人际关系与人际沟通.ppt
《人际关系与人际沟通.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《人际关系与人际沟通.ppt(21页珍藏版)》请在得力文库 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、人際關係與人際溝通人際關係與人際溝通人與人不能相處是因為人們彼此心存害怕,人與人不能相處是因為人們彼此心存害怕,人們感到害怕是因為彼此不了解,人們感到害怕是因為彼此不了解,人們有這樣的不了解,人們有這樣的不了解,是因為彼此沒有好好溝通。是因為彼此沒有好好溝通。Martin Luther King,Jr.人際關係的發展四階段人際關係的發展四階段n n接觸接觸n n相吸引,接近相吸引,接近n n了解與分享了解與分享n n欣賞優點接納缺點,相知相愛欣賞優點接納缺點,相知相愛指定作業一,第二步驟指定作業一,第二步驟n哪些朋友,你想要移動他/她的n往親近移動,還是往疏遠移動?n想怎麼移動?做些什麼來移動
2、?距離與界線距離與界線n n距離:距離:Distancen n界限:界限:Boundary完整的溝通p.27p.27完整的溝通:知覺解釋感覺結果意完整的溝通:知覺解釋感覺結果意圖。圖。感覺的字彙感覺的字彙n n正向的情緒字彙n n 負向的情緒字彙負向的情緒字彙 另一個完整的溝通的例子昨晚你沒有打電話給我(知覺資料),我呆呆地看著不會響的電話(結果),我想你可能在生我的氣(解釋),我回想著上次見面時我可能讓你不舒服的每一個可能性(結果),我覺得有些不知所措、忐忑不安(感覺),好想知道你是不是在生我的氣(意圖一),如果是,也想知道你生我什麼氣(意圖二)。不一定要按照順序說不一定要按照順序說n n不
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 人际关系 人际 沟通
限制150内