护士排班制度 (试行稿).pdf
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1、8A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷附件 1:*医院护理管理制度*医院护士排班制度(试行)医院护士排班制度(试行)1 1目的目的1.1根据卫生部优质护理服务工作要求,改变以医嘱为中心的流水线分工模式,形成以病人为中心的向心式护理服务模式,即责任制整体护理,为病人提供持续性的护理照顾。2 2引用文件引用文件下列文件中德条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。下列文件中德条款通过本制度的引用而成为本制度的条款。中华人民共和国护士管理条例*医院职工岗位聘任管理办法*医院优质护理服务病区质量评价标准*医院护士单独夜班上岗资格管理制度*医
2、院护士长/首席护士夜班制度*医院各类假期管理制度3 3适用范围适用范围3.1*医院4 4术语术语4.1 责任制整体护理是指小组负责,个人管床,组内每位护士均分管一定数量的病人,负责病人的基础护理、病情观察、治疗、康复、健康指导等全部工作。4.2 APN 排班通过界定护士的工作内容、各级人员的职责、各班交接的重点,减少交接环节,均衡薄弱时段的人力,保证护理工作的无缝隙和连续性,实现护理人员的分层使用。4.3 责任组长分管病人并负责本组护理质量的监控及年轻护士的带教,一般由首席护士担任。首席护士轮夜班或轮休时,由组内专科护士代替落实岗位职责。4.4 责任护士除首席护士之外的管床护士,负责分管组内一
3、定数量的病人,实施整体护理。5 5排班原则排班原则5.1以病人需求为导向原则根据科室床位使用率、病人病情轻重程度、病人对护理服务的需求等情况,结合护士岗位职级、职称、实际工作能力等情况进行排班。5.2护士参与原则让护理人员参与排班,尽量满足护理人员的排班要求,给予其足够的时间安排学习、生活等。当病人所需与护理人员需求发生冲突时,应优先考虑病人的需求。5.3小组负责与个人管床相结合原则根据科室床位数及医疗组设置等情况,分为若干护理组,每组配有不同职级的护士,担任责任护士,对所分管患者实施包干床位管理。首席护士承担组长职责,护理组内病情较重、技术要求高的病人,负责组内护理质量的监控与改进,做好年轻
4、护士的传、帮、D D38A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷带。5.4连续性排班与分层管理相结合原则根据专科特点,可采用APN 排班制、三班制或12 小时制等各种方式进行排班,均应体现 24 小时连续性;责任护士应至少连续 3 天或以上,除夜班与轮休外,责任护士应相对固定床位,以加强分管病人工作的连续性。结合护士分层管理,安排各时段的护理人力与层级配置相对均衡,尤其要注意保证中午和夜间薄弱时段的护理力量,实现能职匹配。5.5弹性排班原则掌握工作规律,合理安排护士,节假日备机动人员,体现人力安排上的弹性。同时可根据专科特点、各时段工
5、作量分布情况,结合护士的排班要求,灵活设置多种班别,如 8-4班、10-6 班、2-10 班等,使高峰时段有最多的人力投入,体现排班方式的弹性。5.6合理有效原则根据工作量等情况,合理使用人力资源,既要避免或减少护士拖班、工作负荷过重,也要避免人力闲置。尽量避免长期连续的工作,连续上班不超过6 天,一班内连续工作不超过 12 小时,保证工作效率。科室要有护士应急调配制度,根据实际病人数进行排班,保证护理质量,保障患者安全。5.7因地制宜原则没有一种排班方式能够运用于所有的护理单元,所以不论采用何种排班方式,均应定期检查是否符合部门的理念及目标,实际执行的工作质量如何,病人需要能否满足,护理人员
6、是否满意,使排班发挥最大的功能和效益。护士长应根据科室实际选择排班方式,并努力发挥该排班方式的优点,让冲突减至最低程度。6 6排班程序排班程序6.1岗位设置视病区床位数及医疗组设置情况,设立若干护理组,一般每病区设23 组。首席护士担任责任组长,其他护士根据岗位职级,分至各护理组。白天除了主班与药班两个岗位,其他护士均分管病人,分管病人数量一般平均为 8 位,根据专科特点和病人病情情况,可适当减少或增加分管病人数量。分析各时间段工作特点,确定所需岗位数,因白天的工作量较重,需要较多的人力;前、后夜班的工作量依次减轻,需要的人力也较少。逐步转变,努力使日班、前夜班、后夜班的人力配置达到 50%、
7、30%、20%。6.2确定岗位职责和工作内容根据病人护理需求情况,梳理工作内容,落实到各班次和岗位,明确岗位职责和工作内容。6.3确定排班方式根据专科特点、护士配置及在岗情况,科内讨论确定排班方式,可采用 APN制、三班制或12 小时制等,同时提交护理部审核备案。排班方式趋于稳定后应相对固定,但不可僵化,应根据实际具体情况,灵活调整,以满足病人的护理需求、保证安全为原则。提倡和鼓励以月度或季度为单位的连续性夜班,以加强病人照护的连续性。6.4普通病房排班6.4.1日班安排通常有 4 种班别,即组长班(首席护士)、责任班、主班、药班,根据专科特点及大输液量情况,可考虑取消药班,由管床护士自行负责
8、药物准备。D D48A Unit2 School life8A Unit2 School life 单元测试卷单元测试卷6.4.2夜班安排普通病房一般为一前一后,根据专科特点,可安排 3 人夜班,即一前一后加一人值班(帮夜班);对于夜间工作量大、风险高的科室,可安排2 前 2 后;对于床位数少、急诊少、病情较稳定、工作量较轻的科室,可实行夜班值班制(通宵班)。6.5特殊护理单元排班6.5.1急诊科、手术室、ICU、产科等特殊护理单元,夜班工作量较大,通常需多人夜班,较适合采用 APN 排班制,而手术室最应体现弹性排班,根据各专科手术安排的特点设置相应的班次。6.5.2根据科内护士的岗位职级、工
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