NOKIA的核心竞争力.pptx
《NOKIA的核心竞争力.pptx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《NOKIA的核心竞争力.pptx(15页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、第1页/共15页第2页/共15页以上两款都是Nokia n97N97配备了一块英寸的触摸屏,机身内置128MB的RAM内存,500万AF摄像头,支持双LED闪灯;音频方面诺基亚N97具备耳机接口,该机支持基本全系列的音频格式。还由32G内存,其机身标准的三围尺寸为,包括摄像头的厚度为,机身重量才150克。而现在价格只要3850元 第3页/共15页生产能力已成诺基亚核心竞争力生产能力已成诺基亚核心竞争力 而在生产能力方面,技术创新确又是一个极为关键的因素,也就是说,把整个公司的技术和生产技能整合成核心竞争力,使各项业务能够及时把握不断变化的机遇,最终实现了企业的“一朝腾飞”。因此,我们可以说诺基
2、亚的成功始于技术创新和英明的经营决策。第4页/共15页NOKIA严格遵守四个价值观1.“顾客满意”的价值观;2.“尊重个人”的价值观;3.“拥有进取成就感”的价值观;4.4、“不断学习”的价值观。第5页/共15页诺基亚一贯认为:要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存下去,唯一途径,就是永远走在别人前面。“顾客满意”的价值观使诺基亚具有“灵敏的反应速度,快速的正确决策,坚定的创新步伐”。诺基亚赞赏永无止境地为顾客创造价值的行动,反对墨守成规,不允许循规蹈矩,要千方百计地为顾客解决问题,满足客户的各种需求。诺基亚的理念是:“如果只是引进新技术,那很容易,真正的挑战是理解人们需要使用什么样的服务以及
3、如何使用。”“顾客满意”是诺基亚致力于开创移动信息社会的根本原因。诺基亚一贯认为:要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存诺基亚一贯认为:要在高科技领域、在激烈的市场竞争中生存下去,唯一途径,就是永远走在别人前面。下去,唯一途径,就是永远走在别人前面。“顾客满意顾客满意”的价值观的价值观使诺基亚具有使诺基亚具有“灵敏的反应速度,快速的正确决策,坚定的创新步伐灵敏的反应速度,快速的正确决策,坚定的创新步伐”。诺基亚赞赏永无止境地为顾客创造价值的行动,反对墨守成规,不允许循规蹈矩,要千诺基亚赞赏永无止境地为顾客创造价值的行动,反对墨守成规,不允许循规蹈矩,要千方百计地为顾客解决问题,满足客户的各种需
4、求。方百计地为顾客解决问题,满足客户的各种需求。诺基亚的理念是:诺基亚的理念是:“如果只是引进新技术,那很容易,真正的挑战是理解人们需要使用如果只是引进新技术,那很容易,真正的挑战是理解人们需要使用什么样的服务以及如何使用。什么样的服务以及如何使用。”“”“顾客满意顾客满意”是诺基亚致力于开创移动信息社会的根本原是诺基亚致力于开创移动信息社会的根本原因。因。第6页/共15页 为了做到“顾客满意”,根据消费者的不同需求,诺基亚对产品类别进行区分。第一种是为了迎合一群把手机当作身上流行配件的消费者而推出的“时尚系列”;第二种是“品味系列”,主要针对重视品位的消费者而推出的,以满足其身份地位的需求;
5、第三种是为一般年轻人推出的“沟通系列”,对年轻人而言,手机是个人的图腾,是突显自我的东西,沟通过程中只要有趣、好玩即可;第四种是“超级秘书系列”,这些人很忙,要求手机一定要非常实用,希望手机能够代他们做时间管理;第五种是“活力系列”,现在已经是消费者可能拥有多部手机的时代,这部手机可能是一部户外用或假日用的手机,在从事户外活动时或是在健身房可以随身携带。为了做到“顾客满意”,诺基亚的技术创新是以三项工作为基础的。一是对尖端技术与科技动态的追求与把握;二是有很高的顾客满意度;三是有员工高度的自觉意识。而后两项中包含着诺基亚深厚的文化内涵,诺基亚认准的是“科技以人为本”,“科技以消费者为本”。第7
6、页/共15页 诺基亚的员工诺基亚的员工真真正正 有有主人主人翁翁的的 感感觉觉。他们自觉地他们自觉地、最、最大限度地把自己的志趣大限度地把自己的志趣、知识知识、才能才能与与公司的公司的需需要要、社社 会会的的需需要要 有有机地结机地结合合在在 一一起起。诺基亚的员工诺基亚的员工,从工人职员从工人职员,到部门经到部门经理,理,直到总裁直到总裁,都都 各各司其职司其职,各,各主其事主其事,人人都在人人都在创创造价值造价值,人人都在人人都在实现价值实现价值,真,真正体现了只正体现了只有有岗位的岗位的不同,不同,没没 有有高低贵贱的等级差别高低贵贱的等级差别。诺基亚诺基亚“尊尊重个人重个人”的价值观形
7、的价值观形成成的的“领导领导管管 理理模模 式式”可以由四句话概括可以由四句话概括:一:一是是 一切企业一切企业活动都以价值观活动都以价值观、个人潜能为基个人潜能为基础础;二是二是企业企业要给员工要给员工一一个个 广阔广阔的活动平台的活动平台;三;三是时时刻刻要让每是时时刻刻要让每一一位员工都在从事位员工都在从事最最能产能产生生效果的活动效果的活动;四是要四是要有有步骤地走步骤地走向成向成功功。个人要在公司取得个人要在公司取得成成功功,公司要保证自身的公司要保证自身的成成功功,关键就在于个人内在的关键就在于个人内在的东西与东西与公司内在的公司内在的东西东西能保能保持持很很 多多的的 一一致致。
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- NOKIA 核心 竞争力
限制150内