改改进进供供应应链链的的管管理。理。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望23综合而言,国外对供应链
22、管理的研究有几个特点:综合而言,国外对供应链管理的研究有几个特点:n(1)国国外外学学者者重重视视实实际际案案例例分分析析,通通过过实实际际案案例例阐阐述述某某种种观点;观点;n(2)国国外外学学者者在在概概念念性性的的论论述述上上比比较较全全面面,提提出出新新概概念念比比较多;较多;n(3)国国外外学学者者早早期期对对供供应应链链的的下下游游链链(分分销销链链)研研究究比比较较多多,近近年年来来以以研研究究供供应应管管理理为为重重点点(上上游游链链),下下游游链链研研究究以多级库存的理论模型为主。以多级库存的理论模型为主。二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望24n国国内内
23、对对供供应应链链管管理理的的研研究究,可可分分两两个个阶阶段段:二二十十世世纪纪九九十十年年代代以以前前为为第第一一阶阶段段,这这一一阶阶段段,国国内内对对供供应应链链管管理理的的研研究究主主要要以以物物流流技技术术为为主主,另另外外也也介介绍绍供供应应链链管管理理思思想想,从从供供应应链链概概念念、供供应应链链管管理理的的定定义义和和供供应应链链管管理理的的基基本本方方法法进进行行了了介介绍绍;九九十十年年代代以以后后国国内内供供应应链链管管理理研研究究就就进进了了一一步步,从从供供应应链链的的建建模模、供供应应链链的的信信息息支支持持系系统统以以及及供供应应链链管管理理战战略略等等各各个个
24、方方面面进进行行了了研研究究,特特别别近近年年来来关关于于集集成成化化供供应应链链与与敏敏捷捷化化供供应应链链的的系系统统建建模模、运运作作模模式式的的研研究究,大大大大促促进进了了供供应应链管理在我国的发展。链管理在我国的发展。2、国内供应链研究现状国内供应链研究现状二、国内外研究现状与研究展望二、国内外研究现状与研究展望25(1)、研究概况:、研究概况:n国内供应链问题研究有两种思路、两个方向:国内供应链问题研究有两种思路、两个方向:n以以集集成成化化供供应应链链为为研研究究对对象象和和以以敏敏捷捷化化供供应应链链为为研研究究对对象象的的两两种种思思路路n以以集集成成化化供供应应链链为为研
25、研究究对对象象的的思思路路,是是以以提提高高供供应应链链的的集集成成度度为为目目标标,通通过过企企业业集集成成的的方方式式,提提高高企企业业价价值值流流过过程程的的总总体体竞竞争争优优势势,这这种种思思路路是是起起源源于于计计算算机机集集成成制制造造的的集集成成思思想想和和现现代代企企业业组组织织行行为为中中的的弃弃纵纵联联横横的战略思想,从中扩展,形成扩展企业的概念。的战略思想,从中扩展,形成扩展企业的概念。n以以提提高高企企业业的的敏敏捷捷性性为为目目标标的的研研究究思思路路,即即所所谓谓敏敏捷捷化化供供应应链链。敏敏捷捷供供应应链链主主要要研研究究如如何何提提高高供供应应链链的的整整体体
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