生产实务之学习曲线知识梳理(Learning Curve).pdf
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1、生产实务之学习曲线知识梳理(Learning Curve)一、学习曲线的概念1936 年 T.P.Wright发表一篇有关学习的论文,发现制造装配飞机随着经验累积,奇直接人工成本会逐渐降低。工作中的某些改良源自反复生产中的某些步骤,诸如工具与机器的选取,产品设计、方法分析以及工作开始前所做的努力等。其它对学习效果有贡献的因素尚包括,生产过程的一次改革,如方法、工具与设计的改革。此外,管理单位在规划上、生产排程上、员工激励与控制上的改良,亦是重要的因素之。研究学习效果的目的在于学习曲线本身具有可预测的性质,亦即若将学习效果的关系式绘成的对数图形,则很明显地可用曲线图形来作预测。图中的直线表示固定
2、比率的学习百分比,此为学习曲线估计之基础;将总反应次数加倍,将得出固定递减的每次反应时间。我们可将此观念应用至平均时间与单位(unit)时间。固定递减的比率其一般的范围大约在 10%至 20%左右。通常我们皆学习曲线当做工作改良率的参考。二、学习曲线的应用学习曲线的理论可应用至各种领域内,包括:1.人力规划与生产排程2.议价采购。3.新产品订价。4.预算、采购与存货规划。兹将上列各点分别说明如下:1.导入学习曲线观念的产出计划,可帮助管理者做出更佳的决策,即依据最初产生率来决定到底需要多少人工可完成某项工作。2.议价采购通常只有关某项专业化的商品之订约,而商品的复杂程度较高。3.产品与服务订定
3、价格,一般而言,前面少些单位的产品由于成本较高,故其价格亦高于后来所生产的大量产品。管理者必须利用学习曲线的观念以避免不当的订价(过高或过低)。4.学习曲线的计划可帮助管理者在成本与劳工,采购与存货需求等方面的计划。三、学习曲线应用的限制与陷阱管理者在应用学习曲线时,应注意到其限制与陷阱:1.学习百分比在各组织与组织间不尽相同,依工作的型态而定。因此,根据经验所得知的学习比率要比随意某个比率来得好。2.根据学习曲线所定的计划应视为实际时间的近似值,并且循此进行计划。3.由于时间估计直系以第一单位时间为基础,因此应特别注意此一时间的精确性。4.学习曲线中的某一点可能突然地下降或上升,特别是接近工
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